売買札幌センター

契約前に建物の設備の点検があるが、項目が少なすぎ

買主との契約前に建物の設備（電気、水道、ガス等）の点検があるが、項目（点検）が少なすぎ。
または手抜き。
結果、契約後に部屋常設の暖房機に故障が見つかり、支払うことになった。
部屋の暖房機は点検の基本項目と思うが、それがないのであれば設備点検自体が不要。
水廻りのサービス（清掃サービス）は時間をかけてやってくれ、満足。
一方、床、壁の修繕は２時間と限られている。
スピーディーに対応いただきたかったので、床、壁に事前に「しるし」をつけて説明したが、床のキズ２ヵ所で２時間かかると言われた。
よって壁を中心に修繕してもらったが、床が時間を要するのであれば、時間や修繕ヵ所の事前打合せが必要。
2時間固定サービスなら、床はできないと思う。

少ない時間の中決めることが出来たので、満足

「依頼から、売却まで、出来るだけ早急に」というお願いと、物品の処分も含めてどの様にしたら良いのか困っていたところを、丁寧に対応して下さいました。
他３社にも依頼しておりましたが、最初の電話での説明と対応が、一番わかりやすく、こちらに決めました。
価格の面では、希望していたよりも低くなりましたが、少ない時間の中決めることが出来たので、満足しています。

また不動産取引があった時は担当者さんを指名します

今回は担当者さんに多大なご尽力を賜り、心より感謝しております。
また不動産取引をすることがありましたら、同じ担当者さんを指名して、お願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
これからも何かありましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。　
担当者さんへ
この度は本当にありがとうございました！！
担当者さんと出会わなければ、我が家の取引は今も終わっていなかったかも知れません。
最初から最後まで、こちらもバタバタしておりましたので、次に何をやるか、スケジュールはいつまでか等々、自分で管理することができなかったのですが、担当者さんのお陰で無事に今日という日を迎えております。
本当にありがとうございました！！
また不動産取引があった時は、担当者さんを指名しますね！！
嫌がらず、その時も宜しくお願い致します！！笑

対応がとても丁寧で親身になって下さった

担当者の方がお若い方で心配でしたが、対応がとても丁寧で親身になって下さり、とても助かりました。
思ったより売却がスムーズに決まりましたので本当に良かったです。
また機会があれば東急リバブル様をご利用したいです。
本当にありがとうございました。

皆さん一生懸命やってくれました

引越は我家にとっては、女性主導の一代行事でしたが、入居後２・３日目でしたか、ホッと一息ついた所で御社からの生花のお届け、女房の喜ぶ事一方ならず、御社（札幌支店）の株がグンと上がりました。
ありがとう御座居ました。
設問と評価では、表現しずらい部分があるので補足します。
働き方改革の一環として担当者が長期休暇（２W）に入りました。
当方としては、説明不十分で心細い思いをしました。
こういう事は支店長あたりから事前に十分説明があり、不在の間なんの心配もない旨の心配りが必要かと思ます。
担当者が良いとか悪いとかではありません。
皆さん一生懸命やってくれました。
お蔭様で終り良ければ全て良しです。
※他社と比較できない部分もあります。

信頼、安心のできる対応でした

信頼、安心のできる対応でした。
同じ担当者に相談、依頼したいと思います。
担当者さん、体に気をつけて、これからも笑顔でいて下さいね。
本当にありがとうございました。

色々ご配慮して頂き有難うございました

担当者様
この度も限られた時間の中で、色々ご配慮して頂き有難うございました。
元気に楽しく過ごしております。
大変お世話になり、本当に有難うございました。

東急リバブルさんに頼んで良かったと思っております

早急に実家不動産売却が決まり、あわてて家の家具・荷物処分となりましたが、年内に終わり、健康で元気な内に親の片付けが出来て、東急リバブルさんに頼んで良かったと思っております。
その節は、お世話になりありがとうございました。

安心して契約まで進めることができました

売却すると決めてからすぐに契約まで進み、ありがとうございました。
担当者さんは優しそうで誠実な人柄で、安心して契約まで進めることができました。

とても親切で丁寧で、連絡もすごく丁寧に頂きました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
担当者様はとても親切で丁寧で、連絡もすごく丁寧に頂きました。
いつも爽やかな素敵な笑顔で対応して頂きました。
すべてに感謝しております。
担当者様、東急リバブル様、ありがとうございました。