表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
終始、好感の持てるご対応をいただきました
こちらの希望などをよく聞いてご対応いただきました。
終始、好感の持てるご対応をいただきました。
またの購入の機会がありましたら是非担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル札幌北センターを通して仲介いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、O様には迅速にご対応頂き、非常に助けられた部分も多かったかと思います。
是非、今後ともお付き合いさせて頂ければと思いますので、今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんのアドバイスで決心して良かったです
お世話になりました。
担当者さんは知識も豊富で、相談に乗っていただき、感謝しております。
購入の方も恵まれて、無事、契約出来ました。
家の売買は当初悩みましたが、担当者さんのアドバイスで決心して良かったです。
私の立場に立って売るのは、もったいない状態。
が、資産として考えるなら、売るべきかもとの意見で、真剣に考えてくれていると思いました。
高齢になっての決断、後悔せず、ありがとうございました。
又、お会いしたいです!
センターからの返答
S様、この度は札幌北センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
奥様も当初ご売却したくないと仰っておりましたので、ご売却してお住み替えなさるべきかどうか、今後10数年を考えた上でご提案させて頂きました。
S様のお力になれましたこと大変嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者の営業技術と販売能力の賜物
短期間で要望した内容で販売できた事は、担当者の営業技術と販売能力の賜物です。
本当に、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約に向けてのご協力も感謝しております。
今後も、なにかご相談事がございましたら、是非、当社をご活用ください。
よろしくお願いいたします。
初めての私達の不安を一つずつ取り除いて下さった
営業担当の方はとても親身になり、初めての私達の不安を一つずつ取り除いて下さいました。
又、御社パンフレット“購入までの流れ”について、とても詳しく手順を示して下さり助かりました。
紹介サポートで引越業者もとても安価で見つかりました。
お店の雰囲気も明るく、とても良かったです。
主人共々とても感謝しています。
ただ、引き渡し後、ハウスクリーニングをお願いし、鍵を預けました。
安い業者さんを探しては下さいましたが、日程の連絡、施行後の報告すべてこちらから問い合わせないとダメで、主人は「終わってしまった客はもういいのか!!」と、落胆していました。
最終的には、きちんと謝って下さった態度に主人も少しは楽になったようでしたが、そこまでパーフェクトに満足していただけに、残念ではありました。
センターからの返答
この度は、初めてのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
最後の最後で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
H様のご指摘事項を真摯に受け止め、努力精進していきます。
今後ともお住まいのことでご不明点等ありましたらお気軽にお電話ください。
よろしくお願いいたします。
御社の休日とブッキングする事が多く困った
☆取引き現地に居なかったため、日程が限られていた。
御社の休日とブッキングする事が多く困った。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご希望の日時に中々、合わせられなく申し訳なく思います。
今後はなるべく可能な限りでご希望に沿っていけるよう精進いたします。
今後とも是非ともお付き合いを継続させていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
自分達の意向を親身になって聞いて下さった
初めに会った時に、自分達の意向を親身になって聞いて下さったので、この方に決めました。
その後も安心して任せられました。
売却できたらと思ってた希望時期に、予定通り出来、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なご財産のご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
販売期間中は販売方法についてのお打ち合わせ等、I様のご協力もあり、ご成約できたと感じております。ありがとうございました。
今後、ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
情報量が豊富で、価格等適切なアドバイス
情報量が豊富で、価格等適切なアドバイスにより、比較的短期間で売買が成立しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は私ども東急リバブル札幌北センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は価格の改定後にすぐにお客様が見つかり、私としてもほっと致しました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
説明も解りやすく丁寧にして頂きました
お部屋を見学したいと連絡したらすぐに対応してくれました。
担当の人が来れなかったのですが、他の人(店長さん)がすぐ対応してくださり、希望日にお部屋を見ることが出来ました。
その後の対応も良かったです。
説明も解りやすく丁寧にして頂きました。
安心感もありよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売買仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約からお引き渡しまで、O様には迅速にご対応頂き、非常に助けられた部分も多かったと思います。
改めて御礼申し上げます。
お住まい後、ご不明点等がございましたら、お気軽に担当までお問合せ下さい。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
買う側の気持ちによりそってくれている
とても誠実な感じの担当者さんで、毎回お会いしていてイヤだと感じる事は、全くありませんでした。
他社の方だと、すぐにでも買わせようとする感じが強くありましたが、担当者さんは、強引なセールスなどはなく、買う側の気持ちによりそってくれていると思います。
たまに少しのミスがありましたが、全体を通して、リバブルさんそして担当者さんで良かったと心から思います。
またお会いしたいと思える方です。
センターからの返答
この度は、初めてのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご指摘事項を真摯に受け止め、お客様の手続きの進め方で不安の無いよう一歩先のご説明を心がけ、より良い仕事ができるよう努力精進していきます。
今後とも是非ともお付き合いを継続させていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
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