表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感じの良い人でとても好感が持てました
初対面から感じの良い人でとても好感が持てました。
又、次の時も東急リバブルの方でお世話になりたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当店への温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、サービスに関するアンケートにご回答いただき重ねて感謝申し上げます。
本アンケートより頂戴いたしました貴重なご意見・ご評価は拝見させていただきました。
スタッフ一同、大変励みになると同時に、お客様のご期待に応え続ける重要性を再認識しております。
ご親族様のご紹介とはいえ、私どもをお選びいただいたこと、そして大切なご所有不動産をお任せいただけましたことに、心よりお礼申し上げます。
当店では、お客様にご納得いただける価格のご提示はもちろんのこと、お取引の全過程において安心感と透明性を持ったご案内に努めております。
これからもすべてのお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、質の高い査定・スムーズな手続き・丁寧な接客を徹底し、さらなるサービス向上に全力を尽くしてまいります。
今後とも、ご不用なお品物やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用・ご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
営業スキルの良さを保有されている
業界経験の短さを補って上回るほどの、営業スキルの良さを保有されていると思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご成約、誠におめでとうございます。
また、お忙しいところCSアンケートにご回答いただき、さらには最高のご評価を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
大切な資産であるご所有不動産の売却という人生の大きな節目において、当社をお選びいただき、無事にご成約まで伴走させていただけたことを大変光栄に思っております。
アンケートにて頂戴しました最高評価と温かいお言葉は、担当の私どもにとりましても大きな喜びであり、今後の業務への強力な糧となります。
売買契約・お引渡しは完了いたしましたが、今後の不動産に関する税務や各種手続きのご相談、あるいは日常のお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
今後のご健勝とご多幸を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
なぜ?という疑問にきちんと説明をしてくださった
担当者さんは、もともと知人から不動産売却に際しとても良い営業の方がいるということで紹介していただいた方だったので、期待が大きくなっておりましたが期待通りでした。
売却後に住むところがなかなか決まらず、初めに話を聞いていただいてから時間がたってしまいましたが、急かされることもなく、また初めに話を聞いていただいたときに「売れない、ということはないです」と断言してくださったので、安心して売却に取り組めました。
また、マンションの価格は初めに期待していた額よりは少なかったのですが、その理由をきちんと説明していただいたので、納得して仲介をお願いすることができました。
他にも、小さななぜ?という疑問にきちんと説明をしてくださったので、信頼してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変温かいメッセージを頂戴し誠にありがとうございます。
ご紹介というご縁から始まった中、ご期待に添えるお取引となりましたこと、何より嬉しく思っております。
新しいお住まい探しのご都合もありご相談開始からお時間も要しましたが、ご納得いくペースで進めていただけたのであれば幸いです。
査定価格の根拠や日々の小さな疑問点へのご説明につきましても、「信頼してお任せできた」との言葉をいただき、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
売却手続きは完了いたしましたが、今後も不動産に関することで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
新しいお住まいでの生活が、より一層素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
違和感や不安なく売却まで進める事ができました
販売まで多くの不動産会社とお付き合いさせて頂きましたが、貴社担当者さんのご対応が一番良かったです。
言葉遣い、計画性や提案などに違和感や不安なく、売却まで進める事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
他社様の担当者様と比較いただいたうえでお褒めのお言葉が頂戴でき、営業冥利に尽きる思いでございます。
「違和感や不安なく、売却まで進める事ができました」と仰っていただけたことは、今後の私の営業活動に対する自信にもなります。
改めてですがこの度の不動産売却のご依頼、誠にありがとうございました。
周りの方を含めて不動産でのご相談ごとがございましたら、またご用命いただければ幸いです。
こちらの想いやペースに順じていただきました
最初のコンタクトから無理強いせず、こちらの想いやペースに順じていただきました。
話しが進むに連れて、先のスケジュールも提示頂き、丁寧に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご相談時よりスケジュールやお考えを明確にご提示いただいておりましたので、私もご提案や段取りをご提示させていただきやすかったです。
また遠方へのお引越しとお聞きしておりましたので段取りを前倒しで実施することが必要な場面もありましたが、ご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引完了となりました。
改めてですがこの度の不動産売却のご依頼、誠にありがとうございました。
周りの方を含めて不動産でのご相談ごとがございましたら、またご用命いただければ幸いです。
懇切丁寧に対応いただきありがとうございました
成約まで懇切丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変励みになる嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様の大切な節目に寄り添ってサポートできたことは、私にとって大きな喜びです。
新しい生活が素晴らしいものになりますよう心より応援しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
状況に応じて柔軟に対応してもらった
一般販売から買取への切り替え、価格交渉など、状況に応じて柔軟に対応してもらった。
センターからの返答
H様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご売却の途中でご事情の変化がございましたが、一般販売から買取への切り替えを含め、お客様にとって最善の形で無事にお取引を完了できたことを大変嬉しく思っております。
状況に応じたご提案や価格交渉面についてもご満足いただけたことは、担当として大変励みになります。
今後も不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました
不動産の売買は初体験で不安な気持ちだったが、他の会社の営業マンも同様にやさしく親切な対応でした。
依頼する第一は、貴社担当者様との御縁を信じてお願いしました。
早い売買成立に感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、初めてのご売却という大きな不安の中、私との「御縁」を信じて大切なご資産をお任せくださったこと、プロとしてこれほど嬉しいことはございません。
M様のご信頼に早期成約という形で応えることができ、私も安堵と喜びでいっぱいです。
お取引は完了いたしましたが、この御縁を大切に、今後もお住まいのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
住宅ローンなどについても調べていただけました
住宅ローンなどについても調べていただけましたし、不動産プラスアルファの知識もあり対応もよかったです。
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。
住宅ローンや対応について身に余るお言葉をいただき、大変励みになります。
T様の大切なお住まい探しをお手伝いできたこと、心より光栄に存じます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
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