表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年2月2日

丁寧にご対応してくださいました

とても親切で、丁寧にご対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、温かいコメントをいただき誠にありがとうございます。
大変光栄に存じます。私自身の励みになると同時に、心より感謝申し上げます。
今後も皆様のお役に立てるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年1月25日

迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております

担当者さんには、こちらの分からない点を尋ねた際にも、迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入で東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉もありがとうございます。
もしお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2026年1月5日

価格面などを提案し交渉をしていただきました

此の度はお世話になりました。
実家の売却をお願いしたのですが、要点を分かりやすく説明いただきました。
また、相続ということを考慮下さりながら、買主の方へ価格面などを提案し交渉をしていただきましたので、不動産に不慣れな私でもあまり不安を感じることなく、納得の上で売却をお願いすることができました。
売却後の地下埋蔵物に関してもすぐに連絡をいただき、買主の方のご配慮もあって費用面もおさえて下さったので大変助かりました。
仙台駅前センターの担当者さんには、必要に応じての連絡や相談、また対面においても親しみやすくご対応いただきまして、大変感謝いたしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お取引が無事完了できましたのも、O様が常に穏やか且つ敏速にご対応下さったお陰と改めて感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関しご相談等ございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2026年1月3日

販売網の充実

顧客第一、安心感の有る御対応。
実現可能な価格設定のご提案。
販売網の充実。
そして担当者様の素晴らしい人格。
改めて感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでご家族様皆様にご協力頂きましたこと改めて感謝申し上げます。
無事お取引が完了でき私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関しご相談等ございました際は弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

C様
C様 2025年12月30日

一生懸命考えてくれました

売却時期が決まっていた為、それに向けて一生懸命考えてくれました。
最終的に希望通りで売却できたので、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様にご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
新天地でも何か我々にお手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年12月29日

不安なく納得して手続を進められました

東急リバブルという会社はCMなどで知っておりましたので、初めから会社への不信感はそこまでありませんでした。
初めて名前を聞く会社よりは安心感がありました。
担当者さんは、初めてお会いした時は正直普通の営業マンかと思っていましたが、話しているうちに顧客である私と同じ目線で話していることが伝わってきて、メリットやデメリットを正直に提示するなど本音ベースで相談に乗って頂いたのが印象に残っています。
また入社からの実績も去ることながら、人脈なども素晴らしいと思いました。
そこから夫婦の間で、絶対この人にお願いしようとなりました。
また、不動産関係の難しい用語や手続も根拠を含めて最後まで丁寧に説明いただき、不安なく納得して手続を進められました。
特に、住宅ローン控除を含めて金銭面のアドバイスは的確で分かりやすく、素人の私でも納得できるものでした。
最後まで親身に動いてくださって、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにて新築一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様と同じ目線でお話しをする事は常に心掛けている点でしたので、お褒めのお言葉もいただきとても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年12月22日

非常に丁寧に対応していただきました

非常に丁寧に対応していただきました。
その上で敢えて一点、私共に配慮する余り不安を与えないようにしてくださったからだと思いますが、支障なければ契約途中で中間報告があれば、万が一何かが起こった際に驚かなくて済むこともあるかと感じました。
互いの危機管理回避の為です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産をお取引いただき、誠にありがとうございます。
お手続きを進める上で、丁寧な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
しかしながら、お取引中のご報告について、ご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様に満足いただける対応ができるよう、接客品質向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2025年12月22日

誠実に対応してもらい感謝しております。

事前の物件の担当者も今回の担当者も、誠実に対応してもらい感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、誠実な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年12月18日

担当者の対応はとても良かった

担当者の対応はとても良かった。
体調が悪い中、色々と頑張って頂いた。
これからも頑張って頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力がなければ円滑な取引にならなかったかと思います。
今後は賃貸物件として保有されることかと思います。
何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年12月15日

お励ましを頂き売却に前向きになることができました

最初に訪問していただいた時から礼儀正しく物柔らかな印象で、なんでも相談できそうな感じがしました。
他社の担当者様からいろいろ指摘をされて不安が大きかったことについても、担当者様には常にポジティブな言葉でお励ましを頂き、売却に前向きになることができました。
また、体調が思わしくなかったにもかかわらず、最後の銀行の決済まで責任をもって対応していただいたことに、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私の体調不良によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
特に大きなトラブルなくお引き渡しまで終えられて私も安心しております。
今後とも何かお手伝いができることがございましたらお気兼ねなくお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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