表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
S様
S様
2026年8月9日
デジタル化が進んでおり良い
デジタル化が進んでおり良い。
反面、高齢者には難しい部分も感じます。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、S様のお住み替えのお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
デジタル化へのご評価と、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
幅広い世代のお客様に安心してお使いいただけるよう、案内の見直しやシステムの改善、丁寧なサポート体制の構築に努めてまいります。
すべてのお客様にとって使いやすいサービスを目指し、改善を重ねてまいります。
S様
S様
2026年7月17日
迅速かつ丁寧に対応していただけた
営業担当者のレスポンスが非常に早く、相談したいことについても迅速かつ丁寧に対応していただけたため、安心して進めることができました。
一方で、売却完了までの期間は当初の想定より長く感じました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
対応にご安心いただけたこと、大変光栄に存じます。
一方で、売却完了までに当初の想定よりお時間を要してしまい、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも住まいのご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
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