表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報を整理して伝えて頂いた
最初の訪問の際から対応が早く、情報を整理して伝えて頂いたので、とてもスムーズに物件探しが進んだと思います。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
ご多忙の中アンケートのご返答誠にありがとうございました。
また、不動産売買の機会がございましたらご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
売買状況の案内頻度、多過ぎる
売買状況の案内頻度、多過ぎる。
必要無し。
センターからの返答
S様、この度は当社で売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売状況の頻度が多いとのご指摘ありがとうございました。
今後はお客様とご相談の上、最適なご報告をしていきたいと思います。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
色々な事に一生懸命に動いてくださり気が軽くなった
私の担当者は、色々な事に一生懸命に動いてくださり気が軽くなりました。
感謝しております。
センターからの返答
Ｉ様、このたびは、弊社にご自宅のお住み替えの件でご相談を賜り誠に有難うございます。
Ｉ様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを進めることが出来ましたので感謝申し上げます。
ご自宅のご売却のお手続きにつきましても引き続き頑張って参ります。
今後も何卒宜しくお願い致します。
２週間毎の報告時に送って欲しいと思いました
販売活動に於いてチラシを作成すると聞いていましたが、そのチラシを２週間毎の報告時に送って欲しいと思いました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社に売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、販売中の報告については、今一度、売主様に分かりやすい方法で営業に活かせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
担当者さんの細やかで行き届いた配慮には感心した
担当者さんの細やかで行き届いた配慮には感心いたしました。
今後このような取引がある場合には、再びお願いしたく思っております。
東急リバブル様の引っ越し後の修復や清掃等、いろいろな制度も大変助かりました。
担当者さん、および東急リバブル様の益々のご活躍をお祈りします。
センターからの返答
M様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズに買主様が見つかり引渡まで進めたのはM様のご協力のおかげでございます。
今後、不動産についてご不明な点がございましたらご連絡お待ちしておりますのでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願い致します。
丁寧にご説明頂き、スムーズに契約できました
初めての不動産購入で分からない事ばかりでしたが、一から十まで丁寧にご説明頂き、スムーズに契約できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご自宅のご購入相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
いい物件に出会う事が出来、本当に良かったです。
お仕事お忙しい中でしたが、諸手続きにご協力頂きまして有難う御座いました。
また不動産に関する御悩みが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
想定した通りになり非常に驚きました
売却をメインに考えていたので、査定からの販売価格の相談と提案が素晴らしく、こちらの要望にもしっかりと耳を傾けて聴いて頂きました。
結果、こちらが当初に考えていた金額を大幅に超える、担当者様の想定した通りになり、非常に驚きました。
優秀な社員を有する東急リバブルに任せて、本当に良かったです。
残念ながら、次はもう引越しは年齢的には出来ないので、再度お願いする事が難しいのが唯一の残念な点です。
あとは確定申告時のアドバイスをよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
積極的な営業活動が報告により良くわかりました
売却は初めてで、すぐ遠方に転居したのですが、若い担当者による積極的な営業活動が報告により良くわかりました。
おかげで成約することができました。
物件の状況を詳細に調査されていて驚きました。
また、現金取扱い時や各手続きの際には、気遣いのある対応がありました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様 この度は当社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動開始後、お引越し等もあり中々お会いすることができず、ご迷惑をおかけいたしました。
また何か不動産のことでお悩みのことがありましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
満足度の高いサービスでした
非常に満足度の高いサービスでした。
センターからの返答
Y様、この度は西神中央センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
嫌な顔ひとつせず笑顔で接して下さいました
今回、三度目のお願いを致しましたが、今回も含めて、三回共納得のいく結果を出して頂き、厚く御礼申します。
特に今回は私共の事情で余分な御苦労をおかけする事があり、申し訳ない気持ちで一杯でしたが、最後まで嫌な顔ひとつせず、笑顔で接して下さいました。
ただ、ただ感謝のひと言です。
終了時にはセンター長様までご挨拶下さり恐縮するばかりでした。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
心より御礼申し上げます。
有り難うございました。
センターからの返答
M様
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
相続のお手続きが大変でしたが、無事に取引が完了出来て私も安心致しました。
不動産についてご相談等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
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