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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年5月10日

丁寧な対応をしていただき大変満足しております

すごく誠実で丁寧な対応をしていただき大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただくまでにたくさんの長い道のりがあったかと思いますが、T様がすべてご協力いただいたので、ご成約することができました。
ご購入いただいたこともすごく喜んで頂き、私の方がうれしい気持ちにしていただきました。
何かお力になれることございましたら、いつでもご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月10日

丁寧かつ素早く質問などに答えてくれた

分からないことが少なからずあり、かつ高額な取引であったため、担当者が丁寧かつ素早く質問などに答えてくれたことは安心感がありました。
売主様のご様子を拝見するも、しっかり信頼関係を築かれている様子であったため、もし今後何か不動産取引をする際には、まず今回の担当者さんに連絡を取ろうと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
O様が不安な点をきちんと整理しご質問いただけたため、迅速なご対応ができたと思っております。
また何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月26日

すぐに電話で対応してくれました

わからないところがあるとすぐに電話で対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様がご不明点やご不安点をすぐに連絡していただくことによって、スムーズなお取引をすることができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月12日

今回の担当者さんの対応が良かった

東急リバブル様は昔二度お世話になりましたが、当時の担当の方の対応に失望した経験がございました。
ただ、今回の担当者さんの対応が良かったので、今後も東急リバブル様に期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご購入をお任せいただきありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
ご両親様にとって住みやすいお家になることを祈っております。
M様にはお手続き関していろいろご協力いただいたおかげでスムーズなお取引となりました。ありがとうございます。
また、不動産の購入やご売却等、ご相談ごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年2月25日

説明が丁寧で信頼できる

説明が丁寧で信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
M様がご不安点やご不明点をきちんとお話しいただけた結果だと思っております。
また何か不動産でのお困りごとがありましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年2月3日

相手方と何度もやり取りの場を持ってくれた

良かった点は、契約を進めるために相手方と何度もやり取りの場を持ってくれた点です。
売主様と私の架け橋となってくださりありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を行っていただき、誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しい中、様々な手続きにご対応いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごと等ございましたら、お力添えさせていただければとおもいますので
いつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2025年1月7日

様々な提案をして下さったのが良かったです

私たちの希望に合わせ、様々な提案をして下さったのが良かったです。
初めての住宅購入に寄り添った対応を頂けたことで、東急リバブルさんで決めようと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
最初に気に入っていただいた物件ではイレギュラーがありましたが、いいご物件とご縁があってよかったです。
最後までお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつも前もって事前に動いていただき、スムーズにお取り引きが完了できました。ありがとうございました。
また何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月30日

希望以上の物件を購入する事ができた

何も分からない状態で始まった家の売却と購入。
そんな私達家族に分かりやすく説明し解説してもらい、何とか無事に希望以上の物件を購入する事ができたのは担当者さんのおかげです。
メールや電話で細かくやりとりしてもらい、返事もすぐ頂いて、安心して進める事が出来ました。
専門的な知識もなく不安な事が多いと思っていたのですが、担当者さんに「大丈夫」と声をかけてもらったおかげで、安心感しかありませんでした。
本当に有り難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅の売却および購入でご不安になられていることも多々あったと思いますが、無事終わることができ、大変うれしく思っております。
S様がさまざまなことに対して、迅速にご対応いただくことによりスムーズなお取引ができたと思っております。ありがとうございました。
不動産に関してのお困りごとがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月19日

親切、丁寧

親切、丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
内覧もすべて一緒にお付き合いさせていただき、至らない部分もあったかと思いますが、いつも優しくお付き合いいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お仕事もお忙しい中、お時間を作っていただき、スムーズに動いていただけたので無事にお取引を完了することができました。
またご新居で困ったことや、それ以外でも何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も何卒、よろしくお願いいたします。

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