表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年1月10日

非常に感じが良く、親切に応対していただきました

非常に感じが良く、親切に応対していただきました。
ありがとうございました。
また機会があれば同じ方にお願いしたいとおもいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。
お引渡しの際も、遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年11月22日

夫婦共々大変感謝しております

今回の契約におきまして、担当者様には大変お世話になりました。
ご紹介頂いた土地に関しても、私共の要望や状況から適切な土地を紹介して下さり、納得のいく土地に巡り会えた事、夫婦共々大変感謝しております。
他社様との比較におきましても、物件の紹介がEメールやDMだったのに対し、直接お電話で立地の良さや購入に当たっての条件の良さを説明して頂けたのも、大変好感が持てました。
最後になりますが、多忙な私に合わせ、打ち合せの時間帯などご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はたいへんお世話になりました。お忙しい中、ハウスメーカー様とのお打ち合わせ等、ありがとうございました。
土地のご紹介に際しては、新着情報を一早くご紹介ができ、S様も早速お土地をご覧頂けたことがスムーズなお取引につながったかと思われます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年9月18日

有難とうございました

大変お世話になりました。
有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売買契約の締結からお引渡しまでの間に物品のお片付けなどいろいろと手配頂いたり、また、決済場所も遠くになりましたが、お付き合い頂きましてありがとうございました。道中長いお時間でしたが、A様と車の中でいろいろな事をお話しする事が出来、楽しく目的地まで向かう事が出来ました。
また、不動産売買の際には是非、東急リバブルをご用命下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2018年8月2日

安心して、お取引きさせていただくことができました

工務店担当者に仲介していただいていたところもあり、間接的なやりとりが多かったですが、事務手続き等の中で、必要時には、簡潔にご説明いただくことができ、安心して、お取引きさせていただくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
メーカー様を挟んでのやり取りでしたので、中々ご不便をおかけした点もございましたが、F様のご協力も有りまして問題なくお取引を終えることができました。
私も個人的にご自宅の完成を楽しみにしております。
差支えなければ、近くに用事がある際等、少しだけご挨拶にお伺いさせて頂ければと存じますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月18日

遠距離にもかかわらずご親切に対応

大変お世話様になりました。
遠距離にもかかわらずご親切に対応いただき、感謝致しております。
もうすぐ古稀になり、ゆくゆくは仙台での老後と考える事も多々あります。
その節はお世話になりたいと思っております。
担当者様には心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には書類のご記入や何度か仙台にも来て頂く等、様々なご協力を頂きました。
ご契約からお引渡まで期間がありましたが、全体としてスムーズに取引を完了できました。
本当にありがとうございます。今後ともぜひ、何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2018年4月24日

他社と比較して格式の高さを感じました

すべての点で満足しています。
他社と比較して格式の高さを感じました。
最後に勝手なことですが、遠方から二度にわたっての訪問でしたので、できることなら手数料など、少し割引いて頂ければと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きましてありがとうございます。買主様も大変ご満足頂き、建物の完成を心待ちにしてらっしゃいます。また、遠方の中書類等のやりとりにおいて迅速にご対応いただき大変助かりました。今後とも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年4月13日

すべて満足のいく事ばかりで満足しております

すべて満足のいく事ばかりで満足しております。
我が子の様に思ってしまい、顔が見れないのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用いただだきまして、誠にありがとうございました。
打合せにお伺いさせて頂く度によくして頂き、お会いする機会が減ってしまった事が寂しく思います。今回S様の担当をさせていいただく事が出来、非常にうれしく思っております。ご自宅の建替えもあり、まだまだS様にはご不便をお掛けするかと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月14日

面倒と感じていた事もメール、電話で対応してくれた

1番最初にメールで問い合わせた際にも、ていねいな、かつ迅速な対応でとてもよかった。
他店では、詳しい情報がメールや電話では得ることが難しく、面倒と感じていた事も、メール、電話で対応してくれた。
実際に、色々な場所に合わせて来てくださったり、なかなか難しい問題もトラブルないようにできる限りスピーディーに、今後に影響ないようにまでフォローしてくださりとても助かった。
緊張する場においても、話しやすい環境を作ってくださりほぐれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
現状でも問題が無い土地のお取引ではありましたが、将来にわたり全くご心配のない状態でお引渡しができお喜び頂けて、仕事冥利につきす。
また、お知り合いの方でお探しの方がいらしたら是非、東急リバブルをご紹介くださいませ。
今後もより安全なお取引を行ってまいります。
新居の完成が待ち遠しいかと思われます。
末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年1月25日

的確な対応をいただき感謝しております

初めての経験(そう何度も経験する事ではありませんが)でしたので不安ばかりでしたが的確な対応をいただき感謝しております。
貴社の最初のTVCM?(ぐっさんと子供のやりとり)がとても好きです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお世話になりました。
今後もご満足頂けます様、精進してまいります。
また新居のご計画についても、お手伝いさせてくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2017年11月15日

何の心配も無く売る事ができました

20年程前に、現在住んでいるマンションを買った時に事こまかく説明して頂いたので、今回売る側になりましたが、東急リバブルさんにお願いすれば心配する事なく売る事ができるのではないかと思い、御社一本でお願い致しました。
結果、何の心配も無く売る事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご期待に添えましたこと、大変うれしく思いますと共に、あらためて気を引き締め、営業活動にのぞみたく存じます。
また、ご契約からお引渡まで、Y様にご協力頂きましたおかげで、無事お取引を完了させることができました。
本当にありがとうございました。
また不動産の件でご相談等がございましたら、ぜひ弊社をご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

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