表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2025年12月30日

一生懸命考えてくれました

売却時期が決まっていた為、それに向けて一生懸命考えてくれました。
最終的に希望通りで売却できたので、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様にご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
新天地でも何か我々にお手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年12月29日

不安なく納得して手続を進められました

東急リバブルという会社はCMなどで知っておりましたので、初めから会社への不信感はそこまでありませんでした。
初めて名前を聞く会社よりは安心感がありました。
担当者さんは、初めてお会いした時は正直普通の営業マンかと思っていましたが、話しているうちに顧客である私と同じ目線で話していることが伝わってきて、メリットやデメリットを正直に提示するなど本音ベースで相談に乗って頂いたのが印象に残っています。
また入社からの実績も去ることながら、人脈なども素晴らしいと思いました。
そこから夫婦の間で、絶対この人にお願いしようとなりました。
また、不動産関係の難しい用語や手続も根拠を含めて最後まで丁寧に説明いただき、不安なく納得して手続を進められました。
特に、住宅ローン控除を含めて金銭面のアドバイスは的確で分かりやすく、素人の私でも納得できるものでした。
最後まで親身に動いてくださって、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにて新築一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様と同じ目線でお話しをする事は常に心掛けている点でしたので、お褒めのお言葉もいただきとても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年12月22日

非常に丁寧に対応していただきました

非常に丁寧に対応していただきました。
その上で敢えて一点、私共に配慮する余り不安を与えないようにしてくださったからだと思いますが、支障なければ契約途中で中間報告があれば、万が一何かが起こった際に驚かなくて済むこともあるかと感じました。
互いの危機管理回避の為です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産をお取引いただき、誠にありがとうございます。
お手続きを進める上で、丁寧な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
しかしながら、お取引中のご報告について、ご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様に満足いただける対応ができるよう、接客品質向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2025年12月22日

誠実に対応してもらい感謝しております。

事前の物件の担当者も今回の担当者も、誠実に対応してもらい感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、誠実な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年12月18日

担当者の対応はとても良かった

担当者の対応はとても良かった。
体調が悪い中、色々と頑張って頂いた。
これからも頑張って頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力がなければ円滑な取引にならなかったかと思います。
今後は賃貸物件として保有されることかと思います。
何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年12月15日

お励ましを頂き売却に前向きになることができました

最初に訪問していただいた時から礼儀正しく物柔らかな印象で、なんでも相談できそうな感じがしました。
他社の担当者様からいろいろ指摘をされて不安が大きかったことについても、担当者様には常にポジティブな言葉でお励ましを頂き、売却に前向きになることができました。
また、体調が思わしくなかったにもかかわらず、最後の銀行の決済まで責任をもって対応していただいたことに、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私の体調不良によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
特に大きなトラブルなくお引き渡しまで終えられて私も安心しております。
今後とも何かお手伝いができることがございましたらお気兼ねなくお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年11月20日

知識が乏しい中分かりやすく説明してくれた

不動産取引きの知識が乏しい中、分かりやすく説明してくれた。
他の社員の方とも少々関わったが、担当者さんは人間的に優れている方と感じた。
大変良い人に担当してもらったと感謝している。
貴社にはこのような若く行動力のある方を大切に育てて頂きたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄です。
更に成長できるよう日々研鑽に努めます。
A様とは末永くお付き合いできればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月13日

迅速丁寧で大変満足な取引ができました

特になし。
すべてにおいて対応が迅速、丁寧で大変満足な取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
ご安心いただけるお取引ができましたのは、S様に多々ご協力いただけたからでございます。
不動産でお困りごとがあった際にはお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年10月31日

良くサポートしてくれた

初めての不動産取引きに不安を感じていたが、担当者さんはとても親身になり対応してくれた。
また住替え終了後も、住居の不良箇所などの対応を良くサポートしてくれた。
貴社の他の営業の方とも関わったが、本当に良い方に担当してもらったと家内共々感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご売却とご購入を弊社仙台駅前センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
お住み替え先の不具合に関しては、ご不便をお掛けいたしましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年10月12日

アドバイスも的確で不安なく取引を進められた

担当の方について特に気になる点はありませんでした。
対応もアドバイスも的確で、不安なく取引を進められたと思います。
今後何かあった時も今回の担当の方にご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
また、ご不安なくお取引いただき大変うれしく思います。
スムーズにお取引できましたのは、お手続き等、多々ご協力いただけたからこそでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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