表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月1日

地の利もよく把握されていました

とても丁寧にスピーディ—に対応していただきました。
地の利もよく把握されていましたので、安心感がありました。
家の売買は初めてだったのですが、わかりやすく説明してもらえました。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却にあたって弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際からお引渡しにいたるまで、いつもご協力いただき感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月28日

話しやすかった

話しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社を通じてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
代理人方式でのお取引でしたが、無事に滞りなくお取引が完了し、大変良かったです。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月28日

疑問等もその場で解決してくれる

接客がとても丁寧で、疑問等もその場で解決してくれる。
対応が早い。
次も同じ担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却共にお力になれて大変光栄でございます。
また、対応の早さについては私が日頃から心掛けていることですので、お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
また何か不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2026年2月21日

解りやすく説明頂けた

解りやすく説明頂けたところが良かったです。
買取依頼でしたので、決済時期が延びたのが不安でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご実家を弊社仲介でご売却いただきありがとうございました。
一部不安にさせてしまったことお詫び申し上げます。
N様のご協力がありましたので良い取引になりました。ありがとうございました。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
D様
D様 2026年1月30日

本当に良くしていただき感謝です

担当者さんには本当に良くしていただき、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

D様、今回のお取引の担当をさせていただきまして、本当にありがとうございます。
『感謝です。』のお言葉、とても光栄に思います。
今後とも不動産のことでなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2025年12月26日

大変感謝しております

この度は、本審査の承認が融資承認取得期日当日になってしまうというハラハラした場面もありましたが、その間も買い手仲介との調整や融資先利用金融機関との状況確認に全力で努めて頂き、大変感謝しております。
2回目の利用となりますが、会社の体制として安心してお任せできる部分と、担当者の業務知識や対応において信頼してお任せできる部分において、また機会があればいろいろとご相談させて頂きたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいたサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年12月21日

多少コミュニケーションロスがあった。

多少コミュニケーションロスがあった点。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
少しコミュニケーション不足があったとの事で、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年12月11日

疑問などをかわりに問い合わせしていただきました

迅速に対応いただきました。
販売物件の修繕の手配や保険の関係なども対応していただきました。
その際、業者の紹介だけでなく、常に間に立ち私どもの疑問などをかわりに問い合わせしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お住まいが遠方だったこともあり、代わりに色々と手配させていただきましたが、お力になれて大変良かったです。
また何か不動産に関してお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月6日

ローン銀行を見つけてもらい感謝しかありません

買い主様のローン申請が困難な状況でしたが、なんとかローン銀行を見つけてもらい感謝しかありません。
半ば諦めていましたが、本当に良く粘ってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
買主様の住宅ローンで色々とご不安をおかけしたかと存じますが、無事にお取引が完了し、大変良かったです。
また不動産のことでお悩みの際はいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

H様
H様 2025年12月2日

迅速な対応をしていただいて満足しております

迅速な対応をしていただいて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有不動産のご売却のご担当をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
「満足しております」とのありがたいお言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく思っております。
何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

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