表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他の会社の悪口とかを一切言わなかった事です
不動産媒介契約を４社ほどのあい見積りの末、東急リバブルの担当の方に決めさせていただきました。
その理由としては、１番物件を褒めていただいた事と、他の会社の悪口とかを一切言わなかった事です。
私の考えや意見も最後まで聞いていただいて、ありがとうございました。
売却金額に関しては、希望額とはかなり差異がありましたが、契約から決済まで３ヵ月で完了する事が出来ました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠に有難うございます。
ご売却の提案の際に何度も打ち合わせの時間を設けて頂き、重ねて御礼申し上げます。
販売当初は問い合わせが少なく、Y様にとって不安な部分があったかと思いますが、お取引が無事に行えました事を大変嬉しく思います。
Y様の希望金額より下回る結果になりましたが、3ヶ月以内に成約することができたのはY様が迅速にご対応頂けたおかげです。
また不動産に関して、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お任せ出来て良かったと思っています
はじめてのマンション売却で、分からないことだらけでした。
担当者さんのご対応は、とても丁寧でわかりやすかったです。
何より、決して上からの目線でなく私の目線に合わせてご対応くださり、質問しやすい、考えを伝えやすい、とても気持ちの良い対応をして下さるご担当さんでした。
他社さんは上からの対応や、契約したらあちらに言われるがままになりそうだなと思ったりで、お任せしたいなと思う方はいらっしゃらなかったです。
担当者さんは、初めてお会いしたときから最後まで嫌だなと思ったご対応は本当に一つもなく、お任せ出来て良かったと思っています。
センターからの返答
"O様、この度は、当社でご売却頂き誠に有難うございます。
お住換えの兼ね合いもあり、長期的な販売、綿密なスケジュール調整が必要であったため、お会いさせて頂き打ち合わせをしないと難しかったため、O様ご夫婦には大変お忙しい中お時間を割いて頂きました。
販売期間中には、具体的なお話になったところで流れてしまったりして、ご不安に思われる時期もありご苦労をお掛け致しましたが、打合せ中にお考えになられたことを私に相談頂けたからこそ最終的には良いご条件で何のトラブルもなくスムーズにお取引ができたと思います。
O様より大変有難いコメントをいただけましたが、私はO様ご夫婦がご売却活動を頑張っていこうという前向きな姿勢が無ければ、今回のお取引は出来なかったと考えております。
この度は誠に有難うございました。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談ください。"
誠意を持って対応していただけました
売却直前のややこしい購入希望者への対応を含め、誠意を持って対応していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社でご売却を頂き、誠に有難うございます。
ご売却直前、少しトラブルにはなりましたが、結果としてT様のお力になることが出来、無事にご成約まで至ることが出来て本当に良かったです。
私自身、ご主人様、奥様とお話合いさせて頂く中で学ばせて頂く事ももちろん、どんな状況でも親切にこちらがご対応頂いてましたので、助けられましたし、感謝しかございません。
今後も不動産売買の機会がございましたらその際は東急リバブルにお声掛けいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とにかく対応が迅速でした
とにかく対応が迅速でした。
売却に時間がかかり少し不安を感じてましたが、その都度色々な提案をしていただき、結果的に売却でき満足しています。
売却手続きもしっかりしており非常に満足でした。
センターからの返答
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
販売に時間がかかってしまい、不安な部分もあったと思いますが、最終的には理想の買主様が見つかってよかったと思います。
また、新サービスのキャッシュレスサービスもご利用頂きましてありがとうございました。
今後お住み替えの際はぜひお声かけ頂ければと思っております。
ありがとうございました。
親身になって対応して頂きました
売却予定の物件において買主との間で予想外のトラブルが発生しましたが、親身になって対応して頂きました。
個人では対応不可能なので大変助かりました。
センターからの返答
H様
この度は、当社でご売却頂き誠に有難うございました。
お取引中、急なトラブル等がございましたが、H様のご助力もあり、迅速に対応できたことによって解決したと感じております。
H様は遠方にお住まいで、コロナ禍の影響でリモートでしかお顔合わせが出来ていなかったため、この状況が落ち着きましたら是非お会いできればと存じます。
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
安心して取引を終了することができました
今回不動産取引が生まれて初めてだったのでとても不安でしたが、担当の方にとてもしっかりと誠実にサポートして頂いたお陰で、本当に心から安心して取引を終了することができました。
担当の方にはとても感謝しております。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
高額な売買になりますので、安心してお取引を進めて頂くことをいつも心掛けております。
Ｍ様のお役に立てましたことを、大変嬉しく思います。
また、不動産に関わることでお力になれることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
丁寧な対応
親密、丁寧な対応。
センターからの返答
不動産のお取引の際はいつも私までご連絡くださいまして、誠にありがとうございます。
今後も、Ｍ様のお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
常にご要望やご期待に応えることができるよう、日々精進してまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親切心がほしかった
譲渡所得の算出方法、税金についての説明がなかった。
又、当方も質問しなかったのが、いけなかったのか？
この点親切心がほしかった。
参考になる資料あればお願いしたい！
数字についての提案書が良かった。
決断の良い参考になった。
有難うございました。
センターからの返答
この度は心斎橋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
税金について、ご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
すぐに参考資料をご提供させていただきます。
今後はこのようなことが無いよう、努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
良い担当者、良い会社に出会えたと思っています
非常に物腰の柔らかい方です。
一方的に営業活動してくるような会社ではなく、「今後、電話かメールで連絡させて頂いて良いですか？」と聞いてくれます。
売却不動産の取引全体もスムーズでした。
良い担当者、良い会社に出会えたと思っています。
センターからの返答
この度は、心斎橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたことを大変嬉しく思います。
いつも迅速にコミュニケーションをとっていただけたおかげでスムーズなご売却ができました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
希望通りの条件を提示いただき大変満足しております
実家の売却であったため、相談してから売却まで１年ほど遺品整理に時間がかかったが、事情を汲んで待っていただいた。
また、売却先や売却価格等についても希望通りの条件を提示いただき、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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