表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月18日

たいへんお世話になり助かりました

担当の方の人柄がとてもよく、他店、他社に移る事があっても担当者さんにお願いします。
たいへんお世話になり助かりました。
ありがとうございました。
担当者さんのような社員の方を大切に。
リバブル様の今後の飛躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、千里丘センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもより一層、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月1日

優しくて丁寧に分かりやすく説明して下さいました

担当の方は千里丘センターの担当者様です。
一戸建て、マンションを高く売却して頂きました。
担当者さんは、優しくて丁寧に分かりやすく説明して下さいました。
たいへんお世話になり、ありがとうございました。
今後も不動産に関することは担当者さんにお願いしたいと思っています。
そして、知り合いや友人等も紹介させていただきます。
住み換え、東急リバブル売却保証システム、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は何度もお取引させて頂き誠にありがとうございました。
I様にはいつも迅速なご対応やお時間のご調整など、とても良くして頂きありがとうございます。
これからもお力になれることがございましたらお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月21日

よくやってくれた

非常によくやってくれた。
別のマンションの売却も時期が来たらお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様にはお住替えでお忙しいのにも関わらず、いつも迅速にご対応頂き本当の感謝しております。
売却中の際のお打合せの時間も快く調整してくださいまして誠にありがとうございました。
姫路の方のマンションも具体的になった際は是非お任せいただければご満足して頂けるよう最大限、頑張りたいと思います。
お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月6日

いつでも相談できる安心感がありました

担当者様の迅速丁寧な対応に、安心して売却を任せられました。
こちらからの様々な質問や要望にもしっかり応えてくださって、いつでも相談できる安心感がありました。
またマンション購入の際にも、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度のお取引誠に有難うございます。
_転勤が伴う中での売却・お引越しは大変ご不安等があったかと存じます。
_又、遠方からのお手続きに関してもご足労おかけ致しましたが、無事にご契約・お引渡しする事ができ本当に良かったです。
_今後もご質問やご不明点等ございましたら私までお申しつけ下さいませ。
_何卒、宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月29日

家族や友人などにおすすめしたい

担当者さんはじめ、皆さまには大変お世話になりました。
売買契約まで円滑に日程の段取りなど行っていただき、感謝しております。
機会があれば、家族や友人などにおすすめしたいと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご売却ご購入とS様のお住替えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様のお住替えをお手伝いでき、大変嬉しく思っております。
また、不動産に関しましてお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月22日

大変お世話になりました

今回で3度目のマンションの売買でしたが、担当者A様には大変お世話になりました。
このアンケートでは担当者B様とありますが、私自身は面識は数度で、ほぼ全てを担当者A様にして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、N様にお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月3日

気持ちの良いお取り引き完了に満足しております

 この度は迅速で丁寧な対応を頂きありがとうございました。
頼りになる担当者様のお陰で、気持ちの良いお取り引き完了に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、本当に有難う御座いました。
N様のご協力もありご希望に沿った形でのご売却のお手伝いを出来ました事、大変嬉しく光栄に思っております。
今後とも、お住まいのことはもちろん、不動産全般でお悩みのやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月3日

不安なく売却することができ満足しております

何件か不動産屋に問い合わせて、1番、対応や印象がよかったのが東急リバブルさんでした。
何もわからない中でしたが、わかりやすく説明して頂き、疑問にも早急に返答頂き、不安なく売却することができ満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてU様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

H様
H様 2022年3月26日

古く安い物件は放置されている感じを強く受けました

今回担当者さんの方で、WEBでの掲載以外に知り合いの不動産屋さんにもお声がけいただいきました。
その結果、購入希望の方が見つかり、その後契約になりました。
また、期間もWEB掲載してから3ヶ月で売却が決まり、担当者さん本当に有難うございました。
しかしながら、バーチャルインテリアの掲載は、WEB掲載してから1ヶ月後にこちらからお願いしてようやく撮影の段取りに入るなど、売却活動という点では古く安い物件は放置されている感じを強く受けました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引誠に有難うございます。
3カ月以内にスムーズに売却に進む事ができ本当に良かったです。
サービスの適用項目に際してこちらの確認不足があり遅滞した事で大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改正していく上でのご貴重なご意見を頂き有難うございます。
引き続き忌憚のないご意見を頂戴できればと存じます。
宜しくお願いします。

S様
S様 2022年2月11日

何事も迅速な対応をしていただいた

何事も迅速な対応をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お仕事がお忙しい中、お電話、お仕事終わりにご対応頂きまして、ありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル千里丘センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

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