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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年7月23日

希望金額に近い値段で売価できました

担当者は基本的に素晴らしく、期限内に希望金額に近い値段で売価できましたので、大変満足しています。
ただ、前任者は少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
無事にご成約出来たのは、Y様の快諾及びご協力があったからこそだと考えております。
また不動産に関して、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

N様
N様 2022年7月22日

大変ていねいに説明して下さり安心しました

初めての不動産売買の取引で不安でしたが、担当者さんが大変ていねいに説明して下さり、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より、弊社にN様の不動産のご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
N様にご満足いただけるご条件でのご成約ができ、大変嬉しく思っております。
また不動産に関して、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年6月18日

担当者さんには本当に感謝しています

売却に出して1年が経とうとしていた中、3社目の専任媒介契約を結んだのが東急リバブルさんでした。
今まで、買い付けは入るものの最終決済まで中々行かず、私達夫婦ともども疲れはて、売却を断念することも考えていましたが、最後に東急リバブルさんでお願いしたら、僅か20日程度で決まりました。
担当者さんには本当に感謝しています。
信頼がおける担当者様で、たくさんのお客さまに支持されているんだなぁと思います。
私達は、担当者さんが対応してくれたので売却できました。
これからも、たくさんのお客さまを笑顔にして下さい。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は弊社にてご売却頂き誠に有難うございます。
初めお会いさせて頂いた時には、ご売却活動にかなりお疲れになっているなといった印象で、こんなに素敵なお家の販売活動が1年ほどかかるというのがあまり考えられませんでした。
私ならU様のご要望に必ず答えることが出来る自信がありそれをお伝えしましたが、それをU様がご信用して下さったおかげでこのようなスムーズなご売却活動が実現できたと思っております。
私の熱意を全力で受け止めてくださったU様ご夫婦の事を忘れずに今後の営業活動も全力で行っていきます。
この度は、本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2022年6月5日

こちらの心境を汲み取ったお言葉をくださいました

今回、担当者さんには大変お世話になりました。
いつも、先回りしたご提案を頂きました。
私の物件は売れないんじゃないかと夜も眠れなくなるほど不安な事もありましたが、担当者さんは何故かタイミング良くご連絡をしてくださり、『安心してください、私がついてますから』と、こちらの心境を汲み取ったお言葉をくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができて大変光栄でございます。
販売期間中は何度も販売についてのご相談をさせていただき、そのおかげで今回のご成約に結びつけることができました。
またお困りごとや、ご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月9日

問題が発生したが、都度迅速かつ適切にご対応頂いた

契約途中、トラブルとまではいかないまでも多々問題が発生したが、都度、迅速かつ適切にご対応頂いた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、当社にてご売却を頂き誠に有難うございます。
過去に当社にてご契約をいただいているF様から再度このようなお褒めのお言葉を頂けることは誠に光栄でございます。
取引中に何度か問題が発生致しましたが、即座に対応することにより解決できました。
ただ、その中でもこちらからの急なお願いでもF様ご夫妻が迅速にご協力、ご対応頂けたことが一番大きかったと思っております。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお取引頂き本当にありがとうございました。

M様
M様 2022年5月1日

必要最低限の説明でストレス無く相談できました

必要最低限の説明でストレス無く相談できました。
短い時間のために近くまで来ていただき、直接状況をお伝えいただけたことがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から当社で売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、販売活動の報告に何度もご説明のお時間を設けていただき、重ねて御礼申し上げます。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年4月8日

トラブルが発生しても安心して対応をお任せできた

買主側とのトラブルが発生しても、安心して対応をお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のお手伝いをさせて頂けましたこと、大変感謝しております。
滞りなく、無事にご売却のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく感じております。
また、何かお困りのことがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

M様
M様 2022年3月25日

丁寧でわかりやすい説明をしていただけました

お任せ出来て良かったと思っています。
マンション売却は初めてで、価格相場も全くわからない事だらけで、相場だけでも先に知りたいと思い問い合わせさせて頂いた際、売却時未定でした。
ご担当の営業の方には親切で、とても丁寧でわかりやすい説明をしていただけました。
その時電話対応だけでしたが、売却時はこの方にお願いしようと思いました。
実際売却したい旨を、問い合わせから半年後くらいに電話させていただいたところ、以前問い合わせした事を覚えていただいており、話がスムーズでした。
他社も色々ある中でしたが、東急さんのこの方にお願いしお任せしたい気持ち一本でした。
売却も希望通りスムーズに行って頂き、質問も多々お答え頂きありがとうございました。
本当に感謝してます。
また機会がございましたらお願いしたい方です。
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社のにてお取引頂き、誠に有難うございます。
最初のお問合せ時は、ご売却活動させて頂く日の半年前でした。
そこから再びK様からお電話頂けるという事は、私自身大変嬉しかったです。
ご売却活動の方も、非常にスピーディーで、尚且つご希望より良い金額でご売却することが出来、大変嬉しく思います。
また、ご売却、ご購入等ありましたら是非私にお任せ頂ければと思います。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月12日

想像していたより早くスムーズでした

媒介契約から売却まで、想像していたより早くスムーズでした。
契約後から引き渡しまでの間で若干心配になる点がありましたが、最終的には問題なく引き渡しが完了したので良かったと思います。
勝手な想像ですが、心斎橋センターはマンションの取引が多く、土地、戸建の取引は慣れていないのかなと疑問に思う点がありました。
次は良いマンションのご紹介よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社でのご売却を頂き、誠に有難うございます。
まずは、少し不安を感じられた点に関しては、反省させて頂きます。
今後、土地建物のお取引をさせて頂くにあたり、お客様がご不安に思われることが無いように上司とも相談をしながらお取引を進めて参りたいと思います。
次回は、マンションをご購入検討されるとの事ですので、当社で再びお取引頂けますよう最大限努力して参りたいと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月11日

とても良い対応をして頂き、有り難うございました

とても良い対応をして頂き、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から当社で売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の思い入れの詰まった不動産の売却の提案の際に、何度も打ち合わせの時間を設けていただき、重ねて御礼申し上げます。
K様が迅速にご対応いただいたおかげで無事にお取引が完了し、私も嬉しく思っております。
今後も、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

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