表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上の出来事でした
担当者さんに家の売却について相談しました。
家の査定は的確ですぐ買主が見学に来ました。
契約が決まると手続き、流れ、スケジュールなどていねいに説明してくれました。
春にお願いして引渡までわずか２ヶ月で完了でした。
期待以上の出来事でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
春にご相談を頂いてから、ご売却後のお引越しまで目まぐるしい２ヵ月間だったかと存じます。
そんな中お取引に関しましては、H様の迅速なご対応のおかげで無事にお引渡しを迎える事ができました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、弊社をどうぞ宜しくお願いいたします。
的確にサポートしてくださって感謝しています
前回売却の際にも丁寧に迅速に対応してくださって、安心してお任せできました。
今回の購入に際しても、前回にもまして速やかに的確にサポートしてくださって感謝しています。
センターからの返答
いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お会いした際にはいつも温かいお言葉ををいただき何よりの励みとなっております。
日頃の感謝の気持ちを込め、今後ともご期待に添えるようサービスの向上に努めて参りますので
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
良い信頼関係が出来ました
自分としては売却について最初は迷いがありました。
ですが、営業担当様との相談では人の話しをきちんと聞いてくれ、他の関係ない話題にも興味深く話しをきいてくれたりして、コミュニケーション力が秀逸な対応で良い信頼関係が出来ました。
当方の不安な気持ちも解消しつつ、最終的に売却に成功し、大変良い結果を得られたと思う。
センターからの返答
この度は、弊社へご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お住み替えという大きな節目に、Ｋ様のご希望に沿う形でお力になれましたことを、担当として心から嬉しく感じております。
ご要望のエリアで、Ｋ様のお気に召す物件が販売に出ていたこと、よい買主さまをお連れできた事など、本当に僥倖の重なったお取引だったかと存じます。
いただいたお言葉を励みに、お客様に寄り添い安心してお取引いただけるよう、サービス向上に精進してまいります。
今後とも、何かお困りのことやご不明点等がございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら幸いです。
お怪我やご無理だけはなさらないよう、北海道の山々を思いきり楽しまれて下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
物腰も柔らかく好感が持てた
別の不動産会社と比べてリバブルさんにした理由は、初回の訪問が１番早く、また他社の営業マンと比べて清潔感が有り、物腰も柔らかく好感が持てた為。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しいなか、売却と購入を同時に進めたり、リフォームもあったりととても大変だったかと思います。
その中でも、お打ち合わせのお時間やメールにてこまめに連絡を取らせていただいたおかげでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産に関することでお力になれることがございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
こまめにＬＩＮＥで連絡もくれて助かりました
最初の問合せの際にも素早い対応で、リストや必要なことまでわかりやすく説明してくれた。
３社競合で説明受けましたが、一番誠実で分かりやすく説明してくれたし、今担当している住所の近い物件と合わせて営業したいとも話してくれて、お任せしたいと思いました。
初めてのことばかりで、何回も質問しても分かりやすく説明してくれたし、こまめにＬＩＮＥで連絡もくれて助かりました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約まで不安に思われる期間もあったかと思いますが、無事ご契約までお手伝いすることができ私自身も大変嬉しく思います。
ご契約のスケジュールなど、S様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産に関することでお困りのことがございましたらお力になれるよう精一杯頑張りますので、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします
常に状況を把握できた
次にやることやスケジュールをＬＩＮＥに記載してくれていたので、常に状況を把握できた。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、LINEでのご連絡やお手続き等、いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら精一杯お力になれるよう頑張らせていただきます。
T様の益々のご多幸・ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
真摯に希望に沿う様対応頂いた
当方の希望に対して、真摯に希望に沿う様対応頂いたのでありがたかった。
売却までの過程で残置物の整理、解体等の日程、アスベスト有無についての連絡を、もう少しきめ細かくして頂けたらさらに良かった。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
また、ご指摘を頂き有難うございました。
至らない点があり、ご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
今後はこのようなことが内容に段取り良く進られるようにして参ります。
今後とも何かあればいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧に説明し対応して頂けて本当に感謝しております
自分達に合った形の売却方法だけでなく、家財の処分なども押し付ける事なく丁寧に説明し対応して頂けて、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
T様とご家族のご要望に沿う形でお力になれましたことは、担当として心より嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みに、お客様により安心してお取引いただけるよう、サービス向上に邁進してまいる所存です。
今後とも、何かお困りのことやご不明点等がございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
サポートを含めて良い買い物が出来た
レスポンスの早さと対応の丁寧さ、担当者さんの人間性に期待以上に満足してます。
して頂いたサポートを含めて、良い買い物が出来たと感じています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
気に入って頂けて何よりでございます。
新しい生活を楽しんで下さい。
また機会がございましたら、是非、宜しくお願い申し上げます。
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