表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確にサポートしてくださって感謝しています
前回売却の際にも丁寧に迅速に対応してくださって、安心してお任せできました。
今回の購入に際しても、前回にもまして速やかに的確にサポートしてくださって感謝しています。
センターからの返答
いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お会いした際にはいつも温かいお言葉ををいただき何よりの励みとなっております。
日頃の感謝の気持ちを込め、今後ともご期待に添えるようサービスの向上に努めて参りますので
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
物腰も柔らかく好感が持てた
別の不動産会社と比べてリバブルさんにした理由は、初回の訪問が１番早く、また他社の営業マンと比べて清潔感が有り、物腰も柔らかく好感が持てた為。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しいなか、売却と購入を同時に進めたり、リフォームもあったりととても大変だったかと思います。
その中でも、お打ち合わせのお時間やメールにてこまめに連絡を取らせていただいたおかげでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産に関することでお力になれることがございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
要所要所の連絡は的確
要所、要所の連絡は的確だが、書類等資料がこちらから要望しないと送付されないものがあったことが改善点。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
資料のご送付に関してご意向を組めず申し訳ございませんでした。
今後の取引に生かして参ります。
また、ご売却につきましても最後まで責任を持ってお取引させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
サポートを含めて良い買い物が出来た
レスポンスの早さと対応の丁寧さ、担当者さんの人間性に期待以上に満足してます。
して頂いたサポートを含めて、良い買い物が出来たと感じています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
気に入って頂けて何よりでございます。
新しい生活を楽しんで下さい。
また機会がございましたら、是非、宜しくお願い申し上げます。
参加申出でなくもれなく対応する必要がある
ご担当の方ではなく会社への要望として、税務に関して専門的な相談や進言については、顧客からの参加申出でなくもれなく対応する必要があると思います。
具体的に住民税がどうなるか、そのため確定申告をどのようにすべきかとか不明な点が多々あり、こういう知識は業務に精通した税理士さんなどでやっと対応できるのかと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴したご意見は弊社のサービス向上に大切に活用させていただきたいと思います。
新しい生活を楽しんで送っていただくことを心よりお祈り申し上げます。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
調べてから回答する等困ることがなかった
担当者さんには終始誠意を持って対応して頂いていると感じた。
不明な点があれば責任を持って調べてから回答する等、困ることがなかった。
客目線で対応してくださっていた。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき、また、このような形で貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お仕事もちょうどご多忙の折、お打ち合わせ等ではK様に快くご協力いただき、滞りなくお引渡しできましたことを、改めて感謝申しあげます。
今後とも、不動産のご売却やご購入はもちろん、税金、法律、リフォーム、お引越しなどお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら幸いです。
K様とご家族皆様の今後ますますのご多幸、ご健勝を心より祈念申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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