表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当に感謝しています
迅速でていねいな対応で、価格変更のタイミングやアドバイスも適確でした。
結果として、非常に早いタイミングで買主さんもみつかり、契約手続もスムーズにできたのは、みな担当者さんのおかげだと思います。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
物件を大変気に入って頂けたお客様にご購入頂き、お引越しと共にお引き渡しまで終えることが出来て良かったです。
今後も不動産に関する事で何かございましたら是非ご相談下さい。
大変親身に対応して頂き、感謝しております
担当者さんには、大変親身に対応して頂き、感謝しております。
具体的な数字や的確なアドバイスは、とても参考になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
一度お申し込みを頂いたお客様が急遽事情が変わりキャンセルになってしまったり、4月~5月の緊急事態宣言で自粛期間があったりという中で、少し販売が長期化してしまいましたが、最終的には良い条件でお取引を行うことができ、私も非常にうれしく思います。
また、お力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に進めて頂けたと思います
・迅速に進めて頂けたと思います。
・居住していた物件だからとは思いますが、譲渡所得税についての説明は記憶に残っていません。
お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は、ご親族含めますと2度目のお取引誠にありがとうございました。ご説明にあたり、至らない点があり申し訳ありません。今後ともよろしくお願い申し上げます。
臨機応変にスピーディーに対応して戴き感謝
買い主がすぐに見つかり、その後は臨機応変にスピーディーに対応して戴き感謝しております。
センターからの返答
W様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。W様のお手伝いができ、光栄に思います。今後も、不動産についてお困りごとがございましたら、是非、お気軽にご相談下さい。何卒、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
コロナに振り廻された感あり、マンション内部を見てくれる人が少なかった。
●●●万円単位で、値引きせざるを得なかった事が……運の悪い時(年)に当ったたなと思っています。
そんな中、色々お世話になりました。
ありがとうございました。
ある程度判断し、アンケートに○印しましたが、あしからず。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
売出開始がコロナ禍と重なってしまい、お問い合わせの数が少なくなり、販売が長期化してしまい申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
誠実な態度と対応に好感がもてた
すでに東急リバブルとの取引きが過去に何度もあったので、又、手数料割引きがあり、他の2社(他社Z社・Y社)との比較でリバブルにした。
担当者の対応は、やや若い方でことばが少ないのでちょっとはじめは心配したが、誠実な態度と対応に好感がもてた。
又、希望価格で売れたので満足している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
少し販売が長期に及んでしまいましたが、最終的には良い条件でお取引ができ、私としても非常にうれしく思います。
まだまだ経験不足ではございますが、これからもお客様のために誠心誠意取り組んで参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
売主・買主ともに助かると思います
契約後、引き渡し前に、ハウスクリーニングをしていただけると、売主・買主ともに助かると思います。
そうすると、満足度がさらに上がると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう精一杯努めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして本当によかった
担当者さんは対応が早く、私共のニーズを細かい所まで聞いていただき、メリット・デメリットをはっきり解り易く説明して下さる方でした。
又、担当者さんはもちろんの事、最初に電話を下さったスタッフの方、他の札幌センターのスタッフの方、皆さん明るく親切な方ばかりで安心してお任せすることができました。
お蔭様で売却時期・売却先・金銭面、全てにおいて希望が叶いました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかった。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、札幌センターに売却をお任せいただきありがとうございました。
手続きに際して迅速にご対応いただき感謝申し上げます。お忙しい中のお時間調整や書類のご準備等、全てがスムーズに取引できました。
新居での生活もだいぶ落ち着いてきた頃でしょうか。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
預り証etcの担保する説明がなかった
コロナにより取引の形態が変化せざるを得なくなている。
今回一つだけ疑問があったのは不動産登記簿を送付に当り、預り証etcの担保する説明がなかった。
但し担当者さんを信用していたので、心配はなかったが、送り先が司法書士宛だったので、この点だけ疑問が。
センターからの返答
S様この度は、当社仲介でご売却頂き誠にありがとうございます。コロナの影響と遠方からのお取引のため、郵送でのやりとりとなりましたが、迅速にご対応頂き、無事お取引を終えることができました。
安心して、お願いする事が出来ました
知人からのアドバイスで、御社に予約無しで伺いましたが、大変好感度のある接待と対応で、他社への物件探しはやめて、御社のみに決定しました。
関東からの遠距離でしたが、的確なる御指示とアドバイスを電話やメール等でいただき、こちらの物件も同時に売買でき、考えていましたよりそちらとの行き来が2回程で済み、ラッキーでした。
担当者の方への信頼感も増し、安心して、お願いする事が出来ました。
まるで旧知の仲であったさっかくをし、こちらの方で失礼をしていたのではと、反省。
有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、有難うございました。
I様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後も、ご相談等ありましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
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