表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定していた場所・物件がピッタリだった
初めての東急さん。
以前他社Ｚ社との仲介で住んだ居宅をはなれて転居しようと、２・３年前から考えていました。
仲介業者が立ち並ぶ西神中央駅前でパンフレットを取った時偶然声をかけられて、これこれとお話ししたら「〇〇な物件ありますよ」と紹介され、想定していた場所・物件がピッタリだったので見学予約しました。
転居先の買取り契約は思いどおりスムーズに進みました。
現入居している住家の売却については時間がかかりそうですが、買主の選択にも大変尽力いただきました。
途中経過いろいろありましたが、どうにかもう一件の売却も成立？できればバンザイです。
良いスタッフの皆さん、頑張って。
センターからの返答
M様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
初めてのご案内から、先日のご売却のご決済まで、お忙しい毎日だったと思いますので、ゆっくりお休みいただけたらと思います。
いつもM様が柔軟に日程調整にご協力頂いたおかげですべてがスムーズに進めることができました。
今後も、何かお手伝いできることがございましたらいつでも何なりとおっしゃって頂けますと幸いです。
きめ細かく対応していただけ大変満足しております
全体的にきめ細かく対応していただけ、大変満足しております。
以前に一度検討している物件があった際も親身に対応いただけましたので、購入の際はその時と同じ担当者さんにお願いしようと思っていました。
ただ、他の物件も見たいと申し出た際に『他を見て物件があれば検討して下さい、他は仲介手数料がかかるからそのことも考慮して見ないといけないでしょうね』とだけビジネスチャットツールでお返事があり、案内してもらえるのか他社で案内を頼む必要があるのか、迷うことがありました。
必要に応じてお電話いただけると、相違がなくやりとりできると思います。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
数年購入に関して悩まれておりましたが、最終的には購入に踏み切れてよかったと思います。
新居とともに新しい人生に向けて楽しんで頂きたく心よりお祈り申し上げます。
LINEやメールだけではなく伝えにくい内容などは意識してお電話するようにいたします。
質問にも分かりやすく答えて頂きました
初めてのマンション購入で、手続き等の下調べもしない状態でお店に伺ったのですが、親身に希望を汲んで頂き、質問にも分かりやすく答えて頂きました。
よい物件と丁寧なご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社仲介にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
F様の新生活を始めるお手伝いをさせていただけたこと、心より嬉しく思っております。
また、お忙しい中、ご購入にあたって様々なご対応をお願いいたしましたが、スムーズに進めていただきましたこと、大変感謝しております。
お取引は終了いたしましたが、今後とも末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
親切に対応していただき大変満足しています
最初から最後まですごく丁寧に親切に対応していただき、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
不動産のお困りごとがございましたら、何なりと東急リバブルにご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ゴリ押しされることもなく、対応が良かった
ゴリ押しされることもなく、対応が良かった。
関係者の集まりでも、うまく場を回していた。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご購入のご相談誠に有難う御座いました。
いい物件に巡り合えた事、大変良かったと思います。
取引も迅速にご対応頂けたお陰でスムーズに終えることが出来ました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても良い住み替えができて良かったです
担当者の方はスムーズに取引を進めてくれました。
こちらの話もよく聞いてくださり、丁寧に対応していただきました。
とても良い住み替えができて良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
「とても良いお住み替えができて良かった。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただきありがとうございました
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社仲介にて不動産の購入いただきまして誠にありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
各社の営業担当者の中で一番良かった
今まで対応していただいた各社の営業担当者の中で一番良かった。
センターからの返答
T様、この度は、ご新居の購入のお手続きをご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
T様のご協力のお陰でお手続きをスムーズに進めさせて頂くことができましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
こまめに動いてくださり感謝しています
売主さんから信頼されている担当者でしたが公平な目で見てくださり、こまめに動いてくださり感謝しています。
センターからの返答
M様、このたびは、ご新居のご購入の件でご相談を賜りまして誠に有難うございます。
M様のご協力のお陰でスムーズにお手続きができたと思いますので感謝申し上げます。
ご自宅のご売却のお手続きもございますので引き続き何卒宜しくお願い致します。
検討段階でもう少しお教えいただきたかった
電気温水器、隠蔽配管の知識を、マンション購入検討段階でもう少しお教えいただきたかった。
購入を左右する情報ではなかったかもしれないが、その辺りの重要度は人それぞれなので、メリット・デメリットを色々な物件を取り扱っている方から聞けるのは信頼に繋がる。
センターからの返答
F様、この度は当社仲介にて不動産の購入いただきまして誠にありがとうございました。
説明が足りてない箇所があり大変申し訳ございませんでした。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）