表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応してもらった
他社と違い親身に対応してもらった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とは長くお付き合いをさせて頂く中で、ご希望に叶う物件のご購入のお手伝いが出来たこと、大変うれしく存じ上げております。
ご家族も増え、にぎやかな新生活がスタートしているかと思いますが、理想の建物が建築されるのを願っております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
優しく、本当に丁寧に接して頂きました
都度、丁寧に迅速に対応して頂きまして、担当者さんには感謝しています。
全くと言って良い程、何もわからない状況であったのに、優しく、本当に丁寧に接して頂きました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
"この度は弊社仲介にて土地購入をいただきありがとうございました。
ハウスメーカーとの打ち合わせでお忙しい中にも関わらず、お手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。"
アンケート大嫌いでしたが今回は筆を取りました
私は、アンケート大嫌いでしたが、今回は筆を取りました。
実家が空き家となり土地売却を検討していた所へ、不動産各社よりパンフレットが舞い込む毎日でした。
その中から、貴社と大手２社へ無料査定の依頼をした所、貴社より連絡が入り、丁寧な査定書が届きました。
他社からは査定書届くも、連絡無し。
もう１社は音沙汰無しでした。
又、貴社担当者様より、空き家譲渡所得の特別控除の期限が延長され、対象である旨の説明をいただき、売却を決断する後押しとなりました。
そして、担当者様の適切なアドバイス、速やかな対応にて、早期に売却が完了し、無事、空き家譲渡所得の特別控除に間に合いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にご相談ください。"
依頼して良かったと思っています
何事にもお客の立場に立ったものの考えにとても感謝しております。
本当に東急さんに依頼して良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却に続き、ご購入につきましては弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事、お引越しが完了し安心しております。今後におかれましても、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合的に大変満足しています
総合的に大変満足していますし、何よりも担当の方が素晴らしく、心から感謝しています。
ありがとうございました(^-^)
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初のご相談が3年前になりますが、T様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
また何か不動産でお困りのことがございましたら是非東急リバブルにご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心から感謝しております
初めての事で何から何まで不安でいっぱいでした。
担当者さんが事こまごまお話しをしてくださって、だんだん不安から遠のいて行く自分に気づく事ができました。
話し方や時間の正確さ、しぐさ、心くばり、本当に頭が下がる事ばかり。
しんらい出来る方にめぐりあえて心から感謝しております。
これからいい老後をおだやかにすごしてまいります。
担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠に有難うございました。
お取引に満足して頂けたようで、私もとても嬉しく存じます。
新居も住み心地が良さそうで安心しております。
これからも穏やかに楽しく生活されることをお祈りしております。
ひとつももれなく無事に決済までいきました
何件か他社に相談しましたがどこも断られ困っていた所、東急リバブルさんに親身になっていろいろ聞いていただき、無事に売却できました。
無理を言って短い時間内に手続きがすませられるようにお願いしましたが、事前に準備するものや手続きの流れ、必要な書類について説明があり、ひとつももれなく無事に決済までいきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用頂き誠に有難うございました。無事、お取引きでき、私もほっとしております。今後も引き続き丁寧な応対を心掛けて参ります。不動産に関わるご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
担当者さんの熱心な対応が良かった
担当者さんの熱心な対応が良かった。
センターからの返答
この度は当社にて大切な不動産のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
測量会社が担当する隣接地の境界の確認作業の際には、K様のためになんとかしたいと思い、直接私が訪問し、了承を頂けたときは大変安心しました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
親切・丁寧な応対に本当に感謝しております
この度は大変お世話になりありがとうございました。
友人に東急リバブル様を紹介して頂き、親切・丁寧な応対に本当に感謝しております。
遠方に住んでいますので友人にお願いしていた為に、店舗にはお伺いしておりませんので、お客様アンケートの店舗についての評価は「該当なし」にしました。
当地にも不動産会社はありますが、問い合わせにも応じてくれない所が多いです。
東急リバブル様で少し勉強して来たらいいのでは！と思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、書類でやり取りすることが多く、何かとご不便をおかけしましたが、無事成約に至ってほっとしております。
今後も不動産の取引をされる際は、是非、弊社をご利用願います。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
最初に中古マンション購入でご相談しましたが、これからの将来、子供が大きくなった時など、私たち家族の人生設計に寄り添って考えて頂きました。
ただ、客が内覧希望した物件を紹介するだけではなく、いろいろな方向から私達家族にとって、将来一番いい形を提案してくれました。
結果的に、土地から探して注文住宅を新築中です。
今回の担当者じゃなければ、こんなに満足した形で購入できなかったと思います。
何度もヒヤリングしてくれて、月の返済額の希望や、住む土地の希望など、とても親身に考えてくれましたし、おすすめじゃない物ははっきりデメリットも伝えてくれたので、決めやすかったです。
また何かありましたら頼みたいですし、知り合いにも紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
中古マンションをご検討頂いていた状況から、最終的には新築注文住宅の購入と方向性が大きく変わった住宅購入でしたね。
F様のお子様のご年齢や、ペットがいらっしゃる状況、お子様の独立・予期せぬ転勤・転職等で将来的に買い替えが生じる可能性等を考慮して、私なりにより良いご提案ができるように心がけました。
まだ住宅は建築中ですが、これからの新しい生活が非常に楽しみですね。
また、機会があれば是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。