表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年11月11日

誠実に丁寧に対応頂きありがとうございました

皆さん誠実に丁寧に対応頂きありがとうございました。
担当頂いた方にも不満はございません。
銀行と比較して手続き面でのコメント
手続き面で、当方は初めての事ばかりなので、「次に何をいつまで」という質問が多くなりがちでした。
リアルの打ち合わせで初めて理解できた点もあったかと。
最初に大まかなスケジュールやクリアしてゆくステップの一覧があると、途中の不安感が解消されると思いますし、フルタイムワーカーも土日を活用した手続き予定が立てやすいです。
銀行のローン関連は全体像がわかりやすくスムーズでした。
その他
税関連の説明は無かったような。
確定申告説明会の資料は頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約、お引渡しまでH様のご協力のおかげでとてもスムーズにお取引をすることが出来ました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善し今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き不動産に関してのお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年10月26日

不安もなく決済日を迎えることが出来ました

今回、売買契約をしてから決済日まで、半年以上の時間がありましたが、その間も担当者から定期的に連絡があり、不安もなく決済日を迎えることが出来ました。
押しが強い担当者がいる業界ですが、貴社担当者様は押し気味でも引き気味でもなく、スマートに対応していただきありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大切なご自宅を弊社仲介でご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでが半年以上での売主様のご希望の引渡し条件に応じていただき、重ねて御礼申し上げます。
Y様にご購入いただけたことを、売主様も大変お喜びになっておりました。
今後、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、是非ご相談ください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年10月16日

売却と大イベントを3ヶ月で実現しました

物件内見から住宅ローンを組んで物件購入、リフォームし引越し、希望価格での自宅売却と、大イベントを3ヶ月で実現しました。
物件売買は3社とのお付き合いで3度目となりましたが、最も良い担当者でした。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産のご購入及びご売却に携わらせて頂き誠にありがとうございました。
私が営業をしている中で最もうれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
現状ご売却の決済を控えているところではございますが、今後とも滞りなくすすめて参ります。
この度は誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年8月30日

担当者さんに親身に寄り添っていただいた

担当者さんに親身に寄り添っていただき、スムーズに購入まで進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
M様にとって、納得できるご購入になっておれば幸いに存じます。
また、リフォームも頼っていただき、ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月28日

とても助かり安心できました

物件の売買からリフォーム会社の人や銀行の人とのやり取りをサポートしていただき、とても助かり安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数多くある不動産会社の中から弊社にご購入のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
アンケートの回答も誠に有難うございます。
また、お知り合いの方のご紹介も誠に有難うございました。誠心誠意ご対応させて頂きます。
改めて誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月23日

住み替えまで凄く上手くいった

不動産の売買は、大きなお金が動くので不安もありましたが、担当者との出会いが良かったので、住み替えまで凄く上手くいったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社で再契約をいただきありがとうございました。
ご売却の件もご購入の件もどちらもT様と携わることができ大変嬉しく思っております。
色々とご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、無事にお取引が完了できたこと嬉しく思います。
また、何かご相談、ご紹介がありあましたら全力で動いて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月19日

他社担当と比べて安心感があった

常に過不足無い対応で、他社担当と比べて安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご回答をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お引き渡し前の現地採寸に伺った際、ご夫婦で新しい家具の配置を相談されたり、お子様が楽しそうに過ごされていたりと、母様が暮らしのアドバイスをされる様子を拝見し、新しい生活を楽しみにされているご家族の姿が目に浮かびました。
お客様が理想の物件と出会い、そのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
新居での生活が、より豊かで素晴らしいものになることを心よりお祈り申し上げます。

I様
I様 2025年8月9日

迅速丁寧な対応で満足しました

迅速、丁寧な対応で満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
重ねて、アンケートのご回答に御礼申し上げます。
数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談を頂ければと思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

A様
A様 2025年8月1日

今の所問題無し

今の所問題無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
物件を気に入って頂き大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談ございましたらお気軽にご連絡下さい。

K様
K様 2025年7月29日

クロスと畳の張替や給湯器交換などをしてくれてた

担当者の対応が非常に良かった。
購入前にクロスと畳の張替や給湯器交換などをしてくれてたおかげで、費用を安く抑えることができた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からのお引渡しまで、スムーズにお手続きを進めていただき感謝申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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