売買仙台センター

信用できる企業との印象を受けました

振り返ってみると、媒介契約を結んだ2ヶ月後には売却、更にその2ヶ月後には引き渡し、引越しとスムーズな流れでした。担当者は新人でしたが、落ち着いていて肝が座っているように感じました。一生懸命で細やかな配慮を示して下さり、持病を伝えると店舗での手続きの時、こちらの体調に合わせ簡易ベットを置くのを許可して下さったり、休憩の声がけをして下さったり早く帰れるようにして下さったり、実にありがたかったです。担当者と共に来られた教育(?)担当の方が営業の鏡のような人でした。余裕をもって到着し時間どおりに来られ、明るくさわやかな笑顔で要点を簡潔に話し短い訪問。スピーディで洗練された対応で安心、信頼して話を進める事ができました。他社と比較すると、企業としてCSR（企業の社会的責任）によく通じ、社内研修での成果が個々の営業の人に浸透していて、信用できる企業との印象を受けました。物件を気に入って下さった良い買主の方とのご縁もあり、大変満足のゆく結果となりました。担当して下さったお二人に、心からの感謝と今後のエールを送りたいと思います。

プロ度の高い担当者達に心より感謝を申し上げます

今回は3度目の取引となります。大変お世話になりました。一人一人の担当者がその都度私のニーズに丁寧に対応してくれまして、本当に頼りの存在でした。結果としては、やや希望の価格より低くなりましたけど、その訳もきちんと説明して下さって納得しています。プロ度の高い担当者達に心より感謝を申し上げます。良い会社です。これからも変わらないように頑張って頂きたいと願います。

予想より２割位高くてありがとうございました

良かった点
・３０年前に購入した土地を住みかえの為ずっとほっておいたが、駐車場にして固定資産税と草刈の経費位は稼いでいてペイできたが、空地のままにしておくのに少子化の問題もあり、売り時かと思った。
また老後資金として旅行等楽しむ軍資金もできた。
なるべく高値で売れる様担当者さんはよくがんばってくれた。
予想より２割位高くてありがとうございました。
担当者さん、こまめに訪問、報告してくれてありがとうネ。
悪かった点
・司法書士の先生に、直前に謄本以外の○○も必要とか言われ、本籍が県外なのであせった。
役所は土曜日休みなので、木曜日に言われた翌日金曜日に遠方までとりに出向き、すんでのところでセーフだった。
買い手方の方も当日、ローンセンターで実印のみといわれていて銀行印をとりに隣の市の自宅に戻られた。
私も本籍がこことは限りません。
ローンセンターだったら当然銀行印も必要だと思います。

短期間にスムーズに売買契約が終了しました

短期間にスムーズに売買契約が終了しました。
ありがとうございました。

希望に沿った内容の契約が短期間で成立できた

希望に沿った内容の契約が短期間で成立できたことが良かった。

買主側に私どもの意志をよく伝えてくださった

買主とその仲介業者の購入希望の意志表示は早かったが、その後の手続きが遅滞して、私ども売主としては多少いらだつこともあった。
私どもの担当の方は、買主側に私どもの意志をよく伝えてくださった。
ありがたかった。

今回の対応は良かった

次に売買をする時もその土地の貴社支店にお願いしたいと思うほど今回の対応は良かった。

専属専任媒介契約でお願いしました

今回は中古マンションの売却をお願いしましたが、他の業者の方の１社はアンケートだけ記入させられたのに何も書類もらえず、もう１社は来週から旅行に行くし、相場の金額が○○円だから、今、サインして！と言われ、最悪でした。
それに比べて、東急リバブルの担当の方は「相場観はありますが、リフォームされてるし、綺麗に使われてるので、希望価格で売却できるようにがんばらさせて頂きます！」と言ってもらえたので、専属専任媒介契約でお願いしました。
他社の方は一般にした方がたくさんの方が目にするので、そちらでお願いしたいと言われましたが、それはつまり、その方が心をこめて、売却する努力をする気がないと受け取れました。
おかげさまで当初予定の３ケ月以内に希望価格で売却でき、大変ありがたく、うれしく思っております。
担当者様ありがとうございました。
また何かありましたら同じ担当者の方にお願いします。

説明出来る範囲で少なからず現状の説明が欲しかった

同マンション棟内での住み換え購入のために居住していた物件の売却をお願い致しました。
購入物件のチラシの媒介会社が東急リバブル様でしたので、見学時に対応して下さった仙台センター副センター長だった担当者Ａの対応がとても好感が持て、親身になって対応して下さるので売却も是非お願いしたいと思った。
その後、担当者Ａさんが外れて一人で担当となった担当者Ｂさんも売却のため手をつくして下さり、１ヶ月もたたないうちに買手がみつかり、スムーズに売却に向けて頑張っていただいた。
私共は売却して購入でしたが引渡しの時期が売主と買主との事情等が色々あったのか、間にはさまれていつになったら引越しが出来るのか、ローンの手続きが進められるのか良くわからない時期がかなり有り不安がつのった。
三者がからむ状況なので仕方がないのかもしれませんが、説明出来る範囲で少なからず現状の説明が欲しかった。
しばらくスムーズに進んでいたお取引だっただけにそこだけが残念でしたが、そんな中でも良く頑張って対応して下さったとは思います。

丁寧な連絡・説明があり信頼できました

他社との取引の経験がないので、比較しての評価は難しいのですが、総合的に担当者の対応には、ほぼ満足しております。
契約に関しては丁寧な連絡・説明があり信頼できました。
販売活動に関しては、新聞の折込チラシは、早期に、物件近隣の地域を集中的に配布していただきたかった旨の希望はありました。