表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月7日

リアクションが早く信頼できる

リアクションが早く、信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
疑問に思ったことや不明点をすぐにご確認いただけたことで、スムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
また不動産でのお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年12月4日

親身になって相談のってくださいました

話し方や笑顔での対応の良さとスピード感も良く、親身になって相談のってくださいました。
若さゆえ経験値が少ないので戸惑った対応の部分もありましたが、不満に思うほどではなかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうごいました。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、至らぬ点によりご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
N様の今後のご生活がより良く充実したものになりますよう、お祈り申し上げます。
引き続き何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2025年11月17日

スムーズなお取引ありがとうございました

スムーズなお取引ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様からの貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
アンケートにて「スムーズなお取引」とのお言葉を頂戴し、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
このご期待にお応えできますよう、今後ともサービスの品質維持・向上に努めてまいります。

お客様評価

5
D様
D様 2025年10月8日

動きが早いです

動きが早いです。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は、東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
D様の迅速な行動により、お取引をスムーズに行うことができたと思っております。
ありがとうございました。
また不動産に関してのお困りごとやご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年10月6日

手厚いサポートを受けられたと感じます

今回売りと買い両方お願いしていたので、手続きがややこしいところが多かったのですが、色々サポートして頂き助かりました。
二度目の不動産取引でしたが、東急リバブル様にお願いしていた今回の方が手厚いサポートを受けられたと感じます。
素人を導いて頂き、ありがとうございました。
対応頂いた担当者さんのおかげで、新居はかなり充実しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、売却・購入の両面で東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手続きが多くご負担もあったかと思いますが、最後までお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、「手厚いサポート」とのお言葉を頂戴し、担当者・センター一同の励みになります。
新しいお住まいでの生活がより一層充実したものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2025年8月18日

全体的には親切なご対応をいただけました

担当者の責任ではありませんが、隣地オーナーとのやり取りに少し時間がかかり、若干不安になるタイミングがありましたが、しっかりと話もつけていただき、全体的には親切なご対応をいただけました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、新大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不安になられていた点、大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、うれしく思います。
不動産に関してのお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

2
K様
K様 2025年8月17日

前後で対応の丁寧さに開きがあるように感じました

売買契約やローン決済前後で対応の丁寧さに開きがあるように感じました。
現在ご依頼している確認についても、いつ回答いただけるのか気になっております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をおこなって頂き、誠にありがとうございました。
また、契約後の確認事項やローンの件で確認事項が多数あり、いろいろとご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
弊社の確認にお時間をいただきましたこと、お詫び申し上げます。
K様がお仕事の中、迅速にご対応いただいたので、取引を無事終えることができました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月7日

とても良縁な取引きとなりました

今回のお取引きは、とても良縁な取引きとなりました。
他社との比較としては、とても丁寧だったと思います。
何より担当者が良かったですね。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
Y様の迅速な行動によりスムーズなお取引ができたと思っております。
また不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年7月6日

センター長さんが良くしてくれました

センター長さんが良くしてくれました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
ご購入に至るまで、たくさんの壁がありましたが、一緒に乗り越えていただいたこと、御礼申し上げます。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもお声がけいただけますと嬉しいです。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年6月30日

安心感をもって満足いくお取引ができた

担当者さんには、長い期間にわたりお世話になりました。
その間、細かな配慮や内容のある提案をしていただき、安心感をもって満足いくお取引ができたことに大変感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産のご売却からご購入までお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができたのもK様のご協力あってこそでございました。改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でK様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

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