表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月29日

今回は大変良い対応をして頂き感謝しています

今回は大変良い対応をして頂き感謝しています。
夫婦ともに働いているので、対応が土日やおそい時間になることが多かったにも関わらず、いつもていねいな対応をしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル札幌北センターをご利用頂き誠にありがとうございます。M様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
契約後、M様にも色々とご協力いただき、スムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
またこれからも、お困りの時がございましたら、仰って下さい。
今後とも、東急リバブルを、何卒、宜しくお願い申しあげます。

お客様評価

3
M様
M様 2018年10月29日

知人等に相談された時など紹介するかどうか迷う所

支払い引渡し終了後、センター長よりご挨拶いただき、後日担当者が挨拶に来ると言ったっきり1ヶ月が過ぎました。
取引きが済むとどうでも良くなるのでしょうか??
今後私達が取引きあるかどうかは分かりませんが、知人等に相談された時など紹介するかどうか迷う所です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡し後の、ご挨拶が遅れてしまったこと心よりお詫び申しあげます。
今後、この様なことがないよう、精進してまいります。
ご指摘を頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年10月24日

現在もフォローをていねいにして頂いております

担当者さんには現在もフォローをていねいにして頂いております。
売主のリフォーム、清掃については本当に私に代ってクレーム、対応をして頂き、何とか引越日に間に合う様手配して頂きました。
仲介業者によっては対応の遅さなどで引越も延期になる可能性もありました。
入居後も設備の不具合等あり、今後も引き続きフォロー見守りお願いしているところです。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡時のトラブルに関しまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
N様のご協力もあって、無事にお引越しをしていただくことができ、大変感謝しております。
また、何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年10月6日

スムーズに商談がまとまり、最高の結果

妻の実家がある地区でマンションの購入を考えていたところ、折込チラシにて今回の物件を知り、正直なところ無理だろうと思いながらも連絡を取り、見学させて頂きました。
小学生の子供がおり、一人については3回目の転校で間がないこともあり、転校することなく同一学区でのマンション購入を考えていたタイミングでの出合いではあったものの、希望等もまとまらない中で資金等の部分も含め相談にのって頂き、結果としては他の物件を見ることなくスムーズに商談がまとまり、最高の結果となりました。
子供の転校について考えての購入となりましたが、様子を見ているうちにタイミングを失ってしまうこともあると聞かされ、また次の物件との条件違いに迷うようになる、後悔しないようにとの助言もあり、今回のタイミングに満足しています。
担当者さんの親身な対応に家族全員感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルを仲介に立たせて頂き、誠にありがとうございます。
当初、条件が完全には纏まっていない状態でしたが、お子様の学校区の関係等、色々とご相談後、ご購入というご決断をして頂きました。
実際にお住まいになって、I様のご満足のいく結果となり、私自身も大変うれしくおもいます。
今後も、何かございましたらお気軽に相談頂きたく思います。
何卒、よろしくお願い申しあげます。

S様
S様 2018年9月18日

物件の良い所、悪い所を正直に言ってくれました

担当者さんと会えて本当に良かったと思います。
清潔感があり、客の立場になり親身に対応頂きました。
営業ですから、早く契約したい気持ちもあったと思いますが、決断を急がせず、物件の良い所、悪い所を正直に言ってくれました。
融資や保険の審査の件も非常に協力的で本当に助かりました。
他の方にも心からおすすめできる方でした。
これからも色々と相談させて頂きたいですし、連絡がしやすいので非常に助かります。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しに微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
S様からいただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
どんなに些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年8月28日

大変丁寧な対応して頂き満足しております

大変丁寧な対応して頂き満足しております。
気に入ったマンションを購入する事が出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご購入のお手伝いをさせていただき本当に有難うございます。
物件のご案内からお引渡しまで、色々なお話しをさせていただき、充実した時間を過ごさせていただいたこと、本当に感謝申し上げます。
何かお困りの事等がございましたらすぐにお伺い致しますので、ご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年8月16日

重く感じることなく、購入ができました

一大決心となる家の購入でしたが、担当者のスムーズな流れがあったため、重く感じることなく、購入ができました。
自分の知り合い等で購入したいと言っている人がいたら紹介したいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中にも係わらず、弊社からのご依頼に迅速にご対応下さった事にも重ねて感謝を申し上げます。
これからもお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2018年8月3日

ごていねいに対応してくださり安心して連絡ができた

担当者さんで本当に良かったです。
説明も詳しくわかりやすかったです(^_^)
何度も同じ質問をしても、ごていねいに対応してくださり安心して連絡ができました。
いつか転勤になり売却することになった際はよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産のお取引を通じ、O様にご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
また、今後もお手伝いできることがございましたらご連絡を頂ければと思います。
今後とも、宜しく御願い申しあげます。

H様
H様 2018年6月29日

丁寧に対応していただき、大変助かりました

丁寧に対応していただき、大変助かりました。
今後、不動産取引があれば、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
お引越しまではお部屋のリフォームがございますのでまだ先かもしれませんが、完成した際にはぜひご挨拶に伺えればと思っております。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡お待ちしております。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月19日

とても親切に対応していただきました

契約後も不明な点があり、何度も連絡をしたのですが都度とても親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。また、アンケートにご協力頂き心よりお礼申し上げます。
大切なお住まいのご売却のお手伝いができたこと、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
今後、また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い申しあげます。

前へ 次へ
190 / 198件