表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てクリアしていただけたいへん満足しています
顧客目線での対応をしていただき、ありがとうございました。
当初懸念していた事項も全てクリアしていただけ、たいへん満足しています。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応して頂いて本当に良かった
良かった点
親しみやすい雰囲気や笑顔、話し方。
連絡の頻度、内容が簡潔で分かりやすい。
強引な営業も無く、買主の意向を汲み取りつつアドバイスや提案してくれるバランス感。
不明点や不安点を丁寧かつ迅速に対応してくれる安心感と信頼感。
契約の場で、売主や司法書士など他関係者に対しての配慮やフォローが的確。
悪かった点
特に気になる部分は無かったです。
意見
今回、担当者様に対応して頂いて本当に良かったです。
大変感謝しております。
知人に紹介する機会なら間違いなく推せる人物だと思います。
センターからの返答
この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
今回、ご出産を控えていらっしゃるということもあり、ご購入を決断されるタイミングが非常に難しかったかと存じます。
私のご提案を聞いていただき、ご検討いただき、最後はご納得いただいた物件購入のお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
売買契約からお引渡しまで、非常にタイトなスケジュールだったかと思いますが、書類のご準備やお手続きを迅速に進めていただいたことで、無事にお取引が完了できました。重ねて御礼申し上げます。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
根気強く対応して頂き売却に至ることができました
今回は亡き親の不動産売却で担当者様にお世話になりました。
相続人が複数人ということでなかなか話が進まないなか、根気強く対応して頂き売却に至ることができました。
何事にも迅速に対応して頂き、経過報告もまめに頂き、安心してお任せすることができました。
とても人柄も良く、こちらの気持ちに寄り添って気を配って下さいまして、感謝しています。
この困難案件が解決し気が楽になりました。
担当者様、本当にありがとうございました。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもS様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
安心してお取引できました
真心が伝わってくる対応をしていただき、安心してお取引できました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
大切な実家の売却をお任せして良かった
担当者ご自身の実家売却時の経験を踏まえての話や税金の処理等、こちらの気持ちをよくわかっていてくれるという安心感が常にあった。
東急リバブルという会社としてのビジネスの一環であり、営業マンとしての成績云々ということもあるはずであるが、商売心も一切感じさせず、距離感も変わらず寄り添ってくれていた。
自分の亡くなった両親が建てた大切な実家の売却をお任せして良かったと、満足している。
悪い点は特にない。
センターからの返答
F様、この度はご実家のご売却の担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
「満足している。悪い点は特にない。」とありがたい評価もいただきまして、本当にうれしく思っています。
今後とも、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
諸手続きや費用の説明などもわかりやすかった
担当者さんの対応がとても良かったです。
不動産の比較検討の仕方や、市場の状況の伝え方がとても上手でした。
あらかじめ検討しておくべきこともしっかりと伝えてくださるので、いざという時の決断に役立ちました。
諸手続きや費用の説明などもわかりやすかったです。
そして何より、いつでも誠実な対応をしてくださるので、信頼できます。
担当者さんが対応してくださるのであれば、友人で不動産を探している人がいたら安心して紹介できます。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様にも様々ご尽力いただきましたので、スムーズに取引を進めることができました。感謝申し上げます。
またそのようなお褒めのお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
既にご友人もご紹介いただきありがとうございます。
今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
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