表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年8月4日

誠実な人柄がよく分かり、安心して物件をお願い

今回は世の中コロナ菌騒ぎの中、担当者の方、マスクをつけての説明、本当に御苦労さまでした。
仕事も迅速に進み、とくに担当者の誠実な人柄がよく分かり、安心して物件をお願いでき感謝しています。
他の物件も是非相談にのっていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル仙台駅前センターへご依頼を賜り誠にありがとうございます。
M様の思い入れのある大切な不動産のご相談に携われて私も思い出深い取引になりました。
今後もご相談がございましたら是非お問合せください。

S様
S様 2020年7月21日

全ては広く脈を持つリバブル様と担当者様のお陰です

売却できるか難しい土地を丁寧に対応して頂き、そのお陰で今回の売却になりました。
逐一の報告と、担当者様の積極的な活動のお陰と思っております。
売却時の説明や、細かなわからない部分の質問にも丁寧で、金額の確認も一つ一つ丁寧でした。
全ては広く脈を持つリバブル様と担当者様のお陰です。
心から感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様のお役に立てたこと大変うれしく思っております。
途中で担当が代わり、ご担当させて頂きましたが、いつでも迅速にご対応頂きましたS様のおかげで、今回のお取引ができたと思っております。
また何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年7月21日

最初に反応が返ってきた点が良かったです

住居・土地の売却の問合せを査定サイトより行った際、最初に反応が返ってきた点が良かったです。
最初の査定の価格は、実は東急リバブルさんが最安値でした。
かえって固い価格と受け止める事ができ、良かったと思いました。
思いがけず半年近くの販売活動を行っていただきましたが、その間もきちんと情報を提示いただいたのはとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートのご返信ありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
販売期間が長期化してしまいましたが、K様にご納得頂ける金額で成約出来た事は大変うれしく思っております。
また、お住み替え先に関しても弊社からご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

S様
S様 2020年6月22日

迅速、確実性のある連絡・回答に安心感がありました

言葉遣い、機敏な行動に洗練された境遇を感じました。
特に迅速、確実性のある連絡・回答に安心感がありました。
完璧でした。
後継者育成に貢献していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社買取や立替払い制度等をご活用いただき、無事S様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
S様のお住み替え先、私の異動先ご近所でございますので、また何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年6月12日

いろいろとお付きあい頂きまして、大変感謝

不慣れな私達の不動産売買に、いろいろとお付きあい頂きまして、大変感謝しております。
売却物件を離れて住んでいた主人ともメール等で連絡をとって頂き、ありがとうございました。
不安なこともなく安心しておまかせでき、お陰様で、移転先でも気持ちよく楽しく暮らしております。
やはり、住んでいたマンションの管理会社の東急様にご相談して、本当によかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様ご夫婦には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。
お引渡しの際も、遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年6月8日

安心しておまかせできました

説明が丁寧。
懸命さが伝わる。
対応が早い。
御縁があって良かったです。
安心しておまかせできました。
契約不成立の可能性が出た時の対応策には頭がさがりました。
相手方のあり方に憤りを覚えると同時に、貴社への信頼が増しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様がご安心頂ける取引になり、本当に良かったです。
このようなお取引ができましたのも、お忙しい中連絡を何度も取り合って頂けたS様のお力があってのことだと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年6月5日

私は最後まで、心穏やかにすごすことが出来ました

今は亡き親の実家の売却をお願いしました。
他社Z社・Y社・東急と3社に見積ってもらいました。
いちばん知りたかったのは、どの位で売れるものか、売却金額でした。
Z社・Y社も金額の提示はありましたが、その後の土地調査のこと、私道のこと、税金のこと、ざっくりとは聞きました。
しかし東急の担当者さんは、ちゃんと順序だてて、売却の手順を説明してくれました。
お金の話もその後の税金のことも良く理解出来ましたので、最終的に東急さんにお願いしたわけです。
古い家で、せまい土地で、私道のある、とても条件の良いところではありませんでしたが、親から残された思い出の多い家です。
夫婦2人で働いて求めた苦労の結晶でした。
数多い書類・手続き、担当者さんは1枚たりとも粗末に扱ったりせず、連絡も、毎回きちんと説明してくれました。
私は最後まで、心穏やかにすごすことが出来ました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、掲載させていただいた様なお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
測量のお立会いや近隣へのご挨拶等、都度迅速にご対応いただき、お陰様で無事お取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年6月2日

とても安心してお任せすることができました

売却にあたり、物件の相場から価格設定のご提案をいただき、販売活動が始まりました。
ホームページのアクセス数や内覧・問合せ数等、週単位に報告をいただき、とても安心してお任せすることができました。
無料で設備総点検とトイレ、浴室、キッチンのクリーニングの特典もあり、内覧にはとても好感いただけるサービスだと思いました。
家財等の処分や引越の見積りまで対応していただき、とても参考になりました。
ちょうど新型コロナの影響も出始め、引渡し当日に一部片付けが残ってしまいましたが、買主様と交渉していただき、2日程延ばしていただきました。
何から何まで気持ち良く対応していただき、本当に助かりました。
また、機会がありましたら、ご相談させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様のお役に立てたこと大変うれしく思っております。
コロナ等の影響もありましたが無事契約・引渡しが終わりまして私も安心しております。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年5月29日

ありがとうございました

最初に担当の方とお会いして、ちょっと頼りなさそうに感じたのですが、同郷という話しから何でも気さくに相談ができました。
半年以上おつきあいして、結果的にはやや満足な売買額となりましたが、新型コロナウィルスの流行の騒ぎが拡大しないうちに終わり、正直、安堵しております。
不動産の売買は初めての経験ですので、他社との比較などできませんが、色々良くしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約が一度解約になってしまう出来事もありましたが、S様には、半年間信頼していただいたこと、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年5月27日

皆様のお陰で無事に売却ができました

担当者様
この度は大変お世話になりました。
古い実家のマンションを売却するにあたって、どのような方法があるのか?相場はどのくらいなのか?売却価格を考えると、どの程度リフォームをすれば良いのか等々、ずっと頭の中で考えてきました。
愛着がある部屋ゆえに、家具や荷物を片付けにも時間を要しました。
今回、思い切ってご相談して、売却方法にもいくつか方法があることをご教示頂き、やはり納得できる一歩を踏み出すには、まずは人と会ってじっくりお話を聞くことがとても重要だと思いました。
少量の荷物の搬送などにもご丁寧にご対応して下さって、感謝しております。
皆様のお陰で無事に売却ができましたこと、心から御礼申し上げます。
またご縁があれば、ご相談に乗っていただけたら幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却に微力ながらお手伝いでき、無事お取引が完了できたこと非常にうれしく思います。
大切な不動産のご相談をいただき、N様にとってどのようなご売却活動が適しているのか度々ご説明させていただき、最終的に納得いく形でお話を進めることができ幸甚でございます。また、度々のご連絡にご対応いただき誠にありがとうございました。そのおかげもあり、取引をスムーズに進めることができました。
これからも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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