売買西神中央センター

親切に対応していただきました

数々の変更に快く対応して下さり、そのつど提案していただき大変ありがたく思っています。
こちらのわからない事も細かく教えていただき、親切に対応していただきました。

少し経費もかかってしまったので、その点が少し残念

今回、物件購入にあたり、急な電話で「一戸建てを購入したい」と伝えただけにもかかわらず、すぐに対応して頂き、その日の内に購入までの流れ、予算の面、物件の条件等の話をさせて頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
その後何度も足を運び、その度に新しい物件の情報や内覧を繰り返しつつ、ローンの審査等も並行して進めて下さり、契約に至るまで、とてもスムーズに流れていきました。
そのおかげで、予定していた引越日までに気に入った物件が見つかり、購入することができました。
ただ、気になる点もいくつかあり、物件について質問をした時に、買主⇔担当者⇔物件担当者⇔売主になっていたような気がして、「物件担当者に聞いてみます」ということが何度もあり、すぐに返事が返ってこなかったり、又聞きのような形で返事が来たりと、質問がしにくく思う所もありました。
それと、物件購入が決まってから配管の事や鍵の紛失の件等を聞き、知っていたのに黙っていたのか？と思う所もありました。
中古物件は現状渡しが原則とは聞いていましたが、それならば、内覧では目に見えない部分は、売主や物件担当者が事前に言ってくれたらよかったのにと思います。
現在はリフォームも終わり、快適に生活していますが、少し経費もかかってしまったので、その点が少し残念だなと思いました。

「せかされている」という気が少しした

不動産購入の複雑なプロセス・手続きは、担当者のていねいな対応でスムーズで安心して進んだと思いますが、最後の残金支払い、登記、鍵の引渡し時の膨大な手続きでは、何の書類に判子を押しているのか確認する時間もなく、「せかされている」という気が少しした。

ありがとうございました

ありがとうございました。
売却の際もよろしくお願いします。

少しとまどいがあった

・１～４月にかけての取引の為、担当者が転勤され別の人に変わったので少しとまどいがあった。
・登記に関し以前の権利証書から権利情報に変わっていたことの説明がなかった（かなり以前に変更されたからとも考えられるが）。

丁寧かつ迅速に対応して戴き感謝

今回、急な事情により不動産購入の運びとなりました。
始まりから終りまで本当に東急リバブル様にお世話になりました。
西神中央センターの担当者A様には、丁寧かつ迅速に対応して戴き感謝しております。
三宮センターの担当者B様には、融資に関することに関してお手伝い戴き本当に助かりました。
また、私どもにおいては以前東急リバブル様にお世話になったことがあり、その時、現在は三宮センターの担当者C様にも大変、お世話になりました。
今回、新しい家に住むことが出来たのも、担当者C様とのご縁、担当者A様、担当者B様の出会いがあったおかげと思います。
重々、本当にありがとうございました。

覚えていてくださった

地元の業者には何度も顔を出しましたが希望の物件の紹介がなかなかありませんでした。
担当者様には、一度お会いして1年程経過したのですが、覚えていてくださって希望の地区の提案をしていただき、とても感謝しております。

売る時にまた来店したい

リフォームの準備ができないまま購入となってしまったので、色々なリフォーム会社で見積りをとりたかったので（一社しかできなかった）余裕をもって購入したら良かったと思いました。
担当者様には大変お世話になりました。
売る時にまた来店したいと思います。
ありがとうございました。

信頼して取引を任せることができました

担当者の方が女性で安心できました。
信頼して取引を任せることができました。

誠実で丁寧に対応していただけた

たくさん物件を案内して下さり、とても満足して決めることができました。
ローンや駐車場のことなど、こちらの不安なことをちゃんと説明、解消していただけてとても良かったです。
内覧時や契約時などいろいろな場面でも、待合せ時間や連絡事項は正確でとても助かりました。
初めてのマンション購入で不安でしたが、誠実で丁寧に対応していただけたので安心、納得して購入できました。
担当していただけて本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。