売買新さっぽろセンター

丁寧に対応してもらい有り難かったです

丁寧に対応してもらい有り難かったです。

引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります

この度売買契約を無事終了した事、御礼申し上げます。
いろいろとお手数をお掛けし、本当にありがとうございました。
ただ一つ心残りなのは、私達にとって約●，●●●万円という高額の買物で、終身的な生活する場であります。
今回、引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります。
購入を意識した以降の下見は２回、それも短時間でした。
居住されてる情況も理解できますが、今後生活する中で何処にどの家具が必要か？配置をどうするか？検討する時間をもう少しいただけたら良ったと思います。
本契約日以前に居住者の方が引越され、部屋が空き状態になってる事が、管理員さんより情報が入りました。
この辺の情報がお互いに共有されていたなら、上記内容は払拭されていたと思います。
しかし、お互いの立場が有りますが！！
ただ一つの心残りを文章にさせていただきました。
大変、お世話になりました。

頑張っていただきました

頑張っていただきましたのでありません。
ありがとうございました！
友人等に「良かったので、頼んで見て下さい」と宣伝して居りますよ！

不安なく契約できました

不安なく契約できました。
担当者さん有難うございました。

良くやって頂きました

良くやって頂きました。
これからのケアもお願い出来たらと思います。

臨機応変に対応してくれて助かりました

当方が遠方でなかなか物件地域まで行けなかったのですが、担当者さんが臨機応変に対応してくれて助かりました。

丁寧な対応でよかったです

迅速かつ丁寧な対応でよかったです。
わからないことも、すぐに対応していただきました。

不安な気持ちになるときがあった

全てが初めての連続のなかで、お金の流れについて不明確な部分がいくつかあり、不安な気持ちになるときがあった。
担当者に不満があるのではなく、会社として商談から引き渡しまでの細かなロードマップを、目に見える形で描ける仕組みが必要だと思う。
新築購入の会社と商談した際はすべてが十分すぎるくらい丁寧だったが、中古物件購入だとこんなに簡素かという残念な気持ちにもなった。
担当者の方には、お互いが忙しく時間も合わせられない中でうまくやっていただきました。
もっといいツールがあれば評価も良くなると思います。
結局は担当者が会社の顔になるため、会社としてもっとブラッシュアップしないと担当者に皺寄せがいきます。

紹介できそうな人がいればご紹介します

仕事以外にも、過去の勤務地や仕事に関してもやり取りを行いました。
担当の方が関東でお仕事をされていた時に前職の会社でのお取引もあり、関係性もあった事など共有できました。
物件の件も勿論ですが、そういったコミュニケーションを買わせる関係性は非常に大切だと思います。
今後も紹介できそうな人がいればご紹介しますね。

大変丁寧な説明の方でした

大変丁寧な説明の方でした。
ありがとうございました。