表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年11月6日

他社と比べて良いものが多く魅力的だった

紹介してもらえた物件が、他社と比べて良いものが多く、魅力的だった。
また、1日でまわったのが多くても2箇所程度で、物件をゆっくり見られたのも良かった。
ちなみに、恐らくマニュアル通りかと思われるが、物件を見た後に良かった点、悪かった点を聞かれた際に、良い点は色々言えるが悪い点は答えにくかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて住宅をご購入いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様のご希望を踏まえた住宅のご提案が出来たこと、大変嬉しく思っております。
お答えしづらい質問をしてしまった点に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
I様のお声を念頭に置き、改善して参ります。
これからも私共でお役に立てそうなことがございましたら、ぜひお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年10月31日

信頼できる会社だと感じました

年齢、職種による購入への不安がありましたが、ご担当者様のご尽力により、希望物件購入に至りました。
全ての手続きに対して安心感があり、信頼できる会社だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住まいのご購入に関して弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了することが出来ましたのは、T様の多大なご協力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に安心してお取引を行なって頂くことが出来るよう、精一杯業務に取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2022年10月25日

適度な柔らかさを感じました

接客の態度、言葉遣いが非常に丁寧であった。
堅すぎず適度な柔らかさを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済日のお時間の調整など、M様のおかげをもちまして、無事に引き渡しを終えることができ、感謝申し上げます。
また、賃貸管理に関するご質問や、現在ご所有されている物件に関しての事などをお伝えいただきありがとうございます。
今後ともM様ご所有の不動産に関しまして、お手伝いさせて頂ければと存じますので、お気軽にお声がけ頂ければ幸甚です。
よろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年10月23日

とても良い物件に巡りあえて満足です

とても親切で迅速なご対応ありがとうございます。
とても良い物件に巡りあえて満足です。
家具のトラブルがありましたが、例え売り主との情報連携がうまくいかず売り主が勝手にしたことという認識だったとしても、仲介業者の責任でもあると思うのに、仲介業者から謝罪の一言もなかったのが残念でした。
ちゃんと契約出来るのか不安だった一週間がとても長く感じましたし、すっきりせず契約が終わったことは蟠りが残りました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う物件をご購入いただき、誠に嬉しく存じます。
なお、お引渡し前のトラブルの件は大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安を感じられない様、共同仲介業者を始めとした他業者様との連携に努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年10月7日

安心感があると感じました

お互いの関係性づくりからコツコツ積み重ね、短期間でしたが、誠実性、信頼感、安心感があると感じました。
すべてにおいて満足しかないです。
ありがとうございましたm(__)m。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、本当にありがとうございました。
今回無事お引渡しができましたのも、S様のご協力があってのことです。
お引渡しは終えましたが、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年10月4日

迅速にご対応くださり感謝しております

担当者様にはとても丁寧なご対応をして頂き安心して物件を購入する事ができました。
相談事があった際も迅速にご対応くださり感謝しております。
担当者様がとても丁寧な連絡をしてくださった事で引越し業者様からも手厚い対応をして頂けました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様がご安心してお取引できたこと、大変嬉しく思います。
お引越し後も何かあれば是非お声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年9月24日

とても信頼できる担当の営業マンです

私の仕事やプライベートなどいろいろ相談に乗ってもらい、とても信頼できる担当の営業マンです。
本当に御社に頼んで良かったです。
担当者さんには感謝!
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後もご不明点やご相談がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
些細な事でも構いませんのでご連絡をお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年9月19日

丁寧に的確に対処していただき深く感謝申し上げたい

右も左も分からず一方的におすがりし、大変なお手数をかけてしまった。
にもかかわらず丁寧に的確に対処していただき、深く感謝申し上げたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お打ち合わせに際して何度もお時間を頂きありがとうございました。
S様のお住み替えに微力ながらもお力添えすることができ、非常に嬉しく思います。
引き続き不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年9月19日

安心感がありました

事務手続きが安定しており、安心感がありました。
大手ということもあり、ローンが通りやすい印象を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、お忙しい中諸々のお手続きを頂き誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
スムーズに手続きが進んだのも偏にI様のご協力があってこそだと思います。
引き続き不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年9月4日

親切な対応をして頂きました

前回の物件購入の時の担当者Aさんがとても素晴らしい対応だったので、今回もお願いしました。
業務経験が浅い担当者Bさんもまだ不慣れな所がありながらも、親切な対応をして頂きました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済書類の不備の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に生かしてまいります。
無事にお取引を終えることが出来たのはT様のご協力のおかげだと思っております。
今後とも、不動産に関するお取引がございましたらぜひともお声がけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

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