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N様
N様 2019年6月25日

はきはきとした応対で好感が持てました

はきはきとした応対で好感が持てました。
また機会があれば、相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力もあって無事、お取引を終える事ができてホッとしております。
今回頂いたお言葉を励みに、更に精進致します。
また、何かございましたらお気軽にいつでもご相談頂ければと存じます。
今後も、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年6月22日

熱意がある方で大変良かったです

熱意がある方で大変良かったです。
安心して相談出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は今回ご売却物件のご購入に続き当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
安心して相談できたとのお言葉いただき、大変うれしく思っております。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年6月21日

古い物件を、よくぞあの価格で売ってくださいました

このたびは大変お世話になりました。
相続登記に始まり、不動産売却という事態に直面した当時は、何もかも初めての経験だっただけに今後の展開に不安を感じるばかりでしたが、すべてが無事に完了した今、重かった肩の荷をおろして解放された気分です。
それというのも、担当者さんのご活躍のおかげと深く感謝しております。
あれだけの古い物件を、よくぞあの価格で売ってくださいました。
「新しいものより、古いものに自分で手を加えて再生させるのが好き」という買い主さんにタイミング良くめぐり会えたのもラッキーでしたが、きっと担当者さんの売り込み方も良かったのだろうと思っております。
他社のことは知りませんので比較のしようもありませんが、いつも明るい笑顔と誠実な態度で接してくださった担当者さんには、安心してすべてをお任せすることができました。
会社のほうには、書類作成の用件などで何度か伺いましたが、いやな印象を抱いたことは一度もなく、案内してくださったスタッフの方の態度も好感を持てるものでした。
いつもおいしいお茶をごちそうさまでした。
売却が完了したあとも、何度も会社の前を通ることがありますが、もう寄らなくていいのが寂しいほどです(笑)。
担当者さんはじめセンターの皆様、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたことを非常にうれしく思っております。
販売活動期間中は何度も店舗にご来店頂きましたが、いつも快く対応いただき、そのおかげもあり、今回のご成約に結び付けることができたと実感しております。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。非常に光栄に思います。
頂いたお言葉を励みに、多くのお客様に感謝頂けるよう日々精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年6月13日

丁寧にご対応いただき、感謝しております

要望を丁寧に聞いていただき、時間のない中、丁寧にご対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様には、いつも丁寧にご対応頂き感謝しております。
お引渡しにあたり多くの手続きがございましたが、迅速にご対応いただけた事により円滑に取引をすすめる事が出来ました。
お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年5月10日

希望の金額また日時までに売却することができました

今回は担当していただき大変助かりました。
こちらの事情を理解して、迅速な対応や適切なアドバイスをいただき、希望の金額また日時までに売却することができました。
担当者さんをはじめ、仙台駅前センターの皆様に改めて感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方へのお住み替えというご売却理由でございましたが、ご希望の金額、日程でご売却できたというお言葉頂戴し、大変うれしく思っております。
今後も弊社をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2019年5月7日

細やかに連絡をくれ不安なく引き渡しまでいきました

担当者さんは、細やかに連絡をくれ、不安なく引き渡しまでいきました。
日程についても色々御無理を言いましたが、調整していただきスムーズに購入できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで行っていただくことが多々ありましたが、都度速やかにご対応いただき、大変助かりました。売主様も遠方につきお越しになられる日程が限られる中で調整いただきましたこと、感謝しておられました。
今後も弊社をご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2019年5月7日

あまりガツガツしない所に好感が持てました

若いですが落ち着いていてあまりガツガツしない所に好感が持てました。
決して完璧な対応という訳ではありませんでしたが、こちらの要求した事に対して、しっかりと対応していただいたと思います。
ミス?みたいな事もありましたが、上司の方々も交えて謝罪していただきましたし、故郷も近いこともあり私自身はとても話しやすかったです。
不動産の購入は初めてだったので、他に比較するものは無いのですが、将来的に今のマンションを売却する際は御社でもよいかと思いました。
この度は、担当者様はじめ、東急リバブル仙台駅前センターの皆様にはお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
C様のご協力もあり取引をスムーズに終えることはありましたが、途中ご迷惑をお掛けした場面もあり反省しております。
今後、この反省を活かして改善に努めて参ります。
C様とはこれからが始まりです。
今後はご迷惑をお掛けしないように最善を尽くしますので何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月25日

大手の東急リバブル様ならではの営業活動、情報収集

初めにインターネットにて各社より見積りをいただきましたが御社だけがプレゼンを送っていただいたので東急リバブル様にて契約することに決めました。
プレゼンを送っていただいた担当の方は転勤されましたが、後を引つぎいただいた担当者様も丁寧な対応をしていただきましたので、契約をし感謝しております。
・取引が早かったので良かった(12月に退居して3月末にて成立)
・担当者様がベテランで安心できた
・大手の東急リバブル様ならではの営業活動、情報収集であったと思います。
・販売価格に関してはもうちょっとという欲がありましたが納得です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者が異動ということでご迷惑お掛けしてしまいましたが、前担当者含めS様ご所有不動産売却のお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2019年4月23日

アドバイスいただき助かりました

大変お世話になりました。
リフォーム会社や電気・水道に関してアドバイスいただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
W様には遠方にお住まいでしたが何度も足を運んで頂き、手続きもスムーズに執り行うことが出来ました。
いつも明るく接して頂き、W様がいらっしゃるのを楽しみにしておりました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2019年4月23日

とにかく安心しておまかせすることができました

担当者Aさんのすごく真面目な姿勢、ありがとうございました。
私達のわがままな要望にも真摯に対応して頂き、担当者Aさんの笑顔に救われました。
担当者Bさんのフォローがすばらしく、担当者Bさんがいなかったら今回の売却は成立していなかったのではと思うくらいに心強かったです。
マンション購入は他社からだったのですが、そのマンションを売却時、リバブルさんにお世話になったのですが、他社とは比べものにならないくらいに説明もしっかりしていましたし、とにかく安心しておまかせすることができました。
不動産の知識が全くない私達に一つ一つ丁寧に教えてくれました。
たまに専門用語がむずかしいなと思う所がありました。
本当にありがとうございました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
あわせて、ご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動期間や、ご契約後も何度もご自宅を訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり早期ご成約及び住み替え先のご購入をスムーズに進めることができました。
また、専門用語等多くなってしまい申し訳ございませんでした。今後改善して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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