表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2026年7月21日

期待通りの結果に繋がり感謝しています

スムーズな対応で、期待通りの結果に繋がり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社で売却を進めて頂きまして誠にありがとうございました。
年末にご紹介して頂いてから、今回大変良い方に購入いただき、私も良かったと思っております。
今後また不動産のご相談やご紹介頂ける方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月7日

満足いく物件を購入することができました

物価高により金額はあげることになったが、とても満足いく物件を購入することができました。
初めて家を購入するためわからないことばかりで不安が強かったが、親身に教えていてだき安心してすすめることができた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は物件購入を頂きまして誠にありがとうございました。
何度も気に入って頂いた物件をご購入頂けずに、ご負担をおかけしましたが、
ご購入頂けた物件は総合的にとても良い物件で、無事にご購入を頂けた事がとても嬉しいです。
カーポートも無事に残すことができたので、利便性高くご使用頂けた事も良かったと思います。
K様ご家族の皆様が快適に今後の生活をして頂けるとさらに嬉しく思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年6月1日

きめ細かい事にもご対応いただいた

税金控除に係ることや売主との調整等、きめ細かい事にもご対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き、誠にありがとうございました。
税金控除に関するお手続きや売主様との調整につきまして、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が進みましたのも、お客様のご協力あってのことと深く感謝しております。
今後も何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年5月30日

要所要所では対面でお話した方が良い

今後担当の方に期待させていただきたい点は、直接お伝えもさせていただきましたが、要所要所では対面でお話した方が良いと感じました。
やはり文面では本質が伝わらないのでは?と、感じた場面がございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつもLINEでのやりとりに早急にご対応下さり、重ねて感謝申し上げます。
便利が故にテキストのコミュニケーションが多くなってしまい、Y様に「本質が伝わっていないのではないか」とご不安な思いをおかけする場面があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しいY様へのお気遣いのつもりではおりましたが、大切なご資産のお取引だからこそ、要所要所ではしっかりとお顔を合わせてお話しすべきであったと深く反省するとともに、大変勉強させていただきました。
今後はご指摘いただいた通り、重要な局面では対面でのお打ち合わせを私から積極的にご提案し、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
Y様からいただいたお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月9日

クリーンなイメージで驚いた

全体的に丁寧で安心感があり、対応は期待以上だった。
あまりにもクリーンなイメージで驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧者様2組でそのうちの1組の方が無事にご成約いただけたことは、
K様が丁寧にご自宅を使用されていたからだと思います。
今後ともお付き合いさせていただけると、とても嬉しいです。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月26日

迅速丁寧に応援してくださりたいへん助かりました

これまでも賃貸の仲介にお世話になり、信頼できるスタッフ、企業と頼りにしてまいりました。
今回、当方の都合により、物件を譲渡したいという状況も良く理解してくださり、迅速丁寧に応援してくださり、たいへん助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
いろいろと特徴のある物件でしたのでタイミングよく買主業者様を見つけることが出来安堵しております。
また、ご縁がありましたらお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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