売買札幌センター

疲れないように誘導してもらえるとなお良かった

全体的には悪くなかったです。
今回は手続きの延期などもあったのですが、これは仕事なんじゃないか？って思う感じで動いていたので、もう少しお客様目線でうまく疲れないように誘導してもらえると、なお良かったです。
今回の経験を踏まえて次回に役立ててください。
色々とありがとうございました。

よくやっていただいた

私の体調の問題や担当者様の事情など、イレギュラーな事がいくつか発生したが、担当者様にはよくやっていただいた。
引き渡し時期について売主との交渉の際、先方の主張に押され気味なのが残念だったが、それ以外は問題なく、担当者様には大変感謝しています。
有難う御座いました。

その後もフォローはなかった

オーナーチェンジ物件だったが、旧オーナーと入居者の賃貸借契約書が存在していないことを、契約１週間前に伝えられた。
その後もフォローはなかった。
飯田橋センターで取引した際は担当者がきちんと賃貸借契約を確認し、不備があったときは旧オーナーと入居者に締結を求めていた。

接客対応が親切で良かった

他社Z社の方よりも、接客対応が親切で良かった。

説明が事前に無かった

ソーラーパネルの設置に対する説明が事前に無かった。
ただ売主側の理由かも。

ブライトニングサービスの期限がない方が有難い

仲介依頼をした後、成約までに担当者が２人代わり不安を感じた面もあったが、最初の担当の方の体調が優れず内覧準備がなかなか進まずにいた際も、焦らずに寄り添う様な対応をしていただけたのは有り難かった。
水回りブライトニングサービスの期限がない方が有難い。
遅くなってしまう程、必要性が有るのではないか。

少々押しつけがましく感じてしまいました

初めての物件購入で色々と不安もありましたが、私達家族の状況や細かな希望など良く聞いて下さり、一緒に考えて下さったので、担当者さんにはとても感謝しております。
引越し前のサポートコールのサービスですが、結果的に手続きを取りついでもらう事はなかったのですが、電話口で「今は少し時間がない」旨をまず伝えたにもかかわらず、状況聴取をやや長々とされた印象でした。
マニュアルに沿って案内して下さっているのでしょうが、少々押しつけがましく感じてしまいました。

売りたい人がおりましたら、紹介したいと思います

この度、マンション購入を、東急リバブルさんにお世話に成りました。
担当者さんは業務経験がまだ浅いようでしたが、センター長様他スタッフの方等にアドバイスを頂きながら、一生懸命頑張っている姿勢が見えました。
頑張って、より一層成長していくことを願っております。
真面目で、努力していく人ではないかなと思います。
建物の売却も東急リバブルさんでした。
社員全体が信頼性が有ると思ますので、友人や知人に、建物を買いたい、売りたい人がおりましたら、紹介したいと思います。
大変お世話に成り、有り難うございました。

営業報告もタイムリーに行われた

この度は大変お世話になりました。
売却価格の提案についても、周辺の物件の状況等を鑑みつつ、最適な提案をして頂きました。
営業報告もタイムリーに行われたので、安心してお任せすることができました。
最後まで気持ち良く取引をさせて頂き、非常に感謝しております。
引渡後に忘れ物があったときも、快く迅速に送付して頂き大変助かりました。
また、機会がありましたら依頼をさせて頂きたいと思えるご対応を頂きました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

売却の様子を知らせて下さったのはうれしかった

・最後に家を解体するときの日程なども連絡いただけるとよかったと思った。
・売却の様子を知らせて下さったのはうれしかった。
お世話になりました。