表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
たくさんのアドバイスをしてくださいました
私たち家族のわがままで、たくさんの内見やご相談に付き合ってくださいました。
希望を汲み取ってくれるだけでなく、私たち家族の考え方や価値観を理解したうえで、たくさんのアドバイスをしてくださいました。
要望も多く、ご迷惑もおかけしたと思います。
常に真摯に親切に向き合ってくださいました。
とても信頼しております。
今回、東急リバブルさんにご依頼させていただきましたのは、前回のお手続きの際、担当者さんがご対応してくださったからです。
何も知らない私たちにわかりやすく、優しくご対応くださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が大切にされている価値観や考え方を共有していただけたことで、私自身もご希望に沿った具体的なご提案を行うことができました。
多くの内見や打ち合わせを重ね、ご納得いただける選択を共に模索できたことは、担当者として非常に有意義な時間でございました。
前回のお手続きに続き、今回もご指名をいただけたことは営業担当として大きな励みとなります。
今後も「東急リバブルに任せてよかった」と信頼をいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
ゴミの処分など全てお願いしてたすかりました
マンション売却を貴社にお願いした訳ですが、私は遠方に在住していて物件に健康上行けなくて、家具やゴミの処分など全てお願いしてたすかりました。
マンションの管理人さんも貴社に御願いして良かったと言ってくれました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもＳ様のご協力あってのことでございます。
心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
仕事の事情も斟酌していただけました
とてもスピーディーに対応していただき、こちらの仕事の事情も斟酌していただけました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、ご対応いただきスムーズに進めることが出来ました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
対応していただきありがとうございました
迅速に誠意をもって対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもH様のご協力あってのことでございます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて満足できるお取り引きでした
ご査定から売却完了まで、終始安心してお任せすることができました。
全てにおいて満足できるお取り引きでした。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもT様のご協力あってのことでございます。
心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
物腰も柔らかく安心してお話しが出来た
ご担当者様には、最初のご相談のお電話から引渡しまでとても親切に、そして丁寧にご対応いただきました。
引渡しまでタイトであったにも関わらずスムーズに入居ができたのは、ご担当者様のお力添えがあっての事でした。
また物腰も柔らかく、安心してお話しが出来たのも大変嬉しかったです。
今後また何かありましたら、是非ご相談させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもN様のご協力あってのことでございます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
真面目で真摯に対応してくれた
売買に対し不安をあまり感じなかった。
真面目で真摯に対応してくれた事に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、アンケートをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「売買に対し不安をあまり感じなかった」というお言葉を拝見し、担当としてこれほど安堵し、嬉しいことはございません。
不動産の売却は、多くの方にとって一生に何度もない大きな出来事であり、見えない不安がつきまとうものです。だからこそ、K様が常に安心してお過ごしいただけるよう、先回りの情報提供と、透明性のある対応を何よりも大切に心がけてまいりました。
また、私の仕事姿勢に対して「真面目で真摯」という、身に余る評価をいただき、深く感謝申し上げます。
K様がいつも真剣に、そして温かく私を迎え入れてくださったからこそ、私も迷いなく最善を尽くすことができました。
無事にお引渡しを終えましたが、これからもK様の「不動産のパートナー」として、何かお困りごとがございましたらいつでも駆けつける所存です。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
親切且つていねいな説明でとても良かった
販売担当者は、親切且つていねいな説明で、とても良かった。
売却の相談から売却途中での進行状況及び契約成立まで、スムーズな対応で助かりました。
今後も不動産関係で相談ごとがあれば、ぜひ東急リバブルへと思っています。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂き、大変有難く思います。
A様のスピーディーな対応のおかげでお取引がスムーズに進みました。
また、頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
全ての対応について１２０点満点です
担当者さんについては、悪かった点など一つもありませんでした。
電話や書類その他全ての対応について１２０点満点です。
良かった点は全てにおいてです。
親が「東急リバブルの担当者さんで本当に良かったね」と何度も口にしていました。
打合せ当初、親が何度か担当者さんと電話でのやりとりをしていたのです。
最近テレビＣＭでやっている、年間取扱高２年連続日本一のフレーズは本物だと、なるほどなと納得できる契約でした。
また何かありましたら、同じ担当者さんにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
「120点満点」という、これ以上ないほどのお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いを感じております。
特に、お打合せの際にお電話でやり取りをさせていただいた親御様から、「東急リバブルで良かった」と仰っていただけたことは、私にとって何よりの励みとなります。
大切なお住まいの売却は、ご家族皆様にとっての大きな決断です。
その過程で、少しでも皆様の不安を解消し、安心感をお届けできていたのであれば、営業担当としてこれほど嬉しいことはございません。
「年間取扱高2年連続日本一」という弊社の看板を汚さぬよう、これからも一つ一つの対応に真心を込めて努めてまいる所存です。
O様からいただいた「また同じ担当者に」というお言葉を宝物に、これからも精進してまいります。
ご売却はひと段落いたしましたが、今後も不動産のことに限らず、私にお役に立てることがございましたら、いつでも、どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。
末筆ながら、O様ならびにご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
親切・丁寧・迅速・的確
親切・丁寧・迅速・的確。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にマンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の活動を通じて「親切・丁寧・迅速・的確」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
また、東急リバブルを他の方にも勧めたいという最高のお言葉を頂戴できましたことは、営業担当者としてこの上ない喜びです。
今後もI様からいただいたお言葉を励みに、より一層誠実で的確なサポートを心がけてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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