表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足度の高い取引をすることができました
問い合わせた内容への対応、進捗の報告などいずれの対応も丁寧で迅速な対応でした。
センター長さん、担当者さん共に親身になって相談にのっていただき、大変満足度の高い取引をすることができました。
またの機会があれば、ぜひお世話になれればと思います。
センターからの返答
Y様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご遠方からの内覧やお手続き等で大変お手数をお掛けしたと思いますが、迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。
不動産で何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。
初めてわかる事や不安な事が軽減されました
初めての売買でわからない事だらけだったのですが、1つ1つていねいに調べて頂き説明して頂きました。
自分達の情報以上に回答があり、初めてわかる事や不安な事が軽減されました。
以前住んでいた物件も東急さんだったので、知名度・信頼共にあった為、私達も安心して進む事ができました。
また、アフターも宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却及びご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご相談当初から様々なやり取りをさせて頂きましたが、H様のご協力のもと、ご家族様にもご納得頂ける結果となり大変嬉しく思います。また不動産の事について、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。その際には誠心誠意、ご尽力させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても良いご担当に当たり、安心して進められました
他社より先に来店したため比較できませんが、一店目がリバブルで良かったと思います。
とても良いご担当に当たり、安心して進められました。
センターからの返答
T様。この度は弊社、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。T様にはご夫婦共にお忙しいのにもかかわらず、迅速なお手続きやお打合せにお時間を頂き誠にありがとうございました。お引き渡し後のリフォームでも引き続きサポート致しますので今後ともよろしくお願いします。また不動産の事でご相談がございましたらお気軽にお申し出ください。
別の資産売却の際もお世話になるかと思います
酷暑の中、親身に相談に乗っていただいた担当者様には、本当に感謝申し上げます。
人間というものはこういう時に本性を現すものですが、その様な素振りや素性は微塵も感じられませんでした。
次回、別の資産売却の際もお世話になるかと思います。
何卒、宜しく御願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
弊社担当者の対応につきまして、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次のご売却に関しましても、S様にご満足いただけますよう、誠心誠意ご対応致します。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、東急リバブルまで、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
ご対応には大変満足しております
子供がお取引をし、その紹介でお取引を致しましたが、ご対応には大変満足しております。
センターからの返答
この度は、お取引させていただき誠にありがとうございました。いつもT様ご家族皆様が温かく迎えてくださり、とても嬉しく思っておりました。ご成約に至るまで、二人三脚で歩んでこれたのも、T様のご協力・ご理解があってのことだったと感じております。ありがとうございました。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、東急リバブルまで、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
最後には売却出来たことに対しては満足しています
1年間担当して頂いた。
中々売却できなかったのは残念には思いますが、長い間担当して頂いたおかげで、最後には売却出来たことに対しては満足しています。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
一年程度の期間を頂戴致しましたが無事に取引完了する事ができ嬉しく思います。
新生活で大変な事もあろうかと思いますが、お体お気を付けくださいませ。
不動産の点でご質問等ございましたらいつでもお申しつけ下さいませ。
安心してお願いできました
しっかりと対応していただきました。
安心してお願いできました。
センターからの返答
K様、この度は千里丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様はご多忙の中、お手続き等を迅速に行って頂きありがとうございました。
また不動産の事でお悩みやご相談事がございましたらお気軽にお申し出頂けると幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。
全体的に良い点です
・全体的に良い点です。
・悪かった点(1件)
退職された前任者の方との約束事項(仲介手数料の割引)が引継がれていなかった事が唯一の難点でありました。
センターからの返答
F様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事とても嬉しく思います。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、前任者との引継ぎが出来ていない事項があり、大変申し訳ございませんでした。
引継ぎ事項に関して漏れのないよう努め、ご満足を頂けるよう精進いたしますので、また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお取引をよろしくお願いします。
アグレッシブに仕事をする姿はとても素敵
今回、マンションから新築戸建てに住替えるにあたりお世話になりました。
初対面からとても礼儀正しく落ち着いた方という印象でした。
ローンがある状態での住替えだったため、どうすれば良いかも分からず不安でしたが、まず東急リバブルとしてできる色々な方法を提案して下さりました。
話が進んでいく中でハウスメーカーの方とも密に連絡を取って頂き、1番良い方法を考えて下さいました。
常に親身になって下さり、私達の立場になって考えて下さる姿勢に、不安もなく安心してお任せできました。
今回の住替えで色々な営業の方に出会いましたが、ただ仕事をこなすだけでなく、自分の中でしっかりと理想や目標を持って、アグレッシブに仕事をする姿はとても素敵だと思いました。
この人柄に惹かれ、身近な人を安心して紹介できています。
取引きは終わってしまいましたが、これからも何かあった際には是非お世話になりたいと思っています。
住替えの第一歩がすんなり迎えられ、本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お住替えにあたり長期間お手伝いをさせて頂きましたが、様々なお手続きを迅速に対応して頂き本当に感謝しております。
N様の期待を裏切らないよう更に人として磨きを掛け、たくさんのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
お取引は無事終了してしまいましたが、今後ともどうぞよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
とても親身になって相談にのって下さり、誠実に対応
担当者さんは、とても親身になって相談にのって下さり、誠実に対応していただけました。
センターからの返答
I様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えという事もあり、長期間お手伝いをさせて頂きましたが全ての対応を迅速にして頂き本当に感謝しております。
新居での明るい生活が送れるよう陰ながらお祈りしております。
今後、不動産でご協力やご相談事に乗れることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
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