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毎回ccから外したメールになっていた
強いて言えば、こちらがccに入れた相手を、毎回ccから外したメールになっていた点。
こちらから特に指摘しなかったのでそこまで気にしてはいませんが、入れていただいた方が楽でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
CCの件、大変失礼いたしました。
これからはお客様の要望をしっかりとお伺いし、先回りでご提案できるよう心がけて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
こちらのタイミングで動けたのがたすかりました
メールで都度連絡を入れていただいたので、こちらのタイミングで動けたのがたすかりました。
対応も丁寧で、良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からN様をご紹介いただき、スピード感のあるご売却が出来て安心しております。
新しいご自宅もとても素敵でまたご訪問させていただきたいです。
今後もなにか不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
真摯な対応で満足
真摯な対応で満足。
センターからの返答
I様、この度は2件目の売却のお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
2度もI様とお取引させて頂くことが出来、大変光栄に存じます。
今後もご売却等のご相談があれば誠心誠意ご対応させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
全てにおいて素晴らしかったと思います
全てにおいて素晴らしかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカーを通してのご紹介でしたが、お褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
親身な対応のおかげです
必要な書類や面会は早めに打診があり、スケジュールの調整に困った事がなく、大変助かりました。
年度末で仕事が忙しい中、滞りなく引き渡しまで進む事が出来たのは、貴社ご担当者の親身な対応のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
全て手続きしてもらえるとなお良かった
思っていたより早く買い手が見つかり感謝しています。
相場に見合った最初の条件提示が良かったのだと思います。
担当者も丁寧な対応でした。
今後の確定申告などに必要となる書類も、漏れなく送ってもらっていると思います。
支払いの面で、リバブルさんを通じて全て手続きしてもらえるとなお良かったかなと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
迅速で解り易い説明をされていた
担当者さんはとても感じが良く、見積りから契約まで安心してお願い出来ました。
他社と比較しますと、迅速で解り易い説明をされていたと感じました。
他社の中では金額的には高い提示を頂いていた所もございましたが、現実的に考えて、いつ売却出来るのか不安が残る内容に感じられました。
全体を通して、御社にお願いして良かったと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、大切な不動産のご売却を私にお任せいただき、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
すぐに対応して希望や予算等も考慮していただいた
雪かきや庭の手入れ等の負担、そして家の老朽化で漠然と集合住宅への住み替えを考えていた時、新聞の折りこみチラシを見て電話をしてみました。
すぐに対応して希望や予算等も考慮していただき、安心して売却や購入の手続き、引越しをすることができました。
現在、新居に来て一カ月以上経ちますが住み心地も良く、周りの方々にも親切にしていただき安心して暮しています。
本当にいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は売却資金を持ってお買い換えということで、タイミングがとても重要なため、不動産売買において難易度が高い内容でしたが、気に入っていただいた良い物件の発見と、ご自宅のご売却のタイミングがうまくかみ合って、とてもスムーズに進んだ内容でした。
今のお住まいにもとてもご満足いただいているようで、担当として大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら東急リバブルへ何なりとご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速な対応、人柄がよかった
迅速な対応、人柄がよかった。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通して土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、書類準備や諸手続きにご協力いただき、N様のご協力あってのお取引でございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
新居の完成、私も楽しみにしております。
接客態度は良かった
接客態度は良かった。
そして、販売会社を決める際3社あったが、いち早く積極的に進めてきた事等、販売への意欲は最初の頃から対応が早かったのがよかった。
詳細についても、分からない点は調べ、分かってる点は素早く返答をしていた点でも良かった。
自分でも調査していて、大体一致した返答で、こちらからの要望も受け入れてくれ、逐次報告をされていた事も良かった。
後は、出来ればこちらにとっては大事な物件なので、こちらからいう事ではないが、東急リバブルさんを選択して「成約」という事になったわけだから、何か粗品・記念品程度のものが欲しかった事が、少しの不満と言えばそうなります。
利益を得たのだからいいだろうという考えではどうなのかな~という事です。
センターからの返答
F様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
ご不満な点に関しましては、会社で検討させていただきます。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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