表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談事にもとても親身になってくれました
とにかく何をするのもスピード感があり、どんな相談事にもとても親身になってくれました。
信頼できる方でよかったです。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
O様、この度は、ご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引越し等のご多忙な折、多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
査定額の差について丁寧に説明してくれました
他社さんとの査定額の差について、丁寧に説明してくれました。
連絡のタイミングも良かったです。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お荷物の整理など色々とご協力いただくことが多くございましたが、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お引渡しまで無事に終えることができました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して進めることができました
初めての不動産売買で不安も多かったのですが、手続きの流れや注意点を丁寧に説明していただき、安心して進めることができました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
並びにお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、弊社までご連絡、ご紹介いただけますと大変嬉しい限りです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
円滑かつ滞りなく進めることができました
不動産会社については全く知識がない状態からのスタートでしたが、終始とても丁寧にご説明いただき、また柔軟にご対応いただいたおかげで、手続きを円滑かつ滞りなく進めることができました。
心より感謝しております。
担当者の方は明るく誠実なお人柄で、ＬＩＮＥでのやり取りも含めて非常に話しやすく、常に頼りになる存在だと感じました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
F様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却からお引き渡しまでタイトなスケジュールだったため、お引越し準備やお片付け等大変だったかと存じますが、快くご対応いただき感謝しております。
F様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで終えることができました。
また不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
対応も早く満足です
対応も早く満足です。
ただ、担当の方が体調不良で少し遅れたのが悪かった。
でも、病気はしょうがありませんね。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
心から感謝しています
担当者さんは、私どもの話や希望をいつもしっかり時間をかけて聞いてくださり、長年住んだ家を手放す不安を消してくれました。
買主さんもすぐに決まり、とても順調に契約も進みました。
誠実で的確なお仕事ぶりに、担当者さんに対応してもらって本当に良かったと思っています。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社でご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約までにスムーズに進めることが出来まして本当に良かったです。
また不動産でご不明なところがありましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
知識も豊富で優秀な方だと思います
最初にオンラインでお打ち合わせした段階では、綺麗事でごまかさない信用できる方だと思いました。
とても知識も豊富で優秀な方だと思います。
だから、わたしが無知すぎたことが全て申し訳ない。
ごめんなさい。
ただ・・・時代や環境によるものと思いますが、言葉が足りない。
主語がないから何の説明をされてるのか分かりにくいと感じました。
これは、仕事先の後輩にも思うことなので、今ならではのことなのでしょうね。
あと、どうしても許せないこと。
遺品整理でお願いした担当者。
こちらは、鑑定しリサイクル又は処分、という段階を経て片付けたいと相談してご紹介いただいたはずが、はなから処分しか考えてなかった。
鑑定する気がないのはまあ大目に見たとして・・・世界に目を向けてリサイクルする気がないという心情に驚きました。
いえ、世界じゃない、国内でも震災が多く、リサイクルできるものもあるはずなのに。
そこに目を向けてない企業と取引しているという点が、誰かにオススメしたいと思えない一番の理由です。
両親が大切にしてきたものを、まるでゴミのように扱って、速攻焼却すると言った。
わたしは一生許しません。
掲載への同意、むしろ、載せてください！！
ひどいとこと取引してるという事実、ちゃんと教えたい。
わたしの他に、悲しい思いをする方を増やしたくない。
ここまでお願いして伏せるなら、貴社に対しても不信を持ちます。
あと・・ご担当者さまはとても優秀で、将来が期待できる方だと思いました。
これだけは最後にちゃんと申し上げたい。
センターからの返答
K様、この度は、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、私どもの説明や対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました「説明が分かりづらかった点」につきましては、私自身の言葉足らず、配慮不足によるものであり、深く反省しております。
今後は主語や背景を含め、より丁寧で誤解のない説明を徹底してまいります。
また、遺品整理に関する件につきましても、ご期待に沿うご提案ができなかったこと、大変申し訳なく思っております。
ご相談時の意図やお気持ちを十分に汲み取れなかった点は、私どもの至らなさであり、真摯に受け止め、今後の業務改善に活かしてまいります。
安心して仕事をまかせられる
安心して仕事をまかせられる。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
次回も担当者さんにお願いしたい
次回も担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
S様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後の営業の励みにいたします。
不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
結果についてはすぐに連絡があったのが嬉しかった
相談は主にきょうだいに依頼していたので個々の対応は分からないが、結果についてはすぐに連絡があったのが嬉しかった。
途中で担当の方がかわったのは少し不安だった。
センターからの返答
I様、この度の購入について東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
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