売買札幌北センター

説明はわかりやすく、常に親身になって対応

大変遅くなりましたが、担当者さんには大変お世話になりました。
アンケートの評価点数が全て5点満点なのも、本当に満足と感じたからです。
説明はわかりやすく、常に親身になって対応して頂きました。
特に０歳児をつれていたので、子育て目線でアドバイス頂いたり、物件見学時もとても気を使って頂き感謝しています。
また次回、不動産の売買がある際は、東急リバブルさんの担当者さんにお願いしたいと思います。
新しい家もとっても快適で、良い買い物ができました。
ありがとうございました。

質問もすぐ応えてくださり安心できた

この度は長期に渡り、売却のサポートをしていただき有り難うございました。
お蔭様で希望に近い成約に繋がり、満足と安堵感でいっぱいです。
二世帯住宅物件という特殊な間取りで大変だったと思いますが、何度も足を運び相談にのって下さった担当者さんに感謝申し上げます。
＜良い点＞
・売り手の気持ちに立ち、適切なアドバイスと専門知識で対応してくれた。
質問もすぐ応えてくださり安心できた。
・売却の流れ、手続きに関しての説明も丁寧でわかりやすかった。
(今後税申告の手続きなどサポートお願いします）
＜悪かった点＞
・約束の日程、時間の遅刻があり不安なことがあった。
・書類の説明不足があり、何度か再度電話で質問をした。
・契約更新を忘れていた。
・販売活動に対する報告についてはもう少し丁寧に伝えてもらえると嬉しかったです。

十分な対応をしていただきました

このたびは、コロナの関係で、担当者と直接お会いすることはありませんでしたが、契約においでになった方を含め、十分な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

とても有意義な取引を行うことができたと思いました

取引の流れや、取引する物件の情報などしっかりと教えていただけました。
また、取引以外の雑談でも様々なお話をすることができ、とても有意義な取引を行うことができたと思いました。

親切で安心感のある対応でとてもよかったです

親切で安心感のある対応でとてもよかったです。

面倒な案件の対応をありがとうございました

今回は大変お世話になりました。
これ以上無い内容に大変満足しております。
正直言うと、もっと長引き・減額されると思っておりました。
本当にパーフェクトです。
感謝の気持ちしかありません。
また、今後知人等で住宅の売却などを考えている人が有りましたら、担当者さんに相談する事をすすめたいと思います。
東急リバブルさんの社員教育もあるとは思いますが、今回担当して頂きました担当者さんの人柄から、そう思いました。
この度は、面倒な案件の対応をありがとうございました。

親身な対応をして頂きました

店舗へ伺う機会はありませんでした。
貴社担当者については親身な対応をして頂きました。
また、積極的な営業活動のお陰で不動産を売却することができ、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
貴社の益々の御発展をお祈り申し上げます。

担当者さんは対応が早いです

我が家の土地の下に隣家の水道上下水管が通っており、売却の時には後々それが問題になると、最初に指摘を受けました。
当初は、どのように問題になっていくのか想像できませんでしたが、隣家が我が家よりも昔からその水道管を使用していたと既得権を主張してきました。
その問題にはすぐに担当者さんが対処してくれました。
隣家は私達には直接クレームは言ってきませんでしたが、担当者さんは恐らく様々な言われ方をしたのではないか？と想像します。
（昔から色々なことを主張してくる方々でしたので）
冷静に対処していただいたお陰で、短時間（期間）で売買も成立しました。
所有者である父も安心して新居に越すことができたと、担当者さんには大変感謝しております。
担当者さんは対応が早いです。
問い合わせにもすぐ返答があり、父を始めとし、私も他家族も感心しております。
価格設定については、他社と大きな違いはありませんでしたが、三段階に分けて頂いたので、考慮しやすかったです。
貴社、そして担当者さんの今後の活躍をお祈りしております。

色々と質問しやすく、信頼してお任せ出来ました

新聞のチラシを見て最初に電話で査定を依頼した時、担当者の対応が分りやすく、売却のイメージが出来て非常に印象が良かったです。
他社にも依頼したが、納得に及ばず、やはり貴社の担当者さんにと決めました。
実際に依頼してからも、無駄のない的確なアドバイス、スピーディさ、自然体で、ざっくばらんな対応で、こちらも色々と質問しやすく、信頼してお任せ出来ました。
お陰様でスムーズに売却出来たこと、感謝しております。
ありがとうございました。

多少控えめで状況判断が出来る方を望んでいた

諸々の事情があり、今回の売買に関してその殆どを娘たちに任せていたので、細かい点は分かりませんが、一般的な見地から妥当であったと思います。
時期を同じくしてコロナウイルスの発生というアクシデントが起こり、世界中が右往左往していた当時、成立は難しいかも知れないと落ち込みました。
しかし、そういった逆境をもろともせず、ほぼ希望に近い金額で契約になりました。
個人的には、美辞麗句を並べ自信満々の営業マンは嫌なので、多少控えめで状況判断が出来る方を望んでいたので、担当された方はピッタリでした。