表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月15日

こちらの悩みや要望を非常によく理解してくれた

ご担当の方はこちらの悩みや要望を非常によく理解されており、すべてのご対応に非常に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度のお取引有難うございました。
海外転勤に伴っての売却で本当に大変だったかと存じます。
又、ご主人様におかれましては海外から帰国してのお手続きにご協力頂き本当にお手数をおかけ致しました。
無事スムーズに引渡しまで終える事ができ嬉しく思います。
日本に戻られる際には是非お声がけ下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月11日

今回もスムーズに売却が進みました

東急リバブルは2回目の取引となりますが、1回目の担当者の対応がよかったので今回もお願いすることにしました。
今回も、スムーズに売却が進みましたので満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は再び弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の思い入れのあるご実家の売却に携われたこと誠に嬉しく思います。
お仕事もお忙しいのにも関わらず、必要な手続きを迅速に行っていただき、スムーズにお取引が進みありがとうございました。
今後不動産でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月28日

何でも迅速な対応をして頂けた

マンションの購入の時、対応に好感が持てたので、今回売却でも迷うことなく同じ担当者にお願いしました。
何でも迅速な対応をして頂けたので、おまかせして本当に良かったと思います。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は再び弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住替えでお忙しいのにも関わらず、いつも迅速にお手続きを進めていただき本当に感謝しております。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月20日

敏速で丁寧な対応をしてくださいました

質問や確認に対して、時間帯に関わらず、敏速で丁寧な対応をしてくださいました。
安心して頼れる応対でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお取引誠に有難うございます。
引き渡しまで少し時間が空きましたが、税務相談等お受け頂く時間ができて良かったと思います。
お買い替えで大変だったかと存じますが、引き渡しのご協力等、本当に有難うございました。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年3月5日

こちらの意向を踏まえた上で迅速にご対応いただいた

こちらの意向を踏まえた上で、迅速にご対応いただきました。
希望以上の条件でお取引させてもらうことが出来、とても嬉しいです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
同僚のお客様よりご紹介いただき、良縁がつながりましたこと、とても嬉しく思います。
納得感のあるご説明やご提案、価格提示について今後も研鑽を深めてまいりたく存じます。
引き続き、不動産についてお客様や知人様がお悩みの際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月5日

知識が豊富で落ち着いた人柄だった

知識が豊富で落ち着いた人柄だった。
また、ユーモアもある方でとても安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社にご売却のご相談を頂き誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。
今後もお客様へご満足頂けるような営業活動を行って参ります。
引き続き、当社へのご愛顧、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月24日

いつもありがとうございます

今回で3度目のお取引でした。
いつもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引誠に有難うございます。
又、3度目のお取引という事で多くのご縁を頂戴し大変嬉しく思います。
書類取得等、お手数おかけした部分もあろうかと存じますが、迅速にご対応頂き無事に決済・引渡しを終える事ができ良かったです。
引き続き、不動産の事でご質問等ございましたら私までご用命下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月14日

頻繁に状況の説明やフィードバックをして頂けた

物件の掲載ミスがあり、そのタイミングが契約後すぐのことだったので、この先大丈夫なのか?と少し不安を感じたことはありましたが、その後は常に丁寧にご対応頂けたと思います。
売買契約が成立するまでのこちらの不安な気持ちに寄り添い、頻繁に状況の説明やフィードバックをして頂けたことはとても安心出来ました。
また、担当者の方お二人ともお若いのに知識が豊富で、かつ的確なアドバイスをして頂けたことが、希望価格で売却出来たことに繋がったと思います。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、媒介契約後に当社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご売却期間はお忙しいところ密にお打ち合わせをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、またO様と二人三脚でご売却活動を行えたことがご希望価格でお取引できた要因かと存じます。
また、お困り事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年12月11日

寄り添っていただける本当に良い方でした

一生に一度あるかないかの自宅売却。
契約前は不安でしたが、一つ一つ丁寧に説明してくださり、契約後は終始安心して取引ができました。
特に良かった点は、質問に対してのレスポンスが早く、同業他社の批判をしないところに大変惹かれました。
付いていただいた担当者は清潔感があり、妻や子供にも寄り添っていただける本当に良い方でした。
今後もわからないことがあれば連絡すると思いますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買換えでいつもお忙しいのにも関わらず、ご内覧の日程調整やお手続きの時間をいつも快く調整して頂き誠にありがとうございます。
F様の新居が完成までもう少しお時間が掛かると思いますが素敵なご家族の素敵な新生活が始まるよう影ながら祈っております。
不動産ごとでお困りがございましたらいつでもお申し出くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月30日

順調に売却が成立した

今回もとても満足しています。
こんなに順調に売却が成立したのも、リバブルさんのおかげです。
担当者の方の接客や説明も、分かりやすく丁寧で親切でした。
ちょうど良い感じの接客をされて、緊張感もなく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
これからもS様のお力になれるよう精進して参りますので今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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