表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
落ち着いて対応していただけたので心強かったです
土地をめぐる問題のために、売却までにかなりの時間と労力が必要でしたが、落ち着いて対応していただけたので心強かったです。
常に誠実に対応していただいたので安心感がありました。
センターからの返答
Y様、今回も当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
半年以上時間が掛かりましたが、取引を無事に完了できて安心しております。
遠方にはなりますが、今後もご相談事がございましたら、いつでもお声掛け頂ければと存じます。
全て満足に対応していただきました
全て満足に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご自宅のご売却のご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済まで住み替え先のリフォームまでお手伝い出来、有難う御座いました。
また不動産のご相談ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ブランドイメージも高いので安心して頼めた
評価額が一番高く、ブランドイメージも高いので、安心して頼めた。
センターからの返答
N様、この度は、西神中央センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
N様のご協力もあり、円滑にすべての手続きがスムーズに行うことが出来ました。
不動産に関するお悩み等のご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
迅速に対応してくださって感謝しております
担当者様にはいろいろと相談や質問をさせて頂き、親切丁寧にご対応頂きました。
最初は若い営業マンで大丈夫かな〜なんて少し思いましたが、そんな心配もなく、最後まで迅速に対応してくださって感謝しております。
また機会がありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
M様のご協力もあり、円滑の全ての手続きをスムーズに行うことができました。
また、不動産に関するお悩み等が相談ございましたらいつでもご相談下さい。
3ヶ月も経たないうちに売却が決定しました
今回の自宅マンションが売却できたことについて。
まず、担当者様への売却相談と査定依頼したところ、近隣の売出中の物件についての説明と併せて査定結果を早速に提示して頂きました。
私の考えていた以上の査定をして頂き、売却を決定し、担当者様へ依頼しました。
早速に販売に関するチラシ等を作って頂き、販売活動の説明も適宜あり、本件販売を依頼して以後3ヶ月も経たないうちに売却が決定しました。
売買契約書を交わすに至り、また、売買契約書を交わす際にも、事前に書面を用いて同契約書及び売買代金決済に必要な書類などの準備や、同代金の受取り、物件の引渡しなど詳細に説明して頂くなど、担当者様の仕事の綿密さと早さに感謝しています。
また、売買取引に関して、銀行や司法書士等の対応、方法などをサポートして頂き、本件売却に関しては何ら心配することなく売却できましたことは、東急リバブルの担当者様のお陰です。
今回の物件売却については、心から満足しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は西神中央センターに不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中、諸々とお話ができてとても楽しい時間でした。
Y様の迅速なご対応のおかげで購入と売却がスムーズにお取引が完了できました。
またご不明な事がございましたら、いつでもご連絡お願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
とても感謝しています
依頼してからすぐに見積もりしてくれ、さらに買取先も探していただき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は西神中央センターをご利用いただきありがとうございました。
A様とは相続不動産のご売却にてご縁をいただきました。
以前より弊社をご利用頂いておりまして、大変ありがとうございます。
今後とも、不動産に関しましてお悩み等ございましたらいつでもご相談下さい。
対応が迅速で明確であった
困ることが1点。
御社は火・水曜日が定休日となっている為に連絡が取りにくいと感じました。
他は特にございません。
良かったことは、やはり初回連絡を当方がしてからの対応が迅速で明確であったことと、小規模業者の方と比べて理論的で説得力があったことではないでしょうか。
それと、御社独自のオプションサービスは大変手助けとなり有難かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社へご自宅のご売却の御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
お売出から引渡、お引越しまでサポート出来たことを大変嬉しく思います。
定休日の兼ね合いでご迷惑おかけした事をお詫び申し上げます。
また不動産に関する御悩み御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は有難う御座いました。
レスポンス良く回答いただけて良かった
質問にはレスポンス良く回答いただけて良かったです。
手続きの準備や必要物、リマインダーが、こちらから連絡しないとなかった点は改善したほうが良いと思います。
また、内覧にきた購入希望者に、家のアピールポイントをあまりアピールしてもらえなくて、売却できるのか不安でした。
センターからの返答
M様、この度はお取引きありがとうございました。
また、忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
一日で何組もご内覧いただく中で、M様にご納得頂けるアピールが出来ていなかったと猛省しております。
今後は、お客様にご満足頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
仕事も早かった
担当者さんには本当によくしていただきました。
仕事も早かったです。
いつも連絡をくれてスムーズに何事も進んで、すべてに満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社にて賃貸へのお住み替えに伴うご自宅の売却のご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約がスムーズに取引完了出来ましたのも、S様のご協力があったからこそで御座います。
感謝しております。
今後とも不動産に関する御悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
有難う御座いました。
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