表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的に販売して頂き、仕事も丁ねいかつ迅速
コロナ感染症の中、感染対策には大変気を使って応対して頂いた。
又、売却を希望してから積極的に販売して頂き、仕事も丁ねいかつ迅速で、半年で引渡しまで行なう事ができ大変満足している。
今回が２度目の利用だが、また機会があればお願いしたい。
税金に関する説明については、そもそも東急様を紹介してくれたのが当方の税理士なので、説明がダブって混乱してはいけないと思いしなかったのだと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
二度目のお取引でご満足頂けたというお言葉を頂き非常に嬉しく、心より感謝申し上げます。
お引渡しまで測量立会い、様々な契約手続きのご変更等、ご協力を沢山お願いしてしまいましたが、E様が敏速に対応下さったお陰でスムーズなお引渡しを実現する事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談等々いつでもお待ちしておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
まわりを見ての動き、お行儀のよさ、すてきでした
担当者さんには大変お世話になりました。
仕事の早さ、その上要点は得てる、心地良い対応でした。
まわりを見ての動き、お行儀のよさ、すてきでした。
安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートのご返送にもご協力頂きありがとうございます。
G様からの「安心して任せられた」とのお言葉、非常に嬉しく思います。
G様ご家族の想いの詰まったご自宅のご売却に、微力ながらお力になることができ幸いでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
今回、売却してから事が進むと言うことで、短期間に希望通りの金額で土地が売れた事を奇跡的だと思いました。
担当者も数ある中から最後まであきらめないで、高値の不動産（買い手）を探してくれた事に、本当に感謝しております。
私達の貪欲な希望に、法律に沿って進めてもらい、順調に事が成しとげられました。
また、何かの機会があれば、同じ担当者にお願いすると思います。
お世話様でした。
センターからの返答
S様、大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出き、大変光栄に思います。
お時間がない中、お会い頂くお時間を頂戴できたため、無事ご成約に至る事が出来ました。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
終始、対応は丁寧でした
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
終始、対応は丁寧でした。
しかし、売却予定３カ月と言い切ってはじまったものの、半年かかりました。
他社Z社さんと悩んでおり、最終的にZ社さんの紹介のお客様が私達の土地を購入して下さいました。
チラシ配りや看板たてなどすぐ行ってくれ、積極的に取り組んでくれたものの、紹介となったため、お客様への宣伝の仕方が少し他社よりもおとっているのかなと感じたのが率直な意見です。
素人視点ですが、大変お世話になり、改善していけば、よりよい会社になるのではと思い、書かせて頂きました。
今後、知り合いになにかあれば紹介していきたいと思っているので、宜しくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動期間中は、M様もご売却が決まるまでご不安な日々が続いたと思います。
宣伝の仕方につきましても、M様のご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
不動産のご売却に関しては、売主様と二人三脚で成約を目指す部分で、売主様のご希望をお伺いする部分が足りなかったかと存じます。
今回ご指摘頂きました事を改善し、今後の営業活動に活かして、お客様に寄り添った営業活動というものを心がけてまいります。
また不動産に関する事などで、M様のお力になれる事がございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
熱心さが、早期の売却につながったものと感謝
初めて電話をした当日にすぐ自宅へかけつけてくれました。
対応の早さに脱帽です。
その後もスピーディーに事を運んで下さり、説明もこちらが納得するような内容でした。
思っていた期間よりもはるかに早く売却先が決まり、正直びっくりしております。
建物の立地場所や、階数も良かったんだと思いますが、何より会社（リバブル）の方の熱心さが、早期の売却につながったものと感謝しております。
私たちは今、東急沿線に住んでおりますが、御社のマークを見るにつけ、温かい気持ちになります。
今も、そしてこれからも、東急グループの発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力頂きありがとうございます。
Ｍ様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご売却のご依頼を頂戴致しましてからお引き渡しまで短い期間でございましたが、Ｍ様にはたくさんご協力を頂き、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんの丁寧な説明と迅速な行動＆対応
新型コロナウィルスの発生に伴い、売却手続に支障ありやと心配していましたが、担当者さんの丁寧な説明と迅速な行動＆対応で当方の心配も払拭され、最終的には大変満足のいく取引となりました。
また、来年の税金面でのサポートも提案していただき感謝しています。
別の案件が出た際には又相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様が抱かれているご不安等を共有して頂けたことによって、私もそのご不安の解消のための提案、行動を実施することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談を頂きたく存じます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変御世話になり、ありがとうございました
大変御世話になり、ありがとうございました。
思い出深い家でしたが、納得して売る事が出来ました。
また、何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の思いもお伺いしておりましたので、ご納得頂ける形で取引を終えられ、私も嬉しく思います。
特にご契約からお引渡までの期間には、お忙しい中様々なご協力頂き、とても助かりました。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひご相談ください。
次回もK様と一緒になって活動して参ります。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
本当にお世話になりました
数社から説明をきいて貴社に依頼しました。
当初担当者の熱意に負けて？「仙台では業界２位」にしました。
Webに物件をあげたのを見て、「あ～、形式的で中味・深味がない、調べが足りない」と感じ、担当者に〈具申〉させていただきました。
私のようにかわった客は初めてだったようで驚いたことでしょう。
そこから「客の思いがたくさんつまった物件」を意識してくれて、がんばっていただきました。
途中で娘夫婦に譲ることにして依頼を解除しましたが、うまく譲れず再び、売却を依頼しました。
めんどうな客にもかかわらずに、必死に売却先を見つけていただきました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
業界２位の底力をみせていただきました。
※コロナで思ったような行動ができずに歯がゆい思いでのお仕事と思いますが、コロナに負けず、コロナにかからず、今後のごかつやくを祈念します！
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初めてお電話しましたときに「リバブルの強みを教えてほしい」という宿題をいただいたこと、いまでもはっきりと覚えています。
また販売活動中のＳ様からのお言葉は私の中では大きなものとなっています。
知識が浅いところも多くご提案が乏しかった私ではございますが、最後まで信じてご売却活動をおまかせしていただきましてありがとうございました。
できない理由を探さずに、引続き頑張ってまいります。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーで良かったです
スピーディーで良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とは今回２回目のお取引をさせていただきました。
ご売却のご相談をいただいてから、実際にご売却までには、約２か月程度ということで、とても速やかにお取引が出来ましたこと、感謝申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるよう、社員一同、業務に励んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
営業担当者の方には感謝しております
売却開始時期が、新型コロナウイルス発生と重なったこともあり、購入希望者からの反応が良くありませんでした。
しかしそんな中でも、積極的に購入者を探して頂き、最終的に希望する時間内に売却することができて、営業担当者の方には感謝しております。
ただ一点だけ、ｗｅｂで検索しても、東急リバブルのホームページ以外に自宅販売の情報にアクセスすることができず、担当者に質問をさせていただいた事がありましたが、それでも検索にヒットしなかったので、その点を御検討願います。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの状況下の中、Ｈ様におかれましてはもどかしいお気持ちでいらしたと存じます。
そのような中で大切なご所有不動産のご売却のご意思をいただき、誠にありがとうございます。
また物件情報掲載についてご案内が不足してしまい申し訳ございません。
今後このような事がないようにシステム管理の確認に努めて参ります。
また本お取引のご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。