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売買西神中央センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
K様
K様 2018年11月17日

ありがとうございました

売却、購入共に尽力頂き、ありがとうございました。
良かった点は、購入の際にマメに連絡頂き、結果良い物件を紹介頂けた事と、住宅ローン相談も親切に説明して頂けた事です。
多少不満だった点は、売却活動中に担当が変わられた事と、販売価格よりとても低い金額で申込があった際、契約を促す様な発言を頂戴した事です。
結局、同一業者様が少しだけマイナスの価格で契約頂きました。
何はともあれ、担当者A様、担当者B様、ありがとうございました。
追記、なかもず支店の担当者C様より、マンションを購入させて頂きました!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思いますが、ご売却についてはK様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもいただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年2月13日

要望については一生懸命対応して頂いた

新人担当者らしく当方の要望については一生懸命対応して頂きましたが、逆に要望を察して先手、先手とリードしていける様経験を積んで頂いたら、より愛される営業担当になると思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様には度々手間をおかけしたと思いますが、無事契約が出来まして大変良かったと思います。
ご自宅のご売却でもお世話になっておりますので一生懸命販売活動をさせていただきます。
引き続き是非宜しくお願い致します。

お客様評価

3
H様
H様 2018年2月7日

少々不安だった

途中で担当者が変り少々不安だった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご契約誠にありがとうございました。
前任の担当が転勤になり、私が担当を引き継がせていただいた為、H様をご不安なお気持ちにさせてしまい、失礼をいたしました。
H様からのお言葉を頂き、当方、身の引き締まる思いでおります。今後ともお客様へご満足いただける様に日々の仕事に取り組みたいと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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