表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
あっという間に売却手続を進められました
真冬の厳しい寒さの中の対応で、本当に大変な時期でした。
でも、いつもにこにことこちらの不安をとり除いてくれ、とても親切に売却手続きを進めてくれました。
おかげ様で、あっという間に売却手続を進められました。
査定には大手3社にお願いしました。
他社との比較として、1社は電話のみの応対、建物の業者なので資料があった為か・・・・。
2社目は、若い担当者はにこにこと感じが良く、手紙を毎回くれ不安をとり除いてくれていたのですが、上司の方は一言一言が上から目線で、相談中足を組んでいて、違和感しかありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様にはご売却の手続きにおいて、測量や荷物整理など色々とご協力頂きましたので、スムーズに取引を進める事が出来ました。
お引渡し直前の地震で、手続き方法に変更が生じましたが、そちらにもご協力頂きましたので、予定通りの日程でお取引完了する事が出来ました。本当にありがとうございました。
もし今後、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声かけくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実に実行してくれた
良心的かつ売り手を納得させる情報を、誠実に実行してくれた。
担当者の有言実行する姿勢がすばらしかった。
安心してお願いすることができたので、貴社に感謝している。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
S様にご安心いただきたい一心で動いておりましたので、このようなお褒めのお言葉をいただく事ができ、嬉しい限りです。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
コロナ禍という今を、よく捉えているなと感心した
引渡しの10カ月前からの売却活動で、数社から見積もりを取り説明をお伺いしました。
御社の査定額は中間でしたが、査定額で不動産会社が購入してくれるわけではないので余り気になりませんでした。
良かった点は、数社が「売却活動は引き渡しの半年前が一般的です、引き渡しが余り先だと買い手が付きにくく、結果売れ残り物件というイメージが付きます」という中で、担当者さんは「直ぐに販売活動を始めましょう、仙台で4LDKは数少ない物件ですし、今はコロナ禍でテレワークが言われており、一部屋仕事部屋にあてたいという方には魅力的です、そんなニーズを逃がさないようにしましょう」と。
コロナ禍という今を、よく捉えているなと感心しました。
また、「クリーニングの利用を」と話したところ、「お客様のお部屋はこのままできれいですので、利用を希望されるのであれば退去後買主様のために利用されてはいかがですか?」と提案をいただき、私が買主であればとてもありがたい、と感じました。
これからも、売主・買主双方の立場に立った販売活動を推進して下さい。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
10ヶ月先のお引渡し条件でも魅力的なお部屋でございましたので、きっと購入希望のお客様がいらっしゃると思い、早期の販売活動をご提案させていただきました。結果、無事に良いご縁のお客様をご紹介でき、非常に嬉しく思っております。
引き続き売主様・買主様双方の立場に立ったご提案や活動を心がけてまいりますので、今後とも弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
考える時間も与えて頂き判断しやすかった
webでのチャットを通じて即コンタクトをとって頂き、対応が早く、こちらのニーズに対して複数の提案を準備して頂き助かりました。
また、こちらが迷っている時に、選択肢それぞれにメリデメを加えて頂き、無理強いすることもなく、考える時間も与えて頂き判断しやすかったです。
センターからの返答
E様、この度は大切なお住まいのご売却のをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中お取引に係る諸手続きについて、迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
不動産の売買に対する不明点や不安点を解消しながら進めていくことは、不動産取引の中で非常に重要なポイントであり、E様にそう感じて頂くことが出来たことを非常に嬉しく存じます。
これからもお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる
担当者さんだから、安心できました。
担当者さんでなければ、うちのケースは対応できなかったと思います。
私達の思いを汲み取り、選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる。
不安は全てふっしょくして下さいました。
仕事ができる点はもとより、人としての魅力も含めて、今まで会った不動産社員さんの中でNO.1でした。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご売却お手続きにあたりましては、T様ご家族皆様にご協力を頂きましたおかげで、滞りなく無事完了することが出来ました。
改めてありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントも頂き感謝申し上げます。
今後とも不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
営業さんの真摯な対応や知識すべてにおいて満足です
リバブルさんにお世話になったのは2回目です。
前回もですが、営業さんの真摯な対応や知識、すべてにおいて満足です。
売却まで真剣で丁寧な対応をして下さり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には前回同様にご売却手続きにご協力いただき大変感謝しております。
おかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
これからも不動産の事で何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感があり仕事の合間でも進められて助かりました
こちらが何の予備知識がないので、ほとんどお任せして最後までしていただきました。
不安は全く無かったです。
他社とは特に比較も査定額など比べたりしませんでしたけど、損得以外の安心感があり、仕事の合間でも進められて助かりました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでスムーズに進行し、M様とは短いお付き合いとなりましたが、ご安心して頂けたとお褒めのコメントを頂戴いたしまして、嬉しく思います。
これも、お仕事中のお忙しい中でも、M様のご協力があったからこそだと思っております。
弊社では、ユーザー様特典もご用意しておりますので、是非ともご友人・知人の方をご紹介下さい。
ご安心してお取引して頂けるように努めてまいります。
またM様へお会いできることを楽しみにしております。
安心してお任せすることが出来ました
この度のお取引について、迅速な対応と説明、ありがとうございました。
何も知らない状況下から、ネット申込み当日に資料を頂けました。
他社は3日後、5日後の対応となりましたので、この段階で既に御社と決めていたのかも知れません。
その後も此方の希望に沿った対応を取って頂きました。
時間も無い中、新たなご提案、売却先の決定と進めていただき、安心してお任せすることが出来ました。
御社及び、ご対応頂きました担当者様に感謝致します。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却のご依頼をお任せいただきましてありがとうございました。
無事に決済を迎えることができましたことは、K様のご協力のおかげでございます。
現地調査や近隣へのご挨拶含め、様々なご協力をいただきました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、尽力いたします。
引き続き宜しくお願いいたします。
移り住む事ができ大変喜んでおります
大変お世話になり、感謝いたします。
東急リバブル様の前に他社Z社の物件をお世話いただこうと話をしていたが、担当者がうわの空で、結局他の人が契約してしまい憤慨していました。
しかし、今回東急リバブル様の担当者様にお世話になり、今の住宅に移り住む事ができ大変喜んでおります。
まずは、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様はお買換え相談という事で、物件のお問合せを頂く事からお話がスタートしました。
お住まいのご売却までお手伝い出来た事、大変嬉しく思っております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
親身になってくださり深く感謝しております
また機会がありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
大変親身になってくださり、深く感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてご来店頂いてからお引越が終わるまで長期間に亘り、Y様には多くのご協力を頂きました。
無事お取引を完了する事が出来まして、本当に良かったです。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
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