表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで、とてもよくしていただきました
新築の物件の購入が厳しいと考えたタイミングで、たまたま新聞の折込チラシでこちらのマンションを知り、すぐに問い合わせました。
担当者さんには最初から最後まで、とてもよくしていただきました。
違う担当者の方であれば、ここまで全面的に信頼して進められなかったかもしれません。
今後知り合いなどでマンションの購入を検討している人がいたら、必ず担当者さんを紹介させてもらいます。
有り難うございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
リフォームの仕上がりも良いようにお見受けしましたが、お住み心地はいかがでしょうか？
新築物件のご購入を見合わせられたということで、気落ちされた部分もあったかと思いますが、T様の理想に近い物件のご提案ができ、私も非常に嬉しく思っております。
もしお知り合いで、お住まいのご購入・ご売却を検討されている方がいらっしゃれば是非ご紹介ください。
責任をもってご対応させて頂きますのでご安心くださいませ！
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心して商談を進めることができました
タイムリーな接客で、安心して商談を進めることができました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が長くご心配に思われた事もあったかと思いますが、安心して商談を進める事ができたとお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮です。
必要書類の追加取得の際にも迅速にご対応頂けました事、改めて御礼申し上げます。
お引越し自体はもう少し時間がかかるかと存じますが、今後も何かお困りの事などございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
対応がとても早くとても助かりました
対応がとても早く、とても助かりました。
また、いくつかの方法を提示頂き、私の状況にあったものをおすすめ頂いたことでスムースな完了ができました。
センターからの返答
この度は私ども東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却には様々なパターンがあり、複雑化することが多い中、Ｏ様の状況にあったご提案ができたとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
あっという間に見学の予約も入りました
今回の自宅売却をお願いするに当たり、知り合いの紹介で担当者さんにお会いし、仲介契約後翌日からすぐにネットに物件情報を載せて頂くことができ、あっという間に見学の予約も入りました。
チラシに載せる前にほぼ買ってもらう方も決まるくらいの早さでしたので、そのスピードにびっくりしたというのが正直なところです。
長年住み慣れた家に対する思い入れは強いものがありましたが、その気持ちに沿った買い主さんを見つけてもらえたので大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠に有難うございます。
Ｓ様にはお買換え先についても当社でお取引して頂きましたが、ご購入・ご売却の双方にご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
早い段階で東急リバブル様に決めました
今回の売却に関し、複数社へ問合わせをしましたが、早い段階で東急リバブル様に決めました。
ほとんどが、電話やメールでのやり取りでしたが、担当者様の説明、アドバイスに非常に好感を持ちました。
店舗に伺う機会はございませんでしたが、書類の確認等もメールや郵便にて滞る事なくご対応いただきました。
また機会がありましたらご依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。微力ながらお手伝いでき、Ｓ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の対応に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
早急に対応してもらいたすかりました
3社無料査定から一番早く連絡いただいたのをきっかけに東急リバブルさんに対応してもらうことにしましたが、自分の中で正解だったと思います。
担当者さんには出張でお忙しい中、早急に対応してもらいたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は弊社、東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご売却の際は、ご両親様にもご協力を頂けたことでスムーズなお引渡しが出来たと考えております。
いろいろとご尽力いただいた事に、感謝いたします。
今後もスピード営業を心掛け活動して参ります。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
終始忍耐強くご対応下さり感謝しております
売主としてお世話になりました。
最初に大手数社とお話しをしましたが、売主にとって良い情報だけでなく、率直に話して下さり誠実な印象を受けたので、東急リバブルの当該ご担当者様にお願いしました。
個人にとっては大きな取引になりますので、調整に手間取ることも多く、お世話をおかけしましたが、終始忍耐強くご対応下さり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、大変光栄に思います。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後共、よろしくお願い致します。
積極的な対応に安心感謝してます
東急リバブルさんの積極的な対応に安心感謝してます。
早く物件売れて、年内のうちに良い年越、正月、クリスマスを迎えられます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｋ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
信頼出来る担当者様と感謝しています
担当者さんには、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
こちら側の様々な要求も、毎回誠意を持って、迅速に、まめに対応していただけました。
また、メリットだけでなく、デメリットや、今までの経験を通して説明して下さったので、とても安心して、売買取引が出来ました。
取引後も、とても親切に対応して下さるので、信頼出来る担当者様と感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引き渡し後には設備の不具合が発生し、ご不便をおかけしたにも係わらずお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮です。
些細な事でも構いませんので、これからもお困りの事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい！
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに進めることができました
この度は大変お世話になりありがとうございます。
接遇面は申し分なく丁寧であったことと、それもマニュアル通りというのではなく、信頼できそうな方だなあという第一印象でした。
今もその印象は全く変わりません。
我々は時期を決めずに物件を探しておりましたが、担当者さんが要望を聞いてくれたので、ほぼ希望通りの物件を早い段階で見つけることができました。
具体的な購入手続きもよくわかっておりませんでしたが、時期を示していただくことで、よりイメージがわき、スムーズに進めることができました。
非常に心強く感じました。
契約や説明の場以外でもメールでの質問に一早くお応えをいただけ、安心でした。
マンションは管理が大切と他から聞いていましたので、しっかりとした会社さんにお願いしてよかったです。
今後は管理会社さんとのお付き合いと思いますが、そこも大手のようでよかったです。
家を買う、ということは人生に何度もある事ではありませんが、次にそのチャンスがあれば、またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はアンケートを頂戴し、ありがとうございます。
「信頼できる営業担当」は、私が理想としている姿ですので、「信頼できそうな」「その印象は変わらない」といったお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
H様には、お会いする度、いつもお気遣い頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
お引越しまで1ヵ月を切りましたが、いつもお仕事がお忙しい上に、年末年始もあり、準備も色々と大変かと思いますが、くれぐれも無理をなさらないようお願いいたします。
お手伝いできることがございましたら、すぐに伺いますので何なりとお申し付けください。
これから始まるご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心からお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
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