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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年7月14日

客の意向も良く伝えてくれありがたい

売り買い共しました。
依頼主の意向を良く反映、またその客の意向も良く伝えてくれありがたい。
駆引きはあるが一方的ではなく、リバブルの方は両方を良く反映してくれありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
いつも買主様や私どもの目線に立って頂き、大変スムーズに取引を進めることができました。
また機会がございましたらいつでもご用命頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年7月8日

たいへん御世話になりました

今回、私達の自宅を売却し中古マンションに住み換えたが、スムーズに進んで、担当者さんにはたいへん御世話になりました。
相談しても、話をしているうちに家族と話してるような安心感と、難しい手続きも分かりやすく教えてくれ、またこのような機会が有ったり、知人や家族が不動産のことで考えていたら、すぐに東急リバブルの担当者さんに一報を入れたいと思います。
今回は御世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
O様のお住み替えにつき、お力になれましたことを、担当として心より嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みに、より一層精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年7月6日

とてもスムーズに売却できました

とてもスムーズに売却できました。
次は不動産購入を考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
S様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
購入についてもセンター間で連携を取りながら、お手伝いさせて頂けたらと思います。
今後も、ご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年5月2日

親切で丁寧で明るい方でした

担当者はとても親切で丁寧で明るい方でした。
これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
明るく元気よくが取り柄でございますので、このようなお言葉をいただく事ができ、大変光栄です。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように精進してまいります。
もし周りの方で不動産についてお困りごとがありましたらお気軽に何でもご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年4月16日

不満ごとなどを丁寧に説明され信頼できた

親身な対応で、不安や不満ごとなどを丁寧に説明され、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆様のお役に立てるよう精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月25日

すぐに希望通りの物件を購入することができました

貴社の担当者さんが積極的に動いてくださったおかげで、すぐに希望通りの物件を購入することができました。
いつでも誠実に一生懸命対応して下さり、大変ありがたかったです。
今後のさらなる期待を込めてあえて言わせていただくと、水道使用開始届やリフォーム工事の届出等マンションへ提出する書類は、可能な限り早くいただけているとスムーズにリフォーム工事の手続きがとれると思います。
ライフラインの手続の案内のお電話を別の部署から受けましたが、見覚えのない番号だったので電話に出ることをためらいました。
事前にメール等でお知らせいただいていたら安心かと思います。
今後何かあった時は、また担当者さんにお世話になりたいです。
よろしくお願いします。
益々のご活躍をお祈りしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、日々精進して参ります。
お困り事などござましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
お力になれるよう誠心誠意頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2025年3月8日

丁寧に接していただいた

丁寧に接していただいたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけて光栄です。
今後もより丁寧な接遇ができるように精進してまいります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月3日

感謝しております

他社さんは存じ上げませんが、本件につきましては最初から最後まで、本当に丁寧にご対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい時期にも関わらず、諸手続きにご協力をいただき、スムーズなお取引となりましたことに、心より感謝申し上げます。
ご家族皆様の、ご多幸をお祈り申し上げますとともに、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年2月13日

迅速かつ丁寧にご対応いただいた

確認やお願い事項に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただいたので、とても助かりました。
今後、住宅購入を考えているという話を聞いたときは、東急リバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅購入は人生の中でも一番といっても過言ではないくらいの大きな買い物ですので、ご不安に思われる点がたくさんあると思います。
そのような点がありましたら、些細なことから大きなことまで何でも「東急リバブルの人」にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年2月12日

責任をもって対応されている

居住しない不動産業者が持ち主であったため、住まってからいくつか問題点が見つかった。
もう少し細かい事前説明が必要か。
現在も未解決事案があるが、責任をもって対応されているので、是非好結果を出して戴くよう頑張って戴きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
事前の説明が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
問題解決に向け誠心誠意対応させていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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