表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年1月1日

満足できる着地点に速やかに誘導していただきました

ソフトでスマート。
実にストレスなく、満足できる着地点に速やかに誘導していただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事お取引が完了でき私も安堵しております。
今後も不動産に関しご相談等ございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2025年12月30日

一生懸命考えてくれました

売却時期が決まっていた為、それに向けて一生懸命考えてくれました。
最終的に希望通りで売却できたので、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様にご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
新天地でも何か我々にお手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年12月28日

多分標準以上の対応を頂いた

他社は取引したことがないのでわかりませんが、多分標準以上の対応を頂いたとおもいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2025年12月26日

質問等への回答もスムースでした

非常に信頼できる担当者についていただけたと感じています。
初回に提示された物件情報が、他社と比べて量と内容ともに優れていると感じ、貴社にお願いすることを決めました。
売り出しまでの対応や質問等への回答もスムースでした。
売り出し後、予想以上に早く買主を見つけていただき、契約後引き渡しまでしばらく時間が空きましたが、その後の対応も安心できるものでした。
同じ担当者を付けていただけるのであれば、という条件付きになりますが、もし友人や知人から不動産売買について相談を受けた場合、自信をもって薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
W様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
ご友人の方も含め、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年12月22日

非常に丁寧に対応していただきました

非常に丁寧に対応していただきました。
その上で敢えて一点、私共に配慮する余り不安を与えないようにしてくださったからだと思いますが、支障なければ契約途中で中間報告があれば、万が一何かが起こった際に驚かなくて済むこともあるかと感じました。
互いの危機管理回避の為です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産をお取引いただき、誠にありがとうございます。
お手続きを進める上で、丁寧な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
しかしながら、お取引中のご報告について、ご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様に満足いただける対応ができるよう、接客品質向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2025年12月22日

誠実に対応してもらい感謝しております。

事前の物件の担当者も今回の担当者も、誠実に対応してもらい感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、誠実な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年12月15日

お励ましを頂き売却に前向きになることができました

最初に訪問していただいた時から礼儀正しく物柔らかな印象で、なんでも相談できそうな感じがしました。
他社の担当者様からいろいろ指摘をされて不安が大きかったことについても、担当者様には常にポジティブな言葉でお励ましを頂き、売却に前向きになることができました。
また、体調が思わしくなかったにもかかわらず、最後の銀行の決済まで責任をもって対応していただいたことに、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私の体調不良によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
特に大きなトラブルなくお引き渡しまで終えられて私も安心しております。
今後とも何かお手伝いができることがございましたらお気兼ねなくお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年12月12日

高額でしたので嬉しかったです

速やかで、高額でしたので、嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
今後とも何か我々にお手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年11月23日

苦情を上司の方に申し入れ

苦情を上司の方に申し入れた通り。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、お取引に際しご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
引き続きご期待に沿えるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年10月31日

良くサポートしてくれた

初めての不動産取引きに不安を感じていたが、担当者さんはとても親身になり対応してくれた。
また住替え終了後も、住居の不良箇所などの対応を良くサポートしてくれた。
貴社の他の営業の方とも関わったが、本当に良い方に担当してもらったと家内共々感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご売却とご購入を弊社仙台駅前センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
お住み替え先の不具合に関しては、ご不便をお掛けいたしましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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