表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悩む気持ちを前向きに考えさせてくれた
支店の皆さんの接客が良く、売却及び購入で悩む気持ちを前向きに考えさせてくれた対応に感謝してます。
センターからの返答
I様、この度はご購入のお取引いただきありがとうございます。
住み替えに際してご不安事も多かったかと思いますが、無事にお引渡しまで進むことができて本当に良かったです。
今後も不動産のことでご質問等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
安心してお取引でき大変満足しております
誠実な対応や細やかな気配り、また質問に対しても過不足なくお答え頂き、とても安心してお取引でき大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ご購入いただきました土地での新築、私もとても楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
圧倒的にサービスや接客レベルは違います
本当にわかりやすい説明や相談などにも対応してもらい、他社とは圧倒的にサービスや接客レベルは違います。
ご対応頂きました担当者Ａ様や担当者Ｂ様には感謝しております。
センターからの返答
S様、この度のお取引誠にありがとうございます。
接客について評価いただき本当に嬉しく思います。
銀行のことなどご不安点も多かったかと思いますが、無事にお引渡しまで進んで本当に良かったです。
引き続き不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
感謝しています
他社とは関わっていませんので比較は出来ませんが、今回の担当者で迅速に対応してもらえなければ、競合者が居たために希望通りに購入契約出来なかったと思い感謝しています。
センターからの返答
この度は、素敵なご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
迅速な対応ができたのは、何よりお客様がスピーディに行動していただけたからこそでございます。
引き続き、お困りのことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
気軽に聞けてしかも分かりやすく回答して下さる
不動産売買という全く分からない事だらけで不安でしたが、とにかく担当者さんは話しやすく、気になる事を何でも気軽に聞けて、しかも分かりやすく回答して下さるので助かりました。
購入して頂いた相手方の方や、私が紹介した友人も同じ事を言っていました。
分からない事だらけの不安感が解消され、私も友人のマンションもあっという間に買い手がつきびっくりしました。
お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度のお取引誠にありがとうございます。
お住み替えがスムーズにいって本当に良かったです。
ご安心して進めていただけた事本当に嬉しく思います。
今後も不動産のご質問などございましたら何でもご相談くださいませ。
担当者さんにお願いして良かったです
本当に何から何までお世話になり、感謝しかありません。
担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
ご売却もご購入もお任せいただけた事、嬉しく思います。
今後も不動産の事でご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。
質問等にも迅速に返信して頂いた
質問等にも迅速に返信して頂いたのでよかったです。
購入したい物件だったので不安は何もありませんでした。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきましてとても嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
難しい場合も納得して進めることができた
購入に関して、物件には大変満足しているし、問合せや鍵の受け渡しまで、一貫して担当者さんの対応に不安も不満もなかった。
要望を聞いてくれた上でプロとしてのアドバイスをいただけるので、仮に要望通りが難しい場合も納得して進めることができた。
レスポンスが早くその点も安心出来るし、丸投げしてしまっても対応いただけてとても有り難かった。
売買契約という、金額が大きくまた馴染みのないことに対して時間を割いて説明いただけるというのは、大変心強かった。
そこに信頼感が生まれるからこそ、おまかせできるんだと思う。
役割的に、銀行さんの担当や司法書士さんの担当となる部分も、担当者さんが窓口となってくださるので混乱せずに進められた。
引き渡し前に掃除してくださるといった、細かい気配りも気持ち良い。
他社だと、おべっか感というか、契約を取りたい故の対応やコメントだな、と思うことが多々あったが、担当者さんの余裕のある対応というか、物件やサービスに自信があるからこそ、とフラットに考えることができて良かった。
好条件の物件に出会えたというのはタイミングだけれど、購入にまで至ったのは担当者さんに対応いただいたからだと思います。
プロフェッショナルの知見に加えて、客視点で常に対応いただいているからですかね。
東急リバブルさんもＣＭでは存じ上げていましたが、詳しくは知らず。
不動産関連に詳しい知人に、リバブルさんの太鼓判をいただいたのも大きい。
実際に契約すると、引越しや清掃などさまざまなサービスも充実していて満足している。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで担当として大変嬉しく思っております。
売買契約から物件引渡しまでが長かったためご不安な点も多かったと思いますが、お忙しくされているにもかかわらず住宅ローンの審査手続き等スピーディーにご対応くださりありがとうございました。
引き続き、お客様に喜んでいた頂ける様に質の高いサービスをお客様に提供できますよう、スキルアップに努めてまいります。
また、現ご自宅の売却についてもご満足いただけるよう頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
一つずつ細やかにわかりやすく対応頂きました
初めての購入でしたが、契約をすすめていく際、何もわかっていない私に一つずつ細やかにわかりやすく対応頂きました。
センターからの返答
A様、この度のお取引誠にありがとうございました。
初めてのご購入のお手続きでご不安な思いもあったかと思いますが、無事にお引渡しできた事を大変嬉しく思います。
新生活でご不明点なども多くあるかと存じますので、その時はいつでもお頼りいただければとおもいます。
本当にこの度はありがとうございます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）