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売買新さっぽろセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年6月4日

ありがとうございました

今回は、いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を通じてお取引して頂き誠に有難うございます。
本件につきましては、色々とご不便をおかけし恐縮ですが、S様のご協力もあり最後まで取引を終えられたことに感謝申し上げます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月29日

迅速、丁寧でした

何よりも迅速、丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を通じてご売却して頂き誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまで約半年間の期間がありましたが、S様のご協力の元、取引完了することができました。
今後もなにかご不明点等あればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年3月2日

丁寧な対応でよかったです

迅速かつ丁寧な対応でよかったです。
わからないことも、すぐに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じて購入をして頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂いている内容のコメントを頂き安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年2月27日

不安な気持ちになるときがあった

全てが初めての連続のなかで、お金の流れについて不明確な部分がいくつかあり、不安な気持ちになるときがあった。
担当者に不満があるのではなく、会社として商談から引き渡しまでの細かなロードマップを、目に見える形で描ける仕組みが必要だと思う。
新築購入の会社と商談した際はすべてが十分すぎるくらい丁寧だったが、中古物件購入だとこんなに簡素かという残念な気持ちにもなった。
担当者の方には、お互いが忙しく時間も合わせられない中でうまくやっていただきました。
もっといいツールがあれば評価も良くなると思います。
結局は担当者が会社の顔になるため、会社としてもっとブラッシュアップしないと担当者に皺寄せがいきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お取引の中でご不安な部分があったとのことで申し訳ございませんでした。
今後の業務で同じような気持ちにならないように、ブラッシュアップしていきます。

M様
M様 2025年2月13日

お陰様で手続きもスムーズに進みました

売却の不安が有りましたが、ご担当者様とスタッフ皆様の丁寧なご対応に安心でき、お陰様で手続きもスムーズに進みました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2025年2月10日

何もせずに貴社の御陰で全てが順調に運びました

こんな経験は初めてでしたので不安もありましたが、貴社の対応に不安も消しとびました。
私は何もせずに貴社の御陰で全てが順調に運びました。
感謝でいっぱいです。
貴社がますます栄えられますよう、祈念致します。
いろいろとおせわになりどうも有難うございました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を通じてご売却をして頂き誠に有難うございます。
司法書士からのご紹介によるご縁でしたが、取引にご満足頂いてるようで安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年2月10日

紹介できそうな人がいればご紹介します

仕事以外にも、過去の勤務地や仕事に関してもやり取りを行いました。
担当の方が関東でお仕事をされていた時に前職の会社でのお取引もあり、関係性もあった事など共有できました。
物件の件も勿論ですが、そういったコミュニケーションを買わせる関係性は非常に大切だと思います。
今後も紹介できそうな人がいればご紹介しますね。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
偶然にも前職からの繋がりもあったりなどびっくりでしたね。
是非、お知り合いの方などで買いたい、売りたい等の要望がございましたらご紹介お願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年2月3日

応対については概ね満足している

担当者の応対については、概ね満足している。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社を通じてご売却して頂き誠に有難うございます。
奥様が体調が悪く、病院へ付き添いなどの多忙な中、ご対応して頂き大変感謝申し上げます。
今後も何かあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月25日

全ての面で問題なく大変お世話になりました

担当者さんは全ての面で問題なく、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にて3度目のご売却をして頂きまして誠に有難うございます。
本件につきましても滞りなくご売却のお手伝いができ、安堵しております。
今後も誠心誠意ご対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年12月2日

対応が速やかでした

対応が速やかでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しのご依頼ありがとうございました。
契約から引き渡しまでのお手続きについて迅速なご対応を頂きありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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