表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
きちんと情報を共有してくれました
かつて住んでいた仙台のマンション売却でしたが、仙台のマンション仲介は東急リバブルと他社Z社の2強だったと記憶しています。
Z社なき今ですので、東急リバブルに専任でお願いしました。
3ヶ月経過後に一般に切り替えて他社Y社との併用も考えましたが、担当営業さんが熱心に頑張ってくれていたので専任を3ヶ月延長しました。
結果的に希望価格からはかなり下げた金額で成約しました。
古いマンションですし、設定価格が高めだったのは理解しています。
設定価格はY社の査定の上限額でした。
最終的にリフォーム再販業者での成約となりましたので、業者としては高めの価格で買ってくれたと思っています。
ただ立地は悪くないので、もう少し個人客にアプローチできれば上積みは可能だったかな、とも思いました。
特に金銭的に急いではいなかったものの、毎月の維持費もありますし、マーケットが好調な内に処分したい気持ちもありましたので応諾しました。
事実価格は問題ないが階高で、という個人客がいたとの報告もいただきました。
物件が仙台で売主の私が遠方の中で、担当者さんはメールと電話を駆使してきちんと情報を共有してくれました。
営業対応には満足しています。
そもそも媒介依頼と現地確認も、こちらの都合でお盆の夏期休暇中でしたから。
やはり「大手」という安心感は大きいです。
契約書や重説、その他の書類が現行法に則って整備されており、営業だけでなく契約管理部なり法務部なり第三者部署の目が通っているだろうという安心感は、地場業者にはない安心感となります。
その中で、東急リバブルさんは積極的な営業イメージがあります。
長々と書きましたが、今回決済も無事完了し、大変お世話になりました。
個人としての不動産売買などそうそうあることではありませんが、今後ももしあれば東急リバブルさんがご依頼候補になることは間違いないですし、知人から相談があればおすすめしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
販売期間中やご契約時もご多忙にも拘わらずK様に敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
また貴重なご意見を頂戴しこの先の営業に活かしてまいります。
今後も不動産について何かございました際はどうぞ気軽にご相談下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
報告メールがあり売却状況を適宜把握できた
毎週報告メールがあり、売却状況を適宜把握できたことは安心感に繋がりました。
又、売買契約と決済にあたり、丁寧に準備をいただいたため、当日滞りなく手続きが進み大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただきありがとうございました。
販売期間中はお伺いやご相談にも敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
無事お引き渡しが完了でき私も安堵しております。
今後も不動産に関してご相談等ございました際はどうぞ気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
一生懸命、親身に対応してくださりました
大手さんの安心感がありました。
担当者さんにはたくさんご迷惑をおかけしてしまいましたが、無理矢理な日程調整にも、ちょっとした質問にも、一生懸命、親身に対応してくださりました。
本当にありがとうございました。
また、今回売主さんの担当もされたことがあるということが、決め手の一つにもなりました。
私たちも職業柄不動産について詳しいですが、担当者さん、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
年末のお忙しい中、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お忙しい中、ご対応頂き、大変スムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は大変ありがとうございました。
感謝しております
迅速かつ丁寧に対応いただき感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで短期間にも関わらず、様々なお手続きに敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
今後も何かございました際は気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
質問等への回答もスムースでした
非常に信頼できる担当者についていただけたと感じています。
初回に提示された物件情報が、他社と比べて量と内容ともに優れていると感じ、貴社にお願いすることを決めました。
売り出しまでの対応や質問等への回答もスムースでした。
売り出し後、予想以上に早く買主を見つけていただき、契約後引き渡しまでしばらく時間が空きましたが、その後の対応も安心できるものでした。
同じ担当者を付けていただけるのであれば、という条件付きになりますが、もし友人や知人から不動産売買について相談を受けた場合、自信をもって薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
W様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
ご友人の方も含め、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
満足のできるお取引をすることができました
この度、はじめての中古マンション購入ということで不安がありましたが、親切なサポートのおかげで満足のできるお取引をすることができました。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターにマンション購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける売買ができたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後も弊社でお力になれる事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
お任せして本当に良かった
予期せぬトラブルが起こった時にも担当者さんはとても冷静で、心配症な私も隣に担当者さんがいてくれるだけで少し落ち着くことができて、お任せして本当に良かったと思いました!
センターからの返答
K様、この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
K様にご不安な思いをさせてしまっていたのではないかと案じておりましたが、「任せて良かった」と感じていただけたこと、そして私の対応が少しでもお気持ちを落ち着かせる一助となれたこと、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、より一層のサポートに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました
たくさん物件を紹介していただき、ありがとうございました。
暑い中送り迎えまで助かりました。
不動産購入に何も分からない私達に、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中お時間のご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引き渡しまで終えられたこと私も安心しております。
何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速で丁寧な対応でした
迅速で丁寧な対応でした。
説明もわかりやすく、不明な点はすぐ調べて回答頂くなど、全般に申し分なく対応頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉もいただき、とても嬉しく思います。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)