表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月28日

都度丁寧に相談に乗って下さった

中古物件の購入は今回が初めてで、初見から契約締結までが早く戸惑うことも多々ありましたが、その都度丁寧に相談に乗って下さったお陰で、購入に踏み切ることが出来ました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
CSアンケートにて温かいコメントを頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
K様のお力添えができましたこと、心より光栄に存じます。
定期的にお会いしてお話しさせていただいた時間は、私にとっても非常に印象深く、心に残るお取引となりました。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、弊社をよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2026年3月8日

素敵な状態で売り出していただきよかった

なるべく希望に沿った金額で売却できるよう、努力してくださいました。
ルームデコレーションにより、とても素敵な状態で売り出していただき、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様の不動産取引にかかわることができ、非常に嬉しい気持ちで一杯です。
当初より少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後とも、お困りごとやご相談等ございましたらいつでもお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月12日

テレビCM通り評判通りでした

テレビCM通り、評判通りでした。
ありがとうございました。
東急リバブル様の今後の益々のご発展を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
大切なお住まいのご売却につき、お役に立てたことを大変うれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
S様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月26日

同条件と比較してほしい

別件で自宅売却の相談時、評価基準がきわめて不明瞭。
近隣相場といい、だれも買わない様な物件と比較している。
多少駅がちがっても同条件と比較してほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、評価基準に関する貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様の大切なご資産について、より多角的な視点から丁寧な解説とご提案を行うべきであったと真摯に受け止めております。
お客様の思いに寄り添い、多方面からご納得いただけるような柔軟な情報提供を心がけていく所存です。
いただいたお声を励みに、より一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月22日

説明分かりやすい

良かった点
専門知識豊富、親切、説明分かりやすい、サポート万全。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いができたことを非常に誇らしく思っております。
転居先もお近くになりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にご来店ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月22日

勉強させていただきました

所有権移転日は登記完了日ではなく登記申請受付日であること、譲渡所得税は売却利益が出ない場合は申告不要等、双方で勉強させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とご縁がありお取引ができたこと、大変うれしく存じます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月15日

良い住居が見つかり感謝しております

他社との比較時、即座に対応して頂いた事。
中古マンション購入を考え色々物件を捜して頂いた事ですが、老後の事を考えた結果、良い住居が見つかり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお住替えのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
また、ご友人をご紹介いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月13日

在宅で完了するように配慮いただき感謝で一杯です

とても素晴らしい担当の方でした。
我々が考えていた売却金額よりもはるかに高く売却くださりました。
また、幼い子どもがいる中で書面作成もなかなか大変でしたが、フルサポート下さったり、できるだけ在宅で完了するように配慮いただき感謝で一杯です。
販売力の強さと人間力の柔らかさの双方を持ちながら対応頂き、不安感なく売却する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
N様とご縁がありお取引できたこと大変嬉しく思います。
ご希望条件でご売却できたポイントとしては、近隣物件の売出し情報や成約情報等、日頃からN様としっかりコミュニケーションがとれ、販売戦略の共有ができたことだと思います。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年10月18日

確実なご対応を頂き安心感がありました

ご担当の方には、売却に加えて今回は購入でもお世話になりました。
いつも適切なタイミングと確実なご対応を頂き、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様には住宅ローンのお手続き等、迅速にご対応頂き、無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年10月18日

最も良い環境と暮らしを得ることができました

売却資金を得てからの購入という綱渡りのような計画であり、また、荷物が多くて仮住まいや引っ越しの段取りも全て困難を極める状況でした。
ですが、前任者から引き継ぎされた温厚な担当者さんが、全てを包み込んでチャンスを捕まえてくださったお陰で、想像もしなかったようなgoodなタイミングで、最も良い環境と暮らしを得ることができました。
購入希望の物件だった今の家の内見でも、担当者さんと敷地をくまなく巡り、このマンションの穏やかな暮らしの感触を得たので、そのまま申し込みに移行できたのが不思議です。
お互いに信頼できるということはとてもありがたい事で、少しの時間で多くの有益な情報交換をし、連絡を取らない時間には自分のすべきことに集中できるということなのです。
私にとって最良のパートナーです。
決済日当日まで最大限の仕事をしていただき、その後も心配を取り除くやり取りを続けています。
私にとってさらに幸運だったのは、最も大変な引っ越し作業を、東急リバブルさんのパートナーリストから引越業者Z社にお願いして大助かりした事もです。
東急リバブルさんでは結果二人の担当者とコンタクトを取り、また期末の繁忙期などで内見のご案内では他の営業マンとも接していますが、爽やかで清潔感のある方が多いと感じます。
この地域でも他の部署でも、これからもどんどん活躍して広げていってほしいです。
一言でまとめれば、皆様、ありがとうございます。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社のなかより弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えにかかわることができ、非常に誇らしい気持ちでおります。
取引についても、Y様をはじめ各協力会社様のご助力もあり、スムーズに完結いたしました。
この場を借りて、深く感謝申し上げます。
不動産や税金についてご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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