表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
じっくり対応して下さりとても有り難く助かりました
東急リバブル様、担当者様。
全てにおいて対応が早いのに驚きましたが、こちらが思う疑問や不安に対してはわかりやすい言葉で何度もじっくり対応して下さり、とても有り難く助かりました。
何度もご相談に伺わせて頂きましたが、その都度信頼は「高」、安心は「増」でした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約・お引渡しに結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
O様、この度は、O様の不動産購入・不動産売却どちらもお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、担当として深く感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
先回りして期待以上の提案をしてくれる
こちらのニーズを読み取り、先回りして期待以上の提案をしてくれる。
センターからの返答
F様、この度は、F様の不動産購入・不動産売却どちらもお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、担当として深く感激しております。
いただいたご期待に添えるよう、今回の経験を糧に今後の営業活動に邁進して参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
提案内容も豊富に説明があった
以前の担当者がずっとお知らせダイレクトメール等送ってくれていて、長い安心感に繋がり信頼感が積み上がり依頼した。
提案内容も豊富に説明があって東急リバブルに再度お願いした。
以前の担当者が若い部下に引き継いで、対応の物足りなさが多々あった。
他社には依頼していないので解らない。
センターからの返答
この度は、再度の受任を賜り誠にありがとうございます。
長年の信頼を寄せていただいたにもかかわらず、至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様が築かれた安心感を損なわぬよう、今後は社内での連携をより一層強化し、以前と変わらぬ手厚いサポートと迅速な対応を徹底してまいります。
再び「任せて良かった」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
他社より資料もわかりやすかった
的確に返答がありよかった。
またAIなど、他社より資料もわかりやすかった。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
U様のご協力もあり、スピーディーなお取引を行うことができました。
今後、何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
理想の時期と金額で売却することが出来た
売却時期の相談や売却価格についても、親身に対応いただいたおかげで理想の時期と金額で売却することが出来たので、とても感謝しています。
担当者に加えて、会社として実施されている不必要な物の処分もとても助かりました。
自身の物件売却後、親の引っ越しに関する売買についても担当者さんにお世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうござました。
ハウスメーカー様のご紹介でご売却のご依頼を頂き、しっかり期日内でご成約できた事は私も安心したと共にI様のご協力あってのことだと思っております。
書類のご準備や各種手続きにも快くご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のお困りごとやご相談ございましたら遠慮なくご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
詳しく教えて下さってわかりやすかった
手続き等の説明を詳しく教えて下さってわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらからの要望にも迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が完了しました事に感謝しております。
今後も不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
満足いく取引きが成立いたしました
リバブルさんに依頼する前の不動産屋さんでは、築年数の長い物件は駅近であってもあまり良い価格で提示していただけなかったのですが、地域に根差した業者さんに価値を理解していただき、満足いく取引きが成立いたしました。
この幅広いネットワークはまさに「不動産界のメジャーリーグ」だなと痛感いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご紹介でご縁をいただきましたが、他社様と比べT様に取って良い条件になったこと大変うれしく思います。
また不動産でお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただけると幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
熱心に対応頂けた
熱心に対応頂けた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
T様にご満足いただけて嬉しく存じます。
今回ご遠方からの売却活動でしたが、T様のご負担を軽減できる売却活動になっていれば幸いに存じます。
今後も、不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただき安心して進めることができた
今回の取引を通じ、基本的な説明や手続きについては丁寧にご対応いただき、安心して進めることができた。
一方で、今後さらに満足度を高めていくためには、状況に応じた追加の提案や、こちらの意向をより深く汲み取ったきめ細やかなご提案があると、より心強く感じられるかと思います。
全体として大きな不満はなく、今後は一歩先を見据えたサポートや提案力に期待します。
センターからの返答
この度は、ご売却とご購入と弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご意向をより深く汲み取り、状況に応じた一歩先のご提案ができるよう、今後はより一層、きめ細やかな情報収集と準備に努めてまいる所存です。
いただいたお言葉を糧に、M様にとってより心強いパートナーとなれるよう精進いたします。_
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)