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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年11月20日

スケジュールを組んで頂き入手する事が出来た

競争が高かった物件でしたが、見学や申し込むタイミング等々・・・敏速に分かりやすくスケジュールを組んで頂き、入手する事が出来た事、感謝して居ります。
又何か有りましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思って居ります。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてお買い換えのご相談頂きまして、誠に有難うございました。
眺めの良い素晴らしい物件をご案内出来、良かったです。
ご自宅のご売却も最後までしっかり対応させて頂きます。
今後、不動産に関するお悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年11月12日

気になっていることへの対応が良かった

問合せなどの対応が早く、不安やわからないこと、気になっていることへの対応が良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらずご契約、決済などスケジュールを調整して頂きまして誠にありがとうございます。
事前に販売活動の内容やスケジュールなど打合せができたことでスムーズに進めることができ良かったです。
また売主様の思いなども買主様にお伝え出来たと思っております。
また何かお気づきの点がございましたらご相談下さいますよお願い致します。

I様
I様 2023年11月6日

熱意とお値段交渉を頑張っていただけた

物件を見て悩んでいた私達の背中を押してくれたのは、担当者さんの熱い思いと行動力でした。
最初は、そんなにグイグイくるの?とビックリしましたが、何度もお話しを重ね、遠い場所でも駆けつけてくださりました。
その熱意とお値段交渉を頑張っていただけたおかげで、契約まで進みました。
丁寧で早い対応でしたのでとても好感が持てましたし、何より担当者さんが若いのにしっかりされてましたので、安心して任せる事ができました。
安い買い物ではないのできっと誰でも悩むけど、最終的に背中を押してくれるのは担当者さんだと思います。
おかげで、素敵な物件に住めてますので、とても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、物件のご購入おめでとうございます。
I様にはお子様もおられる状況下の中、夜分遅くまで今後の生活及び住居についてお話のお時間を多く設けて頂きました。
購入後もご連絡頂き、大変うれしく思っております。
今後とも不動産のご質問のみならず、お子様のご成長等のお話もお伺いできればと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月30日

迅速な対応が良かった

担当者の迅速な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

先日は決済を行って頂きまして誠にありがとうございました。
また販売中のお立会いやリフォームの対応などのご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方であったためお電話やメールのやり取りが多かったですが、最後まで問題なく進めることができ安心致しました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽におっしゃって下さいますようお願い致します。

T様
T様 2023年10月30日

とても信頼出来る方だと思っております

とても誠実な態度で接して頂き、分からない事の答えも丁寧に答えて頂け、とても信頼出来る方だと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、いつも大変お世話になっております。
この度は、大切なご所有不動産のご売却頂きまして誠に有難う御座いました。
お住み替えのご相談まで頂きご自宅のご売却までお任せ有難う御座います。
最終お取引まで精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年10月29日

販売の方は良かったです

販売の方は良かったです。
賃貸の方は最悪でした。

東急リバブル

センターからの返答

賃貸から売買まで一貫して当社にお任して頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方であったためお電話やメールのやり取りが多かったですが、最後まで問題なく進めることができ安心致しました。
また契約や決済についても日程調整を行って頂き、買主様としても大変助かった部分も多くございましたので感謝致します。
賃貸の件ではご納得頂けない部分もあり大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りごとがございましたらお気軽におっしゃって下さいますようお願い致します。

I様
I様 2023年10月28日

今後もお世話になりたい

悪い所は何もありません。
担当者さんでよかった、という一言です。
私は不動産投資をしていますが、今後もお世話になりたいとの御願いを、最後に担当者さんにいたしました。
他社の担当者とはまったく違っていて、とても安心して今回の購入を終えることができました。
今後も担当者さんに世話になりたいと強く思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、いつもご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともI様のお力になれるように、精進して参りますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月24日

意向に沿った形で売却でき良かった

落ち着いた丁寧な対応で、不安感はあまりありませんでした。
こちらの意向に沿った形で売却でき、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は西神中央センターに購入と売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年10月22日

自宅で話を訊かせてもらえたことが良かった

他社と比較して販売活動の報告など、定期的なメール連絡だけでなく、直接自宅で話を訊かせてもらえたことが良かった。
また、売却時に手元に残るお金が増えるように尽力してくれたことが嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西神中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
無事引渡しに至りましたこと、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご一報下さい。
ご多幸をお祈り申し上げます。

O様
O様 2023年10月17日

大変満足してます

今回は大変満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は西神中央センターに購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
初めに相談いただいたのが3年ほど前になりますが、無事に物件が見つかって本当に良かったです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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