表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行の方にもきちんと伝えてくださった
最初に住宅購入を検討しているとお電話をした時から、とても親切に対応していただけました。
その後の手続きの際もタイムリーに、親切に丁寧に話を聞いてくださり、常に適切なアドバイスをいただいたので、不安なく進めることができました。
途中、銀行がミスをしたり、顧客を顧客と思っていないような失礼な態度をとってきたので、かなり不満がたまり不安になりましたが、その愚痴を何度も聞いてくださり、銀行の方にもきちんと伝えてくださったので、なんとか怒りを抑えることができました（笑）。
担当者さんのお人柄、頭脳明晰さや親切丁寧なお仕事ぶりは、本当に社会人として立派だなと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、マンションのご購入、おめでとうございます。
また、弊社からご購入頂きまして誠にありがとうございました。
銀行さんとのやり取りで不安感を募らせてしまい、申し訳ございませんでした。
その際も、状況説明及びお気持ちの共有をして頂けたことにより、契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
大変感謝しております。
今後ともお悩み事がございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。
早めの対応を頂き、感謝しています
早めの対応を頂き、感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお話を進めることができたのも、N様のご協力あってのことでございます。
また何か不動産のことでお困りのことがござましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今までで１番気持ちの良い取引でした
家を買うのは５回目ですが、今までで１番気持ちの良い取引でした。
おかげさまで、毎日とても楽しく暮らしております。
ご担当者様をはじめ、東急リバブルの皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂いまして誠にありがとうございました。
「今までで1番気持ちの良い取引」と感じて頂けたことが心から嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、新居での生活を楽しんでいただけてうれしい限りでございます。
いつもお仕事がお忙しい中、打ち合わせのためにお時間を作ってくださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
親身になっていただき感謝しております
とても親身になっていただき、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
新居を気に入っていただけたようで私もうれしい限りでございます。
今後とも何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
私達と同じように動き一緒に頑張っていただいた
今回の件で対応して下さった担当者の方が、私達と同じように動き一緒に頑張っていただいた事に、すごく感謝しています。
本当に担当者様で良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社仲介にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということで、T様には本当に様々なご協力をお願いいたしましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご購入は無事に完了いたしましたが、ご自宅のご売却につきまして、引き続き誠心誠意努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切にしていただきありがとうございました
対応していただいた担当者さんには親切にしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
様々な業者様と打ち合わせが必要な中、丁寧に情報をご共有いただき、K様のお力添えがあってこそ無事に決済まで迎えることができました。
また、いつもお立合いやご説明の日程調整にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
希望の地域で購入出来てよかったです
担当者の方の意見がとても参考になりました。
ダメな家はダメと意見をハッキリ言ってくれました。
良いところもハッキリ言ってくれます。
知識がない私でも選んだ後にダメなところを紹介されず、又選ぶことにならず、希望の地域で購入出来てよかったです。
幅広い希望の地域から紹介してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事、ご契約からお引き渡しまで終えられ本当に良かったです。
また、機会がありましたら是非お声がけを頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
分かりやすく丁寧親切にフォローしていただきました
戸建て購入を考え出した段階でまだまだ他も探す予定でしたが、こちらの物件を内覧した際の担当者さんの対応がとても好印象で忘れられず、「さすがだなー、大手のリバブルさんなら大丈夫かな？」と購入を進めました。
もちろん物件の良さもありますが、不動産購入にあたって、信頼感はとても大切だと思います。
高い買い物で不安だし、知らないこと、ややこしい手続き等にも詳しくない中で、最初から最後まで分かりやすく丁寧親切にフォローしていただきました。
こちらから何度でもどんなことでも質問しやすく公平で、他社と比較して不信感を全く感じませんでした。
センターからの返答
T様、この度は当社仲介にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたこと、さらにこのようなお言葉をいただけたこと、心より嬉しく思っております。
お取引を進める中で、T様にはご協力いただくことも多々あったかと存じますが、スムーズにご対応いただきましてありがとうございました。
また何か困ったことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
話しやすく対応が早かった
話しやすく、対応が早かった。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、とても励みになります。
またお困りなごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
しっかり話してもらえ不安なく契約できました
レスポンスの良さと親切な対応で、非常に助かりました。
他社では説明のなかったこともしっかり話してもらえ、不安なく契約できました。
センターからの返答
D様、マイホームのご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から、弊社東急リバブルからご購入頂きまして、ありがとうございます。
ご家族、皆様、ご購入をしてよかったとお伝え頂き、私も大変うれしく思います。
また、お子様の事やお家のこともお話しお伺いできればと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）