表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年11月11日

親も満足しております

スピーディーに対応いただき、親も満足しております。
引きつづき、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度のお取引誠に有難うございます。
タイミング良く購入者様が見つかり本当に良かったです。
又、不動産売却のご相談頂けた事嬉しく思います。
引き続き何かございましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いします。

お客様評価

4
N様
N様 2022年11月7日

親切に対応いただきました

説明も丁寧に、また親切に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度のお取引誠に有難うございます。
又、ご決済・お引渡しまでにご確認頂く事等、迅速にご対応頂き有難うございます。
スムーズに売却まで結びつけた事私も嬉しく思います。
不動産の事で、ご質問等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。

S様
S様 2022年10月3日

満足度も高く今後知人や自分をも含めて紹介したい

丁寧に、熱意と誠意をもって対応してもらいました。
よって満足度も高く、今後、知人や自分をも含めて紹介などしたい位です。
他社Z社に比べ、熱意と物件情報にも優れていた。

東急リバブル

センターからの返答

S様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも迅速なご対応、お手続きを頂きありがとうございました。
引き続き、不動産に関する事は何でもご相談頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月27日

説明も落ち着いてわかりやすく対応いただきました

とても親切で、説明も落ち着いてわかりやすく対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、ご自宅の売却に際して東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
色々なお手続きの場面で柔軟かつ迅速にご対応いただきましたことで、スムーズに取引が完了いたしました。
またご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月19日

ご縁を感じましたので、またお願いをしたい

担当者さんとはご縁を感じましたので、またお願いをしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は何度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応して頂き本当に感謝しております。
今後もお力になれることがございましたら何なりとお申し出くださいませ。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月16日

初対面の時の好感が、お世話になるきっかけだった

お世話になりました。
初対面の時の好感が、この度お世話になるきっかけだったと思います。
荒れ放題の土地でしたのに、対応していただけましたこと感謝いたしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
イレギュラーなお会いの仕方で警戒もされたと思いますが、真摯なご対応頂き誠にありがとうございます。
良い買主様に購入して頂き安心してお取引も進めることが出来ました。
不動産の事でお困りの事があればいつでも連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。

K様
K様 2022年9月12日

同じ担当者さんにお願いしたい

以前まで不動産会社というイメージがあまり良くないイメージでしたが、担当者さんがそのイメージを変えてくれました。
今後も何かありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とてもたくさんのお客様をご案内させて頂きましたがK様にはいつも快くご対応頂き本当に感謝しております。
今後も不動産でお手伝いできることがあればいつでもご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年9月8日

ネットに掲載された事項の変更に時間がかかった

全般的には良かったです。
しかし、当初ネットに掲載された事項の変更に時間がかかった点、3ヶ月の契約更新の際の手続きが遅れ、不動産検索サイトへの掲載がされなくなってしまい、販売機会を逃した可能性があった点が残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社、東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
ご成約まで期間を要しましたが、無事お取引が完了したこと大変嬉しく思っております。
また、Y様にご不安ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、このような事が無いように、より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月30日

早く売る事ができて本当にありがたかった

お電話をしてから査定まで素早くして頂き、早く売る事ができて本当にありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一気に2件もご売却して頂く事でお手続きは2倍でしたが迅速なご対応頂き感謝申し上げます。
今後も不動産の事でご不明な点等があればなんなりとお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月20日

いつも丁寧な対応して頂き感謝します

いつも丁寧な対応して頂き感謝します。
売却まで予想以上に長期間かかりましたが、最終的に良いご縁で契約成立となり、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご成約までに期間を要しましたが、お取り引きが無事完了したことを大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。
販売期間中はどのようにしたら早期に売却できるか一緒に考えていただき、こちらの提案にも柔軟にご対応いただけたからこそ、今回のお取り引きに満足していただけたのだと感じております。
当社のサービスである、キャッスレス決済も上手くご利用いただきましたので、手間も省けてスムーズな決済をしていただけたのではないかと思います。
買主様のために最後までお気遣いをいただき本当にありがとうございます。
また今後も不動産のお取り引きの際はぜひ、私までご連絡いただければと思います。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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