表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確な対応とスピーディーな進め具合に感心しました
担当の方に初めてお話しした時点から、的確な対応とスピーディーな進め具合に感心しました。
他に４業者相談しましたが、ありきたりの説明で具体性の無いやりとりに不信感を持ちました。
センターからの返答
O様、この度は当社を通じてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
スピーティーな対応をお褒めいただき、大変光栄でございます。
また不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
求めるスピード感と合っておりやり取りしやすかった
会社はテレビＣＭでもよく見る会社だなという印象で、特に悪い印象は無かった。
担当者については他社と比較しても対応の速さがこちらの求めるスピード感と合っており、やり取りしやすかった。
また、小さい子供がいる家庭環境を考慮して、夜間の電話は極力避けてくれる場面があり好印象だった。
センターからの返答
この度は、弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご売却とご購入につき、弊社をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。
少しでもお客様のご要望に添えられるようにと尽力させて頂きましたが、多少イレギュラーな事も有り色々とお手数をお掛けしましたが、最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も不動産のご売却・ご購入の際は、是非弊社にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てクリアしていただけたいへん満足しています
顧客目線での対応をしていただき、ありがとうございました。
当初懸念していた事項も全てクリアしていただけ、たいへん満足しています。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
内覧も時間をかけて４件回らせて頂けた
担当者さんが頼りになる方でこちらの意向や悩みに裏表なく親身になってくれて、内覧も時間をかけて４件回らせて頂けたおかげで納得の物件が見つける事ができました。
悪かった点は見つかりません。
将来的に一軒家の実家をどうするかの相談もさせていただけたらなと考えています。
センターからの返答
この度も、弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
たくさんのお褒めの言葉もいただき、本当に嬉しくお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に売ってくれた
迅速に売ってくれたのは◎。
引き渡しについて、関係者が集まる必要がなかったのは◎。
悪かった点はとくにない。
センターからの返答
この度は東急リバブル千里山センターをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から、再度東急リバブルをご利用頂き、本当にありがとうございます。
今後もお役に立てるよう、日々の営業を頑張りスキルアップしてまいります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
何とか叶えてくださろうと努力してくださいました
対応くださった担当者さんは、どんな小さな相談でも一生懸命確認くださり、こちらの無理な希望も何とか叶えてくださろうと努力してくださいました。
わからないことがあるといつも快く調べてくださり、本当に感謝しています。
他社の担当の方よりも格段に良かったです。
センターからの返答
この度は数多くの不動産屋から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお役にたてることができ、大変嬉しく思います。
成約までの間、至らない点もあったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただきましてこちらとしてすごく助かりました。お困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
尚、Y様のお知り合いでも不動産のことについてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
細かい質問にも丁寧に回答頂いた
比較対象はないが、親身になって相談に乗っていただき、何一つマイナスと感じる点はなかった。
細かい質問にも丁寧に回答頂いたり、回答期間も短く非常に助かりました。
今回対応頂けた担当者様だったからこそ、ここまでスムーズに購入出来たと感じるところもある。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
お褒めのお言葉もいただき、お客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
素敵な人と物件の出会いに感謝です
とにかくお人柄が良く、知識も豊富で信頼度も高く、こちらの無理なお願いにもスマートに対応してくださり、本当に担当者様で良かったと心から思いました。
素敵な人と物件の出会いに感謝です。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
_お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
_はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
_お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
_大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
_今後とも不動産に関することは、東急リバブル千里山センターをご指名ください。
_必ずお客様のご期待にお応えいたします。
近所の営業所まで足を運んでくださり助かりました
毎回、わざわざ近所の営業所まで足を運んでくださり、助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は当社を通じてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了して大変良かったです。
また何か不動産に関するお悩みなどがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
対応して頂いて本当に良かった
良かった点
親しみやすい雰囲気や笑顔、話し方。
連絡の頻度、内容が簡潔で分かりやすい。
強引な営業も無く、買主の意向を汲み取りつつアドバイスや提案してくれるバランス感。
不明点や不安点を丁寧かつ迅速に対応してくれる安心感と信頼感。
契約の場で、売主や司法書士など他関係者に対しての配慮やフォローが的確。
悪かった点
特に気になる部分は無かったです。
意見
今回、担当者様に対応して頂いて本当に良かったです。
大変感謝しております。
知人に紹介する機会なら間違いなく推せる人物だと思います。
センターからの返答
この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
今回、ご出産を控えていらっしゃるということもあり、ご購入を決断されるタイミングが非常に難しかったかと存じます。
私のご提案を聞いていただき、ご検討いただき、最後はご納得いただいた物件購入のお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
売買契約からお引渡しまで、非常にタイトなスケジュールだったかと思いますが、書類のご準備やお手続きを迅速に進めていただいたことで、無事にお取引が完了できました。重ねて御礼申し上げます。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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